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在美國,電商直播愈發受到消費者們的歡迎,雖然 TikTok 還沒有真正把直播帶貨這股風颳到美國,但美妝 DTC 品牌卻已經利用了這一趨勢。據《AGF International Marketing》報道,主打美妝產品的美國直播購物平臺「Shop Lit Live」目前月活使用者已接近 10 萬人,周活使用者達到 1 萬人。

目前美國護膚品牌 Covey 和 Joanna Vargas 都已入駐「Shop Lit Live」。據瞭解,這兩家公司目前也已經在平臺上舉辦了首場直播購物活動。許多美國美妝品牌都在效仿中國等亞洲市場內的電商運營策略,試水直播購物活動,希望以此開闢更大的市場空間。

Covey 首席開發官內爾•布朗(Nell Brown)透露:“我們需要藉助最具顛覆性的渠道來實現發展。電商直播在許多市場早已發展成熟,我相信這一模式在美國也有很大潛力。目前發展電商直播的主要障礙在於技術方案不夠成熟,對此我們也一直在測試和更新直播技術。”

在美國電商直播市場中,美妝行業一直佔據較大份額。「Shop Lit Live」創始人託比·張(Toby Zhang)表示:“我們的平臺一直主打護膚和美妝品牌。許多美妝企業都對直播購物很感興趣,有的已經進行了嘗試,因此我們在這一市場中推廣直播服務的難度也相對較小。”

在 7 月 20 日,Covey 舉辦了首場電商直播活動,該公司聯合創始人兼美妝 KOL 艾米麗·迪多納託(Emily DiDonato)在「Instagram」上向 220 萬名粉絲宣佈了活動訊息。雖然迪多納託在「Instagram 」上粉絲眾多,但號召粉絲觀看直播帶貨還是第一次。

在直播活動中,迪多納託演示了多款 Covey 產品的使用方法,她向粉絲承諾在直播過程中下單可享受 20% 的折扣。Covey 的第二次直播則在本月舉辦,品牌創始人及谷歌前高管克里斯蒂娜·加西亞(Christina Garcia)在活動中分享了她的創業故事。

在創立「Shop Lit Live」之前,託比·張在 2017 年曾對「TikTok」進行早期投資。在2021年4月,「Shop Lit Live」宣佈完成了 600 萬美元的種子輪融資,該輪融資由華巖資本(CRCM Ventures)領投。託比表示,「Shop Lit Live」的月活使用者正在以 40% 的速度增長。目前平臺的主要消費者為年輕女性,其中 70% 的女性顧客屬於千禧一代和 Z 世代年齡段。

託比表示,「Shop Lit Live」的直播服務還配有品牌獨家促銷活動、新品上線公告和季度銷售總統計等內容。此外該平臺也嵌入了 Shopify 的部分功能,能夠讓 Shopify 合作商家跟蹤庫存情況。「Shop Lit Live」的主要營收來源是美妝公司的直播銷售分成,消費者每點選連結購買一件商品,該平臺就能獲得 10%-15% 的抽成收入。

此外託比還表示,不同平臺上的事前宣傳都能對直播銷售額起到促進作用,其中以「Instagram」平臺上的宣傳效果最為明顯。「Shop Lit Live」還擁有使用者獎勵機制,如果消費者邀請好友登入「Shop Lit Live」,或在「Instagram」上向別人推薦該平臺的話,就能在購物時獲得返現獎勵。

目前「Shop Lit Live」還計劃在近期上線 PC 版本。託比表示,儘管新冠疫情也大大推動了電商直播產業的發展,但「Shop Lit Live」更關注電商直播產業的長期發展潛力。對此他說道:“疫情很快就會結束,大家又恢復正常生活,但消費者則會繼續青睞更為舒適自然的購物體驗。”

本文編譯自 Indie beauty brands embrace shoppable livestreaming – Glossy。

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