目錄
1/ 亞馬遜物流(FBA) 旺季入倉6大黃金法則
2/ 亞馬遜跨境物流服務 旺季補貨3大優惠措施
又是一年旺季到！萬聖節、白色星期五、感恩節、黑色星期五、網購星期一、聖誕節、元旦等一大波傳統假日即將接踵而至，這是海外消費者集中購物的“剁手節”，更是跨境電商賣家全年最強銷售季！毫無疑問，高效穩妥的跨境運輸，是制勝Q4旺季的第一步。
近期，我們觀察到一些賣家朋友，尤其是一些新手運營人員，由於沒有深入瞭解亞馬遜物流(FBA)的入倉規則，導致了一系列的入倉運輸問題，比如增加了運送過程中的事故風險、影響了倉庫的高效作業等，致使延誤了入倉時機，甚至貨物直接被FBA拒收。為了預防這些誤操作給賣家的旺季銷售帶來影響，小編專門總結了旺季FBA入倉的6大黃金法則，以及一些常見的錯誤，防範未然。
此外，受到疫情影響，跨境物流風雲變幻，倉位、價格、速度等都在持續變化，給賣家的物流管理增加了相當大的難度。小編也總結了亞馬遜跨境物流服務的3大優惠措施，涉及小包和空運、快船、海運拼箱，與跨境賣家共贏Q4旺季！
重要!! 鑑於當下的跨境物流形勢，建議賣家朋友們根據亞馬遜各大站點亞馬遜物流(FBA)入倉截止時間，選擇適當的物流方式和承運商，儘早發貨！
亞馬遜物流(FBA) 旺季入倉
6大黃金法則
檢查庫容限制和商品入倉資格
順利入倉第一步，您需要先確認您的商品是否被允許入倉，主要從以下兩方面來考量：
1 檢視亞馬遜物流(FBA)商品入倉數量限制及可用庫容情況
目前，歐美FBA賣家會同時受到兩個層面的入倉限制，賣家需要同時考慮這兩重規定，組織發/補貨計劃。
▲基於亞馬遜物流庫存績效(IPI)的倉儲容量限制
▲FBA補貨數量限制
請注意！
日本站僅有基於IPI的倉儲容量限制，不受亞馬遜物流(FBA)補貨數量限制。
近期IPI考核時間：
▲第一次考核：8月15日當週（已結束）
▲第二次考核：9月20日當週
如果在兩輪IPI考核中，IPI分數均低於閾值，則賣家將從10月1日開始受到倉儲容量限制；如果在兩輪IPI考核中，任意一次IPI分數高於高於閾值，將不受到倉儲容量限制。所以，在第一輪IPI考核中沒有達標的賣家朋友們，要特別注意抓住9月20日這周的考核機會！各站點IPI閾值分數如下：
▲亞馬遜美國站: 450分及以上
▲亞馬遜日本站: 400分及以上
▲亞馬遜德國站、法國站、義大利站、西班牙站、英國站: 500分及以上
請注意！
無論您的IPI分數是否達標，在歐美站點都會受到亞馬遜物流(FBA)補貨數量限制！
案例1
賣家小華的IPI分數在9月20日當週達到了目標閾值，他可以在第四季度發任意數量的貨嗎？
A. 能 B. 不能
正確答案是B。無論IPI分數是否達標，都仍然會受到亞馬遜物流(FBA)補貨數量限制。小華應根據補貨限制的數量發貨。
案例2
上週五，賣家小佩在亞馬遜物流(FBA)補貨限制的數量之內發了貨。但是本週一，小佩發現補貨數量降低了，導致在途的貨物加上在亞馬遜物流(FBA)倉庫中的貨物，已經超出了新的補貨數量限制。那麼小佩在途的貨物，會被亞馬遜物流(FBA)運營中心拒收嗎？
A. 會 B. 不會 C. 不一定
正確答案是B。賣家同時受到基於IPI的倉儲容量限制和亞馬遜物流(FBA)補貨數量限制。小佩成功建立了貨件且已發運，說明建立貨件的時候，同時符合這兩重限制。因此，小佩的貨件能夠被亞馬遜物流(FBA)運營中心接收。
