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網路貨運平臺,其本質就是透過資訊網路和移動互聯技術,對市場上分散的貨源和車源進行智慧匹配和排程,提升車輛工作效率,降低貨主的運輸成本。

這就決定了網路貨運平臺對上游要開發貨源,對下游要整合運力。貨源和運力,是一個相互吸引的關係,有了足夠豐富的貨源,才能吸引到更多的運力,所以,對於網路貨運平臺來說,貨源開發至關重要。

如何找到可運營的貨源,這是源頭,也是頭等大事,要狠狠的抓住優質的貨源。

在貨源開發方面,網路貨運平臺大都不會是從零開始,他們多多少少會有自己的一些原始積累和優勢。這在之前的一篇文章裡,我們探討了有四類企業非常適合做網路貨運,而事實上,目前的網路貨運企業,也都是這四類企業轉型而來,他們是:傳統物流企業、資訊平臺企業、三方物流企業、物流園區企業。他們在前期的運營過程中,手上都積累了一部分資源,比如貨源合作關係,運力合作關係,專線合約,倉配合作、網路平臺運營經驗等等,在此基礎上,來進行網路貨運平臺的貨源開發,還需要一些策略和方法。

一、主動出擊:網路貨運平臺貨源開發渠道

1.資源整合

網路貨運平臺要加大對零散中小規模貨運代理人的整合,彙集碎片化的貨源資訊;另一方面積極聯絡區域性的大型甩掛場站集貨地,甩掛合作的全省各區域場站均為物流基礎設施較為完善、業務較為成熟的重點物流企業,場站包含鐵路貨站、港口、物流園區等。甩掛運輸場站作為各地市州重要的貨物集散中心,將重點整合零擔貨物、專線貨物、電商快遞貨物等貨物資源。毫無疑問,這裡是重要的貨源地。

2.打造明星車隊,大客戶集合競標

提升、打磨車隊服務能力和排程水平,形成強大的客戶服務響應能力,樹立合作共贏的發展意識,採取集合競標的方式攻堅大客戶資源。還可組建實力雄厚的專業團隊為客戶制定高效敏捷的一體化解決方案,集聚更多的貨運資源。這是獲得穩定優質貨主資源的重要渠道。

3.加強線上宣傳,提高網路集貨能力

加強網際網路線上宣傳,使更多使用者加入平臺,共享資源。網際網路時代,雖然資訊通路發達,但是宣傳推廣也很重要,需要在網路上推出自己的品牌和特色,讓更多的貨主看到、瞭解平臺,才能獲得網路上海量的貨主入駐,充實平臺的貨源資源。

二、打造特色:網路貨運平臺如何吸引貨源

網路貨運平臺,都是做資源整合、車貨匹配,既然功能都一樣,那麼,一個貨主為什麼選擇你?這就需要網路貨運平臺發展出自己的特色與優勢,才能對貨主產生吸引力。

1.差異化定位

在網路貨運平臺,不乏新潮概念,如物流界的UBER,中國的CH.羅賓遜,智慧交易平臺,運力交易平臺,幹線整車交易平臺,物流O2O平臺,中國最大的,全國首家,全國最強等等,然而即使在同一個定義下,物流平臺也必須要突出自己的特色,比如在網路貨運平臺應有的功能之外,還能在安全、服務時效、響應效率、垂直領域選擇上提供一些差異價值。

2.明確目標精準營銷

網路貨運平臺開發貨源,更多是需要與B端接觸。與C端市場不同,不能太依賴於個人傳播,太關注營銷方式與內容的設計,而忽略了B端營銷需要更多的專業能力、整合能力與企業公關能力、解決方案提報能力,從而打破B端決策中的高度理性,複雜決策模式。在這種情況之下,平臺透過所謂的補貼、燒錢、廣告、微信朋友圈刷頻等等根本不能解決B端的複雜決策邏輯,平臺企業還需要自己的內功強大與服務能力強大。

3.全面的需求洞察

車貨匹配是網路貨運平臺最常見也是最基本的服務內容。除了服務貨主和運力之外,我們還要將目光和思考擴大到物流過程中更多的環節。

對於網路貨運平臺的使用者來說,找貨、找運力只是眾多需求之一,可能甚至並非是痛點和剛需。比如專線運輸中,管理、資金、網路化、人才、產品設計、品牌服務、戰略發展等,都是需要關注的內容。網路貨運平臺企業如果能夠站在更高的層次,以更寬闊的眼光來審視物流全流程,思考物流平臺的服務設計,針對痛點提供高效、便捷、可靠、快速的服務,並不斷迭代,將會獲得更寬廣的業務發展空間。

4.平臺商業模式要清晰

5.重視技術驅動力

網路貨運平臺作為物流數字化的典範,其發展的目標是“數智化”物流。網路貨運平臺要不斷加強和完善平臺的技術建設和更新迭代,完善智慧化的運輸管理系統,強化全流程監管能力,充分發揮貨源、車源整合能力,從整體運營上實現降本增效。

三、步步為營:貨源規模四階段

1階段:投入階段,讓利引流

對於擁有倉儲資源的網路貨運平臺經營企業,可以透過租賃費的減免來吸引貨主企業入駐進而穩定貨源;對於有園區配套服務的網路貨運平臺經營企業,可以透過停車、加油、維修、餐飲、商超等優惠方式吸引承運企業合作。此外,還可以直接透過低於自身成本價承攬和高於實際承運成本分包的方式雙向補貼。這個階段的市場培育,沒有穩定的上下游資源和成交業務,主要是透過既有設施、能力和推廣實現外圍貨源、車源等資源引入,並藉助於各種形式的讓利和補貼,可能需要持續到資源規模達到一定的程度。

2階段:最佳化排程,盈虧平衡

這是在貨源和車源資源相對穩定且車源可以形成有效競爭的時候逐步實現的。網路貨運平臺經營企業在承攬運輸業務後,透過權衡業務的重要性、盈利性和風險性指標後,綜合排程承運資源來完成實際運輸任務,透過網路貨運平臺實現全程監控。

3階段:規模效應,薄利多銷

當資源積累到一定的規模時,可以透過規模效應實現盈利,這個利潤主要是承攬和分包業務的價差,利潤較薄,但勝在規模。

4階段:多元發展,複合模式盈利

這是在單一模式的基礎上擴充套件了其他的利潤源,包括供應鏈金融服務、生活服務、資訊服務、稅務服務和行政服務等。

穩定充足的貨源,是網路貨運平臺運營的關鍵第一步,有了貨源,運力開發就更容易,貨源開發可以說是從0到1的冷啟動過程,只有掌握相應的策略,多方面打磨提升、多實踐才能取得可觀的效果。而一旦闖過貨源關,其帶來的推動作用也會帶來豐厚的回報。

指南車網路貨運平臺是國內2020年度網路貨運平臺優秀服務商,作為深耕物流行業13年的物流數字化服務商,指南車可以為企業提供網路貨運政策諮詢、免費申報、技術支援、生態圈對接、運營幫扶、省部級監測平臺無縫對接等一站式服務,基於多年來對物流行業的理解,指南車網路貨運平臺支援多業態多模式,滿足企業不同階段的發展需求,實現精細化運營,助力企業降本增效。

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