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從1999年中國第一家電商公司“8848”誕生以來,中國電商走過了20年的歷程,已經不算是什麼新行業了。在這20年裡,有多少電商企業崛起,又有多少電商企業倒下,一路風風雨雨,最大的贏家非馬雲莫屬。為什麼馬雲能贏?毫無疑問他是最有遠見,最有抱負的一個企業家。在2001年,他就登上了《福布斯》雜誌封面,在接受採訪時表示:未來阿里巴巴要“改變世界”。現在看來,這句話似乎已經成真,不說改變全世界,至少改變了中國。2018年中國電商交易規模達到了31.63萬億元,位居全球第一。多少國人的購物習慣被改變,多少快遞公司因電商而崛起,多少人因為電商獲得了就業機會,據了解,就阿里巴巴都創造了4000萬個就業崗位,如果算上所有的電商,那這個規模得超過1億人。電商確實改變了世界,馬雲的功勞無疑是最大的。

也就是因為馬雲的高瞻遠矚,才讓他的每一次預言成真。所以,在電商的高速發展過程中,馬雲又預言未來實體店將倒閉一半,很不幸的是這個預言又成真了。過去10年來,實體店受到電商的衝擊,相信很多人都有感受,街邊小店一個又一個地倒下,商場變得冷清,年輕人都不逛街了。倒下的品牌那也是數不勝數,運動品牌中的德爾惠、喜得龍、富貴鳥,休閒服飾品牌中的班尼路、真維斯、佐丹奴,以及達芙妮等等品牌都陷入了困境而無法自拔。

因此,很多人把責任歸咎於馬雲,前兩年瓷磚品牌馬可波羅的創始人還公開指責阿里,說實體不好做,有阿里的功勞。阿里和馬雲都表示很委屈,其實,這個真不怪馬雲,電商是趨勢,又不是中國才有,馬雲不做,也有別人做,這是不可逆轉的趨勢。優勝劣汰,有一些傳統的商業模式太過落後,就應該重新洗牌,把服務做到更好,把效率提升上來。就如馬雲所說的:不是實體生意不好做,是你的實體生意不好做。倒下一半,另一半為什麼能活著?這就是人家在做改變。所以,怪不了誰。

而就在電商蓬勃發展時,馬雲又有了新的預言:那就是未來10年傳統電商將被淘汰。為什麼這麼說呢?因為阿里、京東這些傳統電商平臺正在遭遇瓶頸。傳統電商實際上已經飽和,流量紅利消失,也就是通過傳統的電商模式來獲客變得越來越難,阿里和京東的獲客成本達到了兩三百元。為什麼京東的增速會下降到30%以下,而體量大很多的阿里增速卻能保持在50%以上?原因就是阿里早就開始做出了改變,在兩種新的模式上發力,這才讓它煥發新的增長活力。這兩種模式正在快速崛起,一個是新零售,一個是社交電商。

什麼是新零售?新零售是2016年馬雲提出的新概念。其實就是打通線上和線下,實現融合。比如你線上下看中了一樣東西,可以在線上下單,然後由線下配送,很快就能到達。簡單理解就是提高效率,多場景滿足消費者需求,目前發展最快的是日用消費品領域。

以超市為例,在電商和線下零售分割的時代,他們是競爭對手,但是現在融合在一起了,就不用那麼麻煩了。比如阿里收購的大潤發,你可以去店裡購買,也可以在淘鮮達上下單,很快就能送到家裡。而且使用者足不出戶,就能知道今天上了哪些新東西,價格多少。

再比如阿里打造的新零售樣本盒馬,生鮮是消費者每天都需要的東西。盒馬通過打通線上與線下,即時供應最新鮮的食材。然後通過大資料可以知道每家店附近的消費者最喜歡哪些產品,在什麼時候會訂,這樣就有助於店鋪優化庫存,提升效率。另一方面,也可以方便使用者隨時預定。

據了解,預計到2022年,中國新零售的市場規模將達到1.8萬億。現在,阿里無疑是在新零售領域探究的最深的一家。另外,京東、騰訊、蘇寧也在全力發展新零售。傳統零售如果不融合網際網路,基本上日子很難過。所以,沃爾瑪成為了京東的股東,將在中國的門店全部連線上了京東到家;前段時間,家樂福中國賣給了蘇寧;而早幾日,麥德龍又賣給了物美集團。一個個外資超市巨頭都在選擇新的靠山,看來傳統零售巨頭不做新零售,是很難活下去。

另外一種模式就是社交電商了。這是一個全民社交的時代,幾乎所有的流量在這裡了,微信、微博、短視訊、直播等等,年輕人都在這裡了。所以,你會發現現在到處都可以賣貨了。以微信平臺為例,拼多多的崛起就是社交電商成本的代表。另外,微信小程式電商也已經成為了主流的一種電商模式,大V們有了自己的粉絲,就可以在微信裡直接賣貨。此前有些大V賣mini車,100輛瞬間被妙光。

直播也已經成為了電商的新的主流模式,阿里巴巴直播電商帶來的銷售額超過了3000億。淘寶直播一姐薇婭一場可以賣2個多億,直播一哥李佳琦也是帶貨大王。直播賣貨已經成為了阿里的新增長引擎,這一塊目前就阿里做得比較好,京東和蘇寧都沒涉及。

另一個就是短視訊賣貨了,抖音、快手、西瓜等等短視訊平臺,流量非常大,太多人在裡面賣貨了,而且賣得特別好。華農兄弟、李子柒等等大V們,基本上靠著這些短視訊,生意都做得非常好。

社交電商已經發展成為了另一極,是各大平臺都在爭奪的市場。前段時間傳出騰訊要收購快手,其實也是為了流量。擁有一個11億使用者的微信還不夠,騰訊一直在擴大自己的社交版圖。同時,將社交流量倒給自己投資的電商平臺,如京東、拼多多、唯品會、蘑菇街等等,與阿里形成抗衡。

如果說在電商界,誰最懂行,最能看懂行業的未來發展,那必定是馬雲。所以,他的一些預言能夠成真也是能夠理解的。對於很多人來說,他的預言就是他們成功的機會。電商發展到今天,傳統電商領域已經沒有了空間,想從這裡開啟市場已經很難。想要在電商市場分一杯羹,就得另找出路了,新零售和社交電商目前也是發展得如火如荼,機會還有很多,算是剛起步沒多久。對於想做電商的賣家來說,這兩塊目前還處於紅利期,有能力的就要儘快抓住,不能就只能等下一個風口了。

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