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在改革開放以前,普通工人每月的工資在30元左右,一頓飯在1到2塊錢甚至幾毛錢,30元的工資對於中產階級家庭來說夠一個月的吃穿用度。現在中國經濟飛速發展,隨著人們物質生活的提升,物價也隨著漲了起來,錢的價值似乎“縮水”了。

然而在2019京東11.11期間,京東旗下以拼購為核心的全域社交電商平臺“京喜”卻將每一塊錢的價值都發揮到極致,通過平臺和商家的共同努力,在低價不低質的基礎上,為消費者帶來擊穿行業底價的購物驚喜。

10月18日,2019“11.11京東全球好物節”正式開啟。京喜為使用者帶來眾多超低價爆款好物,包括微信、手Q兩大億級平臺在內的六大移動端渠道的使用者都可以參與其中。貨品種類包羅萬有,單單有“驚喜”。

(圖為11.11京東全球好物節“京喜部分促銷商品情況)

京東11.11發力京喜:價格下沉,價值上升

為了這次大促活動,林潔(化名)已經和同事們起早貪黑的籌備好幾個月了。林潔是京喜平臺負責時尚品類的產品運營經理,擁有10年貨品運營經驗的她已經是盤貨的資深“老手”了。在這次11.11期間,林潔的工作是負責對接鐘錶行業的商家,通過和產業帶商家的溝通,幫助商家完成盤貨,確定選品。

對於中小商戶來說,盤貨是讓它們很頭疼的問題,特別是在面對類似11.11等大促之前,如何選定商品,如何定價,每一個環節的決策都至關重要,任何一步走錯都有可能影響產品銷量,導致庫存積壓,甚至影響整體的資金鍊運轉。

在初步接洽的時候,林潔根據京喜的平臺特性有針對性地從3家商戶中選定了1家和平臺“質優價美”的貨品理念較為契合的商家進行深入對接。

為了讓使用者真正感知到“低價不低質”的誠意,京喜內部規定本次大促選定的爆品全部都要通過多重“篩選”。首先由負責各商品類目的採銷人員與商家進行1對1談判,在確定選品之後,京喜內部還會將貨品價格和某批發網站的銷售價格逐一進行對比,嚴控價格。在此基礎上,京喜內部數十名資深運營專家還將對選定貨品進行兩輪“盤貨終極評審”。重重把控,確保每一款貨品都極具價格競爭力。

經過努力,林潔最終將選品策略定在具有經典簡約風格的福斯普適款,並確定了意向款貨品,力爭以極致價格給消費者提供超值購物體驗。然而,要想讓商家讓利,可不是一件容易的事情。畢竟做生意是“利”字優先,要想讓商品價格擊穿行業底線,就需要用能夠打動商家的價值利益點來觸動商家做出價格上的讓步。

在林潔看來,商家最看重的,是京喜平臺以及11.11大促活動能夠帶給商家的價值。而這份價值的含金量是遠遠超過了通過短期促銷讓利而犧牲掉的部分利潤。一方面,藉助11.11這個特殊時間節點下集中爆發的流量優勢,商家可以在短時間內提升店鋪在京喜渠道使用者中的曝光度,將自己的貨品展示給京喜所擁有的包括微信、手Q兩大億級平臺在內的六大移動端渠道的潛在消費人群。另一方面,藉助價格上的巨大反差,激發起潛在消費者的購買慾望,不僅有可能在大流量的助推下幫助商家打造爆款,提升店鋪的整體動銷率,實現經營業績上的大爆發,還可以憑藉質優價美的貨品優勢,構建口碑營銷的渠道,讓自己的產品在大促之後依然能夠藉助現有使用者的口口相傳實現營銷過程中的二次轉化,怎麼看都不失為一次好商機。

(圖為林潔最終選定的2.9元超值手錶)

就這樣,在林潔的反覆溝通下,成本價20元的手錶最終確定的補貼後商品價格只有2.9元!而同款貨品在某批發網站上也要賣到25元,真的是物超所值了。

這是京喜在京東11.11大促籌備過程中,一位產品運營經理用自身的專業與真誠打動商家,推動商家讓利,從而取得價格競爭優勢的努力與成功,也是京喜通過聯合商家共同讓利,為消費者帶來物超所值的低價爆款好物的決心與誠意。

京東11.11:京喜好貨不斷——遠方很遠,誠意很近

事實上,京喜的誠意遠不止這些。在今年的“11.11京東全球好物節”期間,京喜聯合商家,為消費者提供鉅額補貼,通過億件1元爆款好貨及多種社交玩法,將1元錢的價值發揮到極致,為消費者帶來低價而不低質的超值購物體驗。

平日裡,京喜平臺上面的1元玩法是老使用者不能參團,只能開團,完成“邀新”任務才能享受1元特價。但是在11月10日到12號期間,新老使用者都可以參與到“1元拼”的活動中。也就是說,老使用者無需完成“邀新”任務,可以直接參團,使用者不再是幫助平臺獲客的市場開拓先鋒,不需要“耕耘”卻可以直接享受“收穫”,用超低價買到高品質好物。

京喜通過在京東11.11期間提供億件一元爆款商品,在目前工廠直供帶來的低價基礎上,聯合商家共同讓利,通過商家讓利和平臺鉅額補貼“雙輪並行”讓商品價格擊穿行業底價。而新老使用者都能參與的規則創新,則是平臺和商家給消費者送福利,讓消費者深入了解平臺和商家貨品優勢的一次誠意溝通。

近幾年,下沉市場爆發出了驚人的消費力,下沉市場人群對於商品的追求也從低價逐漸上升到“低價不低質”。作為電商巨頭的京東敏銳捕捉到了下沉市場消費者的需要,精準佈局,加快拓展下沉市場。以全新升級的拼購業務為核心的京喜平臺,則是其中的主力軍。

京喜利用京東在零售全鏈路方面的優勢,精準對接下沉市場新興消費群體的需求,滿足福斯消費者對品質升級的期待。藉助11.11的契機,將平臺“低價不低質”的經營理念傳遞給消費者,在為消費者提供物超所值購物體驗的同時,搭建彼此間信任的橋樑。

未來很遠,而京喜對消費者的誠意,卻近在眼前。

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