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成人教育、To B 進校、智慧硬體等目前不受政策限制的業務還未受影響。但教育市場整體收縮下,各家也在紛紛轉型,位元組教育面臨的狀況也並不樂觀。

8 月 4 日,脈脈上關於位元組跳動如何調整大力教育的言論已經發酵。有人說,「目前聽到(明天)10 點、10:30、11 點三個時間開大會。」這或許意味著,涉及調整的業務線不止一條。

相比「一刀切」的猜測和流言,事實情況要好一些。8 月 5 日下午,有人在脈脈上寫下「會議總結」:

教育繼續做,清北、瓜瓜龍業務不關停,會有創新業務;部分管理團隊、基地保留;賠償方案為 N+2,8 月社保照常上;人員不受迴流限制影響。

近年來,透過自研、投資/併購的方式,位元組跳動打造了一張教育「全線圖」,業務橫跨學前,K12、成人教育多年齡段,涵蓋多學科、多課程形式。試圖也透過「大力出奇跡」的方式做教育。

然而隨著「雙減」檔案落地,或早或晚,震動已是必然。

另一方面,位元組在成人教育、To B 進校、智慧硬體等目前不受政策限制的業務還未受影響。但教育市場整體收縮下,各家也在紛紛轉型,位元組教育面臨的狀況也並不樂觀。

政策成了最後的推手

7 月 24 日,由中共中央辦公廳和國務院辦公廳印發了《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》正式落地。學科類校外培訓機構基本被「驅除」,既包括義務教育階段,也包括學齡前教育。

2019 年 5 月,位元組收購清北網校,佈局 K12。一年之後,面向 3-8 歲的 AI 動畫課程瓜瓜龍啟蒙上線,主打英語、數學、語文三大學科。在《雙減》意見中,這被認為是打著「幼小銜接」名義面向學齡前兒童開展線上培訓。同樣踩中「紅線」的還有數學思維課程「你拍一」。

據悉,「你拍一」和一對一外教 GOGOKID 兩款應用目前已經下架。因為《雙減》嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動。GOGOKID 官方也證實了這一訊息——GOGOKID 釋出了《致家長的一封信》,宣佈自 8 月 5 日起將全面暫停直播課業務,取消後續預約課時,退還費用。

據《晚點》稱,位元組開始裁撤瓜瓜龍輔導老師,計劃在 8 月底前裁撤 50% 以上的體驗課輔導老師。有員工在網上的爆料證實了這一說法:目前裁撤還沒涉及產研,全是輔導老師,更多為低價課轉正價課輔導老師。

涉及到K12階段的清北網校,也已下線初中課程,並將暫停招生。同時,對於服務初中階段學生的體驗輔導老師,也會陸續進行裁撤。

線上教育機構中,老師角色通常分為兩種:主講老師和輔導老師。輔導老師通常承擔銷售轉化和答疑解惑的工作職責。而根據內部人士透露,此次被裁撤的大部分是輔導老師。

然而,在幾個月前,還是一副全然不同的景象。

2020 年,大力教育員工突破一萬人。此前預計在 2021 年擴充套件至 3 萬人。其中瓜瓜龍團隊將超過 1 萬人,佔教育業務總人數的三分之一。除此之外,基地也擴充套件到越來越多的城市。今年初,瓜瓜龍在西安、武漢、南京等九所城市建立城市基地。

但是據一名接近位元組的人士稱,大力教育在位元組內部一直很受質疑。即便在業務沒有變動前,離職率也非常高,有一階段大幅招人,招進來卻留不住。

2020 年,大力教育 CEO 陳林表達對教育業務的預期,「未來三年內不追求盈利。」這一說法招致許多內部員工的質疑,「嘴上一邊說不盈利,一邊又追求正課購買率。」

過往位元組擅於運用產品思維、流量打法獲得競爭優勢,然而教育是一項「慢生意」。在位元組內部出現課程內容未經好好打磨就上線的情況,這讓一些員工感到困惑和不滿。

政策影響之外,清北網校對比猿輔導、作業幫等頭部 K12 教育機構,正價課學員體量沒有優勢。其大力投入的瓜瓜龍,正價課學員達到 20 萬名。猿輔導旗下產品形態相似的斑馬 AI 在 2020 年11月宣佈正價課超過 150 萬用戶。

剩下的機會

《雙減》意見中,還未限制的市場則紛紛成了教育機構的轉型機會。

大力智慧學習燈在今日釋出了新品——T6/T6 Pro。在被問到是否受到影響時,一名硬體團隊員工表示,「新品上市很忙碌,都還不知道調整的訊息。」在這場震動中,除了智慧硬體,成人教育、ToB 進校也許尚未被波及。

從《雙減》檔案來看,走 To B 進校業務或許是一個可行方向。據悉,在最近一次新員工培訓上,陳林表示將大力投入到進校產品,比如今年「極課大資料」在位元組內部業務優先順序更高。

「雙減」檔案指出,學校收回課後服務的工作,「鼓勵有條件的學校在課餘時間向學生提供興趣類課後服務活動……可適當引進非學科類校外培訓機構參與課後服務。」

目前政策還為素質教育打開了一個口子,也早早有公司嗅到了這個機會。比如學而思培優從 6 月開始剝離面向學齡前兒童的線下學科培訓業務,成立了學而思素養中心,內容從學科培訓轉向素質教育。

政策落地僅幾天之後,猿輔導推出南瓜科學向素質教育轉型探索。瓜瓜龍也一樣,此前上線美術課程之外,也在探索音樂、程式設計等素質類內容。曾有行業人士稱,AI 互動課,這種互動式錄播課程,有可能會被定義成「學習產品」,從而規避「培訓課程」的監管。比起在教研和教學上下重投入,位元組也許更加擅長用產品驅動,用資料決策。

但是無論是素質教育、成人教育或是進校業務,在過去幾年都未有 K12 學科輔導這樣的爆發,市場規模也更小。

兩個月前,6 月 7 日下午,陳林在內部發表全員講話,稱「公司管理層對教育板塊是非常有信心,也有耐心,未來將持續投入。」看起來位元組已經做好了面對政策壓力的「心理建設」。

(實習生謝睿哲對稿件亦有貢獻。)

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