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在傳統的商業形態中,企業想要實現盈利,就要藉助不同的場景作為獲客入口去與使用者建立連線,實現交易,這運用的是人找貨的模式。

但在數字化和資料化時代,運用的是貨找人的思路,是根據消費者的生活場景,通過大資料智慧推送營銷活動,通過不同的應用程式去連線消費者,從而達到智慧匹配和精準營銷的目的。

但如何實現貨找人,實現智慧化匹配和精準營銷呢?從以下的內容中可以找到答案。

1、大資料隱藏著巨大資產

2、從資訊化到數字化

3、數字化帶來新的商業形態

在未來不論是什麼企業和行業,想要提升整體的效益,從營銷層面來講,就要具備智慧匹配和精準營銷的能力。那麼想要實現這個目標,就需要有云計算、物聯網、網際網路做支撐。

因為只有這樣,才能通過網際網路做使用者的連線,通過物聯網實現多端的互動,通過雲端計算,在不同的場景收集使用者的資訊和行為痕跡,這樣能夠更清楚消費者的購買動機和行為。

從目前的發展來看,這種大資料精準匹配的營銷更多是網際網路巨頭的在運用的。就如我們開啟購物APP,系統就會給我們推薦需要的商品,開啟打車軟體就會知道我們要去哪裡,這些都是因為大資料產生的作用。

所有擁有大資料,就相當於擁有了巨大的資產,因為大資料可以了解消費者的未來需求。因此在未來我們想要跟上時代發展,一樣也要藉助大資料實現智慧匹配和競爭營銷。

那麼最快獲取大資料的方法是藉助網際網路平臺去完成競爭匹配,就是藉助各大巨頭去做精準營銷。

但中小微企業想要實現長久的發展,也可以藉助應用程式、物聯網和雲端計算、獲取使用者的資訊和行為痕跡,這樣才能提高整體的效應。

在未來企業想要獲取使用者的大資料,首先認清資訊化和資料化帶來的價值,因為資訊和數字是實現大資料化運營的前提。

商業經營中最原始的資訊化,就是通過珠算和賬本記錄經營資訊,把一家店或者企業的進貨、出貨量、利潤等,統計下來。

到了PC網際網路時代,企業實現資訊化可以藉助各種軟體程式實現,比如進銷存系統CRM,ERP系統等,都是實現資訊化的一種方式。

有了這些資訊,生產就有了基礎的依據,可以根據經營資訊做生產的預估,其次有了資訊以後,也可以通過郵箱、電話等不同的方式二次連線消費者。

但在資訊化時代,營銷成本和庫存風險還是比較高的,因為無法實現精準匹配和大資料生產。

所以在PC網際網路時代,資訊化只是做記錄和單方面記錄的一種方式,企業想要提升效益,就要在資訊化的基礎上實現數字化。

實現數字化轉型,就要依託物聯網、網際網路、雲端計算、應用程式,在不同的場景,實時獲取使用者的資訊和行為痕跡。

就是消費者不論是實體、APP、物聯網場景或者其他的端和應用程式消費,所有的資訊行為痕跡,都會記錄下來,實現數字化。

那麼從數字到大資料,需要通過雲端計算做分散式發儲存和運算,最終得出使用者的大資料結果。

資訊、資料就是在應用程式或者在不同的端上購物,留下的註冊資訊,年齡、身高、聯絡方式等。那麼行為痕跡,就是在應用程式的任何行為動態,都會被雲端計算記錄下來,形成大資料。

這樣就可以清楚的知道,每一個消費者是誰,他的經濟情況,消費能力、購買動機、以及年齡、家庭情況等等,這樣就可以不同消費者的特徵,去實現精準營銷和智慧化匹配。

在資訊化時代,商業形態是比較單一的,要麼是通過線上經營賣貨,或者通過線下獲客交易,都是等客戶上面的商業模式,在未來這些模式都將無法生存。

所以未來的企業想要發展,可以藉助數字和資料做支撐,通過物聯網、網際網路、線下場景,結合應用程式,去連線消費者,實現貨找人的精準匹配,提高整體的效應。

比如客戶到線下店購物,可以引導下載我們的APP,通過APP做支付交易,這樣不僅可以獲取使用者的資訊和行為資料,而且可以與消費者實時連線。

可以根據消費者留下的行為痕跡和資訊,判斷使用者的需求,根據需求推送對應的營銷活動,通過APP啟用消費者二次購物。

在未來所有的大資料都是想通的,不論在任何場景留下的痕跡,都會被雲端計算儲存,形成消費者的大資料的一部分。

這樣的話不但可以通過手機和APP與消費者連線,而且有了物聯網支援以後,可以藉助不同的端去啟用消費者持續消費。

就如我們在網上搜索了某一個商品以後,在看電視的時候就會就會推薦相關的商品和服務,提升更多交易機會,這就是數字化和資料化帶來的新的商業形態。

這節內容,更多是通過營銷的角度來理解數字和資料帶來的價值,後續我們會通過生產、管理等不同的維度去為大家分析,數字和資料的發展方向。

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