2 核查商品是否符合亞馬遜物流(FBA)商品限制政策
匹配並完善商品資訊
確認商品可以入倉後，還需要檢查商品編碼、分類、尺寸等資訊是否準確無誤，避免由於Listing出現問題，導致產生無在售資訊的亞馬遜庫存。此時，您需要特別注意以下兩點：
1 確認EAN/UPC是否與ASIN相匹配，ASIN是否與亞馬遜物流(FBA)編碼(FNSKU)一致
2 完善商品資訊，填寫重要的ASIN屬性
請您務必提供完整、準確的最新資料。
做好商品預處理工作
“實名”後的商品即將踏上運輸道路，在這之前，您需要按照要求對您的商品進行預處理，以確保您的商品能夠被亞馬遜物流(FBA)運營中心順利接收入庫。預處理主要分三步走:
第一步：做好商品包裝
在包裝單件商品時，請注意根據您的商品特性，按照以下要求包裝產品：
▲成套產品包裝：亞馬遜物流(FBA)不負責組裝，因此組裝/套裝產品不能分離
▲包裝的密閉性和強度：適用於粉末、液體、流體、毛絨物品、易碎物品等
▲包裝的安全性：適用於塑膠袋防窒息、鋒利物品、易碎品、帶電池物品、高貨值物品等
▲貼標籤：需要按要求貼亞馬遜標籤、重物標籤、安全警示標籤、混裝發貨標籤等
▲營銷材料：亞馬遜不接受營銷材料(如預定價的標籤、宣傳冊、商品價格標籤或其他非亞馬遜標籤)
▲易融或具有有效期的商品：適用於食品、電池、需要溫控的物品等
▲其它：包含但不限於其它客戶須知或行業要求必須註明的資訊等
包裝小課堂
套裝不拆分，易碎品完全固定。
紡織品需密封塑膠袋有窒息警告標籤。
包裝液體、乳膏等需雙重密封。
更詳細的包裝要求，請參考“包裝和預處理要求”幫助頁面
第二步：做好商品裝箱處理
包裝的錯誤示範
在包裝整箱貨件時，請注意貨件需要符合以下要求：
安全性
紙箱任意一邊尺寸不得超過63.5cm(日本站尺寸不得超過50cmx60cmx50cm)，超過則要放置在1m×1.25m的托盤上(英國站放置在1.2m×1m，歐洲其他站放置在1.2m×0.8m的托盤上)。
整箱貨件包裝建議
以下是亞馬遜建議您採用的雙層托盤紙箱堆疊方式(1in=2.54cm)，亞馬遜運營中心接受雙層托盤，前提是托盤必須能夠安全裝卸，且不會在運輸過程中造成商品殘損。您可以根據需要雙層堆疊托盤，以便儘可能提高貨運效率。請遵循有關雙層托盤的下述指南：
▲兩個托盤堆疊的總高度不得超過100.00英寸即254釐米(每個托盤50.00英寸即127釐米)。
▲托盤頂部與集裝箱頂部之間至少留出6英寸即15.24釐米的空間，以便叉車安全解除安裝托盤。
▲箱子應均勻整齊疊放，不得讓箱子露出托盤邊緣。
▲箱子應堆疊在旋轉層中，以確保貨堆穩固。
▲堆磚法：較重的箱子應放在貨堆底層和托盤上，以防止較輕的箱子被壓扁或損壞。
▲堆疊箱子時應確保側面和頂部齊平，以確保貨堆穩固。
▲堆疊托盤時留出足夠的空間，以便解除安裝。
▲堆疊托盤的重量和箱子堆疊位置應居中，以確保穩固，並防止托盤在運輸過程中傾斜或掉落。
超重標籤張貼
超重的紙箱上需要按規範張貼標籤。
*不同的搬運方式，各國的超重標準也不相同，具體標準如下：
▲多人搬運超重標準：
美國>22.5公斤；歐洲>15公斤；日本>15公斤
▲機械搬運超重標準：
美國>45公斤；歐洲>30公斤
包裝材質要求
