亞馬遜成立於1994年，最初是一家線上書店。透過開設書店、雜貨店和其他實體店，亞馬遜逐漸在實體零售領域站穩了腳跟。該公司在2017年收購了全食超市(Whole Foods Market)。

推出大型實體店的計劃將標誌著這家線上購物巨頭向實體零售領域的新擴張，首批亞馬遜百貨商店預計將設在俄亥俄州和加州。新的零售店面積約為3萬平方英尺，與Kohl's或T.J. Maxx門店面積相當。

亞馬遜的高管們認為，實體店能夠更好地與顧客互動，並向那些可能不會使用這些產品的顧客展示亞馬遜的裝置和其他產品。

亞馬遜尋求在實體店方面進行創新，同時建立一個可以收集有洞察力的客戶資料來建立一個有新購物體驗的網路平臺。