電商網上購物在非洲的南非、奈及利亞、肯亞、迦納、烏干達等這些非洲發展還可以的國家呈增長趨勢已不是什麼秘密,在閱讀外媒公佈最新的電子商務行業報告中發現了一些關於這些非洲購物者及其網上消費習慣,如有興趣提前佈局非洲的電商業務的可以認真看看。
非洲購物者
1.25%線上購物者年齡超過30歲,根據最新TospinoMall研究會員資料分析,跨境電商平臺購物不僅限於有學識有技術的00後,這資料可能會讓人感到意外,但事實上,由於人數眾多且收入較高,大多數網購者的年齡都在30歲以上。千禧一代每年在電子商務上的支出仍高於任何其他年齡段,所以在做非洲跨境電商賣家必須認識到00後一代和90後也養成了線上購物習慣。
非洲年輕人購物
2. 超過54%的網購者為男性,總體網購偏好按性別劃分仍相對平均。傳統上,女性透過控制家庭支出來推動購物趨勢,然而,最近非洲越來越多的男性在網上購物,雖然一些女性仍然更喜歡店內體驗,但電子商務為男性提供了一種簡單的解決方案,可以避免在商場裡閒逛數小時,併為他們提供更流暢的購物體驗。
非洲電商倉庫
非洲人線下取貨
4. 便利和價格優勢是他們在Tospino跨境電商購物的最大動機 尋求商品最大化比較價格去省錢的人們發現網上購物是有史以來最方便的生活竅門。他們只需閱讀幾篇評論,進行快速價格比較,將產品放入購物籃,付款即可完成。由於Tospino旗下的兩大跨境電商平臺是中國賣家居多,所以商品比他們本地與美國、英國的電商平臺更具有競爭力的價格、多樣化的營銷與獨家折扣不是其它平臺能比的,Tospino也具有配送時效的優勢,因為依靠卜鳴控股母公司自建的國際物流與本地快遞,高效的智慧倉庫配合收發貨等服務在整個非洲,沒有幾家能做到這樣的,還透過招納本地商店代收集包裹,確保消費者再也不會錯過送貨,使網上購物變得更加輕鬆愉快。
非洲電商配送
5. 早上和下班後是非洲人的網上購物的黃金時間,雖然午休時間似乎是瀏覽和網上購物的最佳時間,但事實上,非洲的迦納25%的網上購物實際上發生在上午9點至中午12點之間,正如預期的那樣,另外28%的網上購物發生在晚上、下班後或下班回家時,即晚上6點到9點。
非洲電商引導註冊
6.非洲這些發達國家的網上購物佔零售總額的2%左右,電子商務目前僅佔迦納零售總額的1.2%,但這兩年正在以驚人的速度增長,這表明傳統的購物習慣在迦納仍然占主導地位,然而,資料分析未來幾年網際網路行業進一步增長和客戶轉化的潛力很大。
非洲電商網點配送
近年推動非洲的電子商務增長還有疫情影響的因素,從去年開始有大量網際網路使用者將轉線上購物,近一半的去年加入的TospinoMall的會員認為他們將在未來改變他們的購物習慣,街道訪問調查1000名年輕人有62%的線下購物者認為他們將在未來12個月內進行網上購物,這對非洲迦納的電商藍海市場來說是一個令人鼓舞的資料,對這個市場有興趣的商家或企業可以去佈局了。