紙箱不能用打包帶、鬆緊帶、膠帶附加打包帶來捆綁；不能使用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶。
*具體包裝材料，請根據您的商品特性來選擇。
請注意！貨件包裝不能踩的“雷區”！
當包裝箱出現如下問題時，也可能被拒絕接受：
▲箱子變形(包裝箱損壞、破裂或髒汙)
▲箱子外表褪色(或實際顏色與描述不符)
▲商品外露
▲袋子撕裂
查驗包裝是否合格小竅門！
建議您在包裝箱打包完畢後，輕輕地晃動一下：
▲如果箱內物品沒有發生移動，那說明這箱貨件的包裝是合格的；
▲如果箱內物品發生了移動，則說明您需要完善您的包裝。
第三步：正確為商品貼標
做好包裝後，為便於在整個配送過程中對商品進行有效追蹤，發往亞馬遜運營中心的每件商品的外包裝上必須貼有單獨、清晰的條形碼。
認識常見條形碼，按需選擇
▲製造商條形碼
商品製造廠商提供的商品原始條碼，用於標識商品的基本資訊。符合條件的條形碼包括UPC、EAN、JAN、ISBN。
▲亞馬遜條形碼
亞馬遜條形碼是由亞馬遜提供的商品條碼，用於商品的標識和跟蹤。對於未使用製造商條形碼進行追蹤的所有商品，都必須貼上亞馬遜條形碼。
在亞馬遜條形碼和相關文本週圍要保留足夠的空白： 兩側保留0.25英寸，上下保留0.125英寸。這是近期我們發現賣家經常忽略的問題，如果留白不夠，可能會導致條形碼無法掃描。
請注意！
以下商品分類必須貼上亞馬遜條形碼，不可使用製造商條形碼替代：
貼標實操：規避錯誤，遵照範例
貼標時，請注意避免以下常見錯誤：
▲缺少標籤：商品已送達，但沒有相應的條形碼。
▲貼錯標籤：商品已送達，但條形碼與實際商品不符。
▲無法掃描：條形碼已經髒汙或模糊不清；或者標籤貼上在邊角位置或彎曲部位；缺少亞馬遜條形碼要求的要素，如：名稱、狀況、FNSKU、留白等，從而導致條形碼無法掃描。
▲預處理錯誤：您貨件中的一件或多件商品已送達，但在貼標、包裝和預處理或配送要求等方面存在錯誤。
打標籤的錯誤示範
正確示範：請貼在箱子上醒目的位置，不要貼在箱子的接縫處或邊緣。
提供準確的箱內物品資訊
做好商品預處理後，您需要透過賣家平臺的使用者介面上傳裝箱單，告知亞馬遜每個紙箱的箱內物品資訊，以便亞馬遜提前做好收貨規劃，加快您的商品的入倉處理速度。如果您不提供準確的箱內物品資訊，亞馬遜會手動處理每個箱內的物品，這不僅會產生額外的人工處理費，還會延遲您的商品上架時間。
目前正值旺季，貨件數量增加，亞馬遜完成貨件入庫所需時間可能會比平時延長，為了保證您的商品被順利接收，請一定按照要求提供箱內物品資訊、紙箱重量和尺寸等資訊。
賣家可以透過"傳送至亞馬遜"(Send to Amazon)工作流程、發/補貨工作流程、亞馬遜商城網路服務，提供箱內物品資訊。
具體操作流程詳見：提供箱內物品資訊幫助頁面
規範化貨件，安全運輸
做好以上四點，您的商品就已整裝待發。為了防止漫長運輸途中出現意外而影響商品的順利入倉，您需要瞭解入倉合規政策，規範您的貨件，確保運輸配送安全高效。
1 規範化貨件，確保穩定運輸
針對不同的貨件尺寸，您需要採取不同的貨件固定集裝方式。請一定嚴格遵守要求，否則，如果像以下案例一樣未按要求裝運，就會導致拒收，大大增加物流成本和溝通時間！
2 選擇可靠的物流承運商，確保安全運輸
為更高效確保您的運輸配送安全性，建議您選擇可靠的頭程物流承運商。
NEW!
