小周先說觀點：

電商很“野蠻”，學歷？專業？知識？呵呵。

電商前途無量。任何一家公司，最終都要電商化。

電商沒有競爭不激烈的，有競爭才意味著它是個生意，沒有競爭的生意一般都是偽需求，都要死。

以下正文了。

90%電商新人的問題：專業不對口、公司規模小沒前途、產品沒競爭力、自己沒經驗，因此——對未來感到迷茫，想知道行業有沒有前途？要學什麼提升自己？要多久才能做上運營？

電商很“野蠻”

做電商，先暫時忘掉專業的事情，你學電子商務也完全沒用。老掉牙的課本，居然還用著開心農場的案例，完全get不到今天電商的發展。

在平臺上開店的，每天都要從平臺方接收好幾條“新資訊”：新玩法、新活動、新規則，這樣的環境裡，你回家待上半年再回來，會發現後臺入口都改的找不著了。

專業重要嗎？學歷重要嗎？本質上根本不重要。但是，如果你要打工，畢業證這個敲門磚還是要有，因為面試你的HR不懂電商，面試你的土老闆就“喜歡”大學生。

再說電商學習這件事兒。

我覺得“羅輯思維”很厲害，給全中中國人洗了腦，讓大家重新相信了“讀書改變命運”。

是好事，但也是壞事。

好在大家至少主動學習了，壞在以為看了書、學了知識就能做好。

不僅運營小白如此，電商老闆也如此，一個做標品的公司，送團隊出去學習做抖音，有病！標品賣貨兩把斧：降價、卡位。其他都不好使，都是得不償失。

但這個書裡未必會告訴你。很多時候，你只有做了、覆盤了才知道。

大家現在花了太多時間，學習一些“無用”的東西，活還沒幹好，就開始談“思維模型”了。

做客服的時候，你先把客服的事情幹漂亮，把詢單轉化率做到全團隊第一。做運營助理，先把助理的事情幹明白，讓你做一張車圖，你先把點選率做到行業均值1.5倍以上。不知道怎麼做，那去學，學了之後回來就練，直到資料指標達到目標為止。這時候，你才算是“會了”。

現在大多數人是幹著客服的活，學著推廣的知識，打著店長的主意。

電商類的知識，不是要“儲備”，而是看“實踐”。

沒有通過實踐檢驗的知識，都是偽知識。

就拿做一張產品主圖來說，你看100本書，會看到100種方法論。誰對誰錯？？誰是大咖、誰是騙子？？

單從知識上你無法做任何判斷，只有把圖做出來，上傳上去有了資料，讓資料來告訴你對錯。

所以，哪怕是打雜，你也要先把打雜的資料幹漂亮，之後再說上升的事兒。你真的把手上的事情做好了，自然給你更多的機會。

從零到運營要多久？

可能是一個月，也可能是一輩子。

如果給你點兒活你都能完成的很好，有好的資料反饋，你的晉升之路就是火箭的速度；如果做什麼都沒有好的表現，那你自己都會堅持不下去轉行。

這些年，我身邊的電商朋友、同事換了不知道多少茬了。現在這幫人裡面，幹什麼的都有，做電商管理的、運營高階的是少數，大多都轉行了。

電商前途無量

國內電商的最終形態是什麼樣的？

國內電商最終會消失，溶解到日常的商務中。

每一家公司，最終都會是電子商務公司，同時，電子商務公司到了一定規模想要增長，也會做越來越多地擴充套件線下。

從純電商公司的未來佈局來說。

我們來看看天貓上做的比較不錯的電商品牌、店鋪，他們現在的動作就明白了。線上品牌壁壘太低，顧客流失率高，需要持續向店鋪輸送流量，沒有自己造血的能力。流量越來越貴，利潤就必然越來越薄。尤其是一些長期依靠資本來灌流量的品牌，比如某零食品牌、某狗糧品牌，10億成交5億刷，還有2億虧損做的淘客。看上去漂亮的數字，只有內行才知道，他們實際是什麼樣子。

這種模式能盈利嗎？

根本不能。那怎麼辦？

做線下店，變相搞商業地產、搞服務、搞加盟。依靠這些方式來盈利、變現。

當然，絕大多數依然是很無力的，浮出水面的很少，都在水下潛水。

很多人可能會質疑說，他們那麼高的銷售額，那麼高的價格，怎麼可能一點兒錢不賺呢？

說實話，如果這些品牌真的老老實實做電商，賣貨賺差價，他們是有機會賺錢的，但是無奈野心太大，當然也可能是被資本逼的，最終就是，整個電商市場的蛋糕一共10億，現在一共有3個品牌在做，每家都能做10億，多出來20億……

