今天去廣州天河智慧城狂了下做了個小調查，主要針對小米、華為、蘋果、OPPO、vivo的店鋪的服務態度做調查，我發現咱們國家的手機廠商在這方面的線下體驗服務做的是真的好。

小米之家

我首先進去的是小米之家，裡面的工作人員第一時間上來幫我介紹，然後我這個人就是不喜歡麻煩別人，所以我就打發他們走，有個導購小姐姐跟我說，那裡有茶水間，如果渴了可以去喝茶解渴，旁邊有按摩椅可以免費按摩。

然後我說知道了，導購的服務態度讓我很滿意，我就在小米之家待了一會喝了杯茶才走出去，我實在是不敢相信小米之家的服務態度這麼好，就算我沒買手機那些店員的態度依舊是帶著笑容，沒有絲毫不愉快，之前我聽說小米之家的經營理念是為了讓人民群眾更好地瞭解小米企業文化，對小米產品深度的介紹。

蘋果之家

之後我去了蘋果的直營店，裡面的人倒是挺多的，唯一不好的一點就是他們服務態度相比小米之家真的差的不是一星半點，看都沒看我一眼，就顧著在那裡玩手機聽歌，我心裡面有種被輕視的感覺滋生。我不禁感嘆，真的是店大欺客，對消費者這麼不愛戴，也不知道蘋果是怎麼賣這麼好的。

華為之家

華為之家我進去有點尷尬，裡面站滿了工作人員，我都有點不好意思進去了。她們都會在旁邊站著臉上掛滿笑容，並且旁邊的桌子上還有餅乾免費吃，我看到沒人吃我也不好意思拿，畢竟我只是來看手機的。

OPPO之家

OPPO之家我進去有點尷尬，全都是漂亮小姐姐在裡面挑選手機，我發現OPPO手機的價格挺高的，都趕上蘋果了，店員也很耐心的介紹，但是說實話我並不感冒，手機配置太低了。賣這麼貴四五千，我覺得有點不值，不過OPPO手機顏值好看，這也是吸引很多女粉絲的主要原因。

vivo之家

vivo之家跟OPPO差不多，唯一不好的就是店裡面產品比較少，並且吃的沒有提供，坐的地方也沒有，但是買的人還是以女性為主。

總結

這五家手機廠商的服務態度以及提供的幫助小米之家是最好的，不僅有茶水喝還有按摩椅坐，這一點大大的加分，小米品牌店手機也比較多，有好幾款比如小米11青春版都很適合入手。

蘋果的態度最差，吃的也沒有，用的也沒有，工作人員一直玩手機；華為的也挺不錯，提供免費餅乾吃；ov兩家差不多，給我的感覺就是沒什麼人情味。