及時填寫承運商名稱和追蹤資訊
為了在旺季期間，更高效地接收您的庫存，同時避免接收過程中出現延遲，自2021年10月1日開始 ，亞馬遜美國站的賣家必須為您的亞馬遜物流(FBA)貨件填寫承運人名稱和追蹤資訊。亞馬遜將會根據您每個貨件追蹤資訊的缺失情況，來衡量您的追蹤資訊缺陷率。
為了貨件能夠更快接收，請確保包裹貨件的追蹤編碼與每個包裝箱上的亞馬遜物流包裝箱編號標籤一一正確對應。
您可以透過賣家平臺標準化貨件建立流程、貨件一覽頁面上的追蹤貨件選項卡，以及亞馬遜商城網路服務向亞馬遜提供追蹤資訊。
▲對於包裹貨件，每個包裝箱均需要提供追蹤編碼(如果有)
▲對於汽運零擔和整車運輸貨件，每個貨件均需要提供貨運累進編號 (PRO)
使用亞馬遜合作承運人計劃(PCP)或亞馬遜跨境物流服務的賣家，無需提供這些資訊，亞馬遜會為賣家生成相應的追蹤資訊。
如何輸入承運人和追蹤資訊？
1 如果您使用亞馬遜合作承運人(PCP)或使用亞馬遜跨境物流服務進行配送，則無需輸入承運人或追蹤資訊，因為亞馬遜會為您生成這些資訊。您可以在貨件一覽頁面的追蹤貨件選項卡中按追蹤編碼和承運人狀態追蹤您的貨件。
2 如果您使用自己的承運人進行配送，請使用以下兩種方法之一：
▲使用賣家平臺時：您可以在建立貨件時從下拉選單中選擇承運人。使用新的"傳送至亞馬遜"(Send to Amazon)工作流程時，您可以在完成工作流程後點擊追蹤貨件連結，進入追蹤貨件選項卡。
如果更多操作資訊，請參考"傳送至亞馬遜"(Send to Amazon)幫助頁面
或者，您也可以在貨件處理進度中輸入追蹤資訊，方法是點選貨件旁的追蹤貨件，然後轉至追蹤貨件選項卡。您可以使用條形碼掃描器或電子表格批次上傳追蹤資訊。為了幫助最大程度地減少更新追蹤資訊時的使用者錯誤，亞馬遜將向您顯示訊息和提醒，以提示您重新檢查輸入的值。
▲使用整合商(如亞馬遜商城網路服務)時：您可以配置並使用可用的 API 來共享追蹤資訊。
亞馬遜跨境物流服務
旺季補貨三大優惠措施
亞馬遜跨境物流服務是亞馬遜官方頭程物流服務。可能已經有很多賣家對亞馬遜跨境物流服務不陌生，在頭程物流階段使用亞馬遜跨境物流服務的賣家，不僅能夠享受穩定的時效性，更有免費鎖倉服務，幫助賣家減少因分倉造成的額外成本，下單訂艙、付款、查詢與追蹤貨件狀態等均可透過賣家平臺一站式解決。
2021年旺季期間，亞馬遜跨境物流服務給賣家朋友們帶來以下三大優惠；您也可以直接拉到文末，檢視9月份優惠價卡。
1 亞馬遜跨境物流服務空運+小包助力旺季期間快速補貨
在旺季期間，如您需要快速補充庫存，亞馬遜跨境物流服務的空運服務時效穩定，將會是個不錯的選擇。中美空運平均在起飛後10天內入倉，同時亞馬遜跨境物流服務近日升級了空運產品，價格涵蓋全國20個城市的提貨。
此外，對於使用賣家自配送服務的美國站點賣家，亞馬遜跨境物流服務Z-Parcel官方小包，提供穩定、可靠以及經濟的中美一站式門到門小包裹可追蹤物流服務。全國範圍取件，最快7-14個工作日可達的高時效，以及全追蹤服務保障亞馬遜有效追蹤率VTR，和後續賣家支援服務，一起助力您旺季輕鬆發貨。
2 快船服務
如您的商品需要快速補發貨但又不適合空運，快船服務是您的絕佳選擇！港到港的運輸時效僅12天，從離港到入亞馬遜運營中心約26-33個自然日。價格僅為商業小包裹或空運服務的1/4，價效比高！每週船期保證，目的港優先載解除安裝，並享有專屬卡車派送。
3 自拼箱服務
海運拼箱靈活性高，成本低，亞馬遜跨境物流服務提供專業的拼箱貨物解決方案，覆蓋上海、深圳、青島、寧波、廈門幾大主要港口，目前標準件和大件貨運價經過新一輪下調極具競爭力！