不知從何時開始,電商界流傳了這樣一句話:“自古深情留不住,唯有套路得人心”。各大電商平臺總會在大促期間“大玩套路”,比如先漲後降、以次充好……各種眼花繚亂的套路挑逗著Z世代的購物慾望,也導致了劣幣驅逐良幣的行業亂象。
而對於這一屆的Z世代而言,他們眼中的完美電商大促是怎樣的?正在火熱進行的618大促又有哪些讓人眼前一亮的平臺或玩法?
618不玩套路真低價 吃喝玩樂全品類覆蓋
在電商時代,購物體驗作為消費者的“第一感”,直接決定了平臺的口碑,尤其是關於價格,使用者更敏感。不過,電商行業從不缺乏價格套路。比如,大促開啟前,某些平臺會發出預售通知,針對某款產品會在特殊時間輸出低價,但這個特殊時間點往往是凌晨0點到2點之間。消費者為了購買一件低價商品,要頂著疲憊的身體被鬧鐘叫醒去搶購,如果沒搶到,恐怕還會整宿失眠。這就造成了使用者在網購過程中毫無樂趣可言,甚至有種“上當”的厭惡感。
其實真正的低價,不應該是限制於某一時間段的“特殊福利”,而應該是貫穿整個618大促期間的“常態價”。在這一點上,深耕零售業34年的國美最有“發言權”,無論是線下時代還是線上時代,國美充分利用與供應商結下的深厚友誼,透過大規模集中採購與定製化採購,減少了中間環節,降低了零售成本;同時國美還結合八重真選從源頭把控品質,將高品質商品的零售價格實現最低,從而確保在618期間能夠透過“薄利多銷”實現“真低價 持久戰”。
具體到品類,國美618大促圍繞彩電、冰箱、洗衣機、空調等家電商品推出海量特價機,大量商品擊穿全網底價;同時國美穩步推進全品類戰略,積極攜手食品、美妝、服飾、母嬰等各品類廠商組成“超級品牌聯盟”,像金龍魚低至15.8元、伊利安慕希酸奶整箱低至51.9元、維達全場讓利、海瀾之家的服飾低至15元起……在整個618期間,國美真低價傾情大放送,實現吃喝玩樂一條龍全覆蓋。
Z世代“ZAO”起來 國美618打破全渠道次元壁
在電商大促中,如果缺乏趣味的互動體驗,也很難讓年輕的Z世代提升購物樂趣。本次618大促中,國美以娛樂化、社交化核心驅動體驗升級。
其中,國美在線上以“真快樂”APP的“搶-拼-ZAO”趣味玩法打動Z世代芳心。比如618開門紅百億真選津貼、“秒搶嗨購節”、“2人拼團”“集抽獎券贏大獎”、“快樂小虎機,一起贏大獎”、九九ZAO動團“小虎搏一搏,單車變摩托”等趣味活動,更貫穿端午節假期帶來“萬粽矚目”等新穎玩法,還有61800份服務禮包搶先得。
與線上遙相呼應的是,國美618大促還計劃在全國範圍內開展“快樂ZAO城”市集活動,實現線上線下場景協同。據瞭解,6月11日至20日期間,國美將在北京、重慶、南京等十大城市的“快樂傾城”快閃店,讓年輕人不僅能嚐遍地域美食、試玩潮酷商品,還能約上好友一起體驗“劇本殺”情景遊戲。國美將讓線下門店也變成快樂的海洋,徹底打破全渠道零售的次元壁。
正是積極踐行真低價與娛樂化的核心,使得國美在618期間獨樹一幟,成為了Z世代囤零食、買服飾、煥新家等購物需求的首選平臺,買得越多還越實惠。據瞭解,國美還將在六月中旬在北京、上海、西安、成都、武漢五大城市開展線下沙龍活動,直擊行業痛點,為後疫情時代經濟回暖貢獻力量!Z世代眼中的完
美電商大促,國美618帶來的新驚喜,不妨靜待揭曉吧!