是因為他們的炒作、砸錢而帶來的消費增量嗎？

不是，根本沒有增量！因為消費增長是和消費者習慣緊緊相關的，消費者習慣的培養需要時間，無法短期翻三倍上去。一個人，本來一個月用2捲紙，他不可能下個月開始就用6捲了。一億買家都這麼幹就更不可能。

所以，只有一個解釋，就是這個市場泡沫被吹上了天。

做線下最後能不能賺錢呢？可能能。

地產比賣貨賺錢、服務比賣貨賺錢、搞加盟也比賣貨賺錢。而這些都只能在線下做。

做狗糧的，線上撐死了你壟斷整個網購狗糧市場，每個月大家消費的金額也就那麼多。但是如果開個線下店，給狗洗個澡、剪個毛、辦張卡，高階點兒的開個寵物醫院，來錢比賣狗糧快很多，加盟更不用說，增量非常大，而且關鍵是——有壁壘。

店開到一定程度，就可以實現近距離配送，就像現在每日優鮮一樣，天貓下單直接訂單分配到就近加盟店，加盟店老闆來配送，或者合作其他近距離物流配送公司。

那如果這些純電商品牌都做線下了，電商還是獨立的行業嗎？？

線下的企業，現在也都在做電商，不一定開淘寶叫做電商，合作餓了嗎、自己搞微商，都是電商，因此，現在真的統計一下的話，完全不觸網的企業佔比正在大幅度縮減，最起碼你得搞個支付寶或者微信收款碼。

所以，不要管別人怎麼說，怎麼唱衰，電商根本不是一個孤立的行業，它是一種業態，最終所有的公司都會電子商務化。

所以，和電商運營有關的，不會缺機會。

但是，由於電商發展太快，人才的成長速度其實是有些跟不上的，很多年薪幾十萬的運營，實際上比起一個傳統商超的店長來說，經驗儲備、知識儲備上都要更差。但是，正因為這個行業在迅速發展，所以坐上電商飛船的，都跟著一起起飛了。

現在很多電商公司都缺人，缺死了，薪資泡沫很大，而且短期內絕不會破，因為需求持續在漲。

但是，電商門檻低。

大量人員看到這個機會，進入了這個行業。

這時候競爭變得激烈了，開始比拼實力了（沒錯，之前都不拼實力，拼案例、運氣）。電商要的是什麼實力？？

是把一個產品一般、價效比一般、服務一般、團隊一般的店鋪，從零打造出來，並讓老闆賺到錢的實力。

極致產品、極致服務、極致低價、大資本推動的，誰幹都能幹好！憑什麼讓你佔這個便宜？

只有那些缺胳膊斷腿的專案，才需要運營來力挽狂瀾！

電商競爭

一個專案，沒有競爭對手是很可怕的，這基本意味著這個生意幹不下去。現在在平臺上開店，做的是“存量”生意。

什麼意思？就是池子裡的魚是有限的。

你來平臺賣產品，這個產品在平臺能做到的總量往往是有限的。比如，電吹風，整個平臺一年能賣出1000萬個。這個1000萬是穩定的。

現在有一家店在做，那它就賣1000萬個。第二家店過來，他能不能賣，在於他能不能和第一名競爭，他如果賣了200萬，第一名就會失去200萬的銷售。所有的商家加起來，就是處在一個零和博弈的市場。

所以，沒有競爭可能嗎？

有時候我們私下說，你想把自己的店做起來，第一步要想的是，你準備把誰的份額吃掉！！沒這個思維，你都不知道自己會死在誰的手上！

生意伴隨著競爭。

一家公司，面對競爭時的姿態，決定了它能存活多久。

運營選擇公司的時候，當然儘量不要選那些走下坡路的，確實會很快失業。但是，這樣的公司也不是毫無好處，他有機會讓你操盤整個專案。

因為，優秀的人危機感更強，早早就選擇跳槽了，專案沒人管，留下來的能力不怎麼樣的就被“臨危受命”了。

不開玩笑，這是現實。也是新人的機會。

對於新人來說，操盤一個破敗的專案，也比在一個恐龍專案裡當螺絲釘好。

它能夠讓你有更加全面的視角，讓你有機會接觸到電商利益鏈條的所有環節，這些東西，是你做電商最底層的框架性的認知。