在珍妮紡織機替代紡織工人雙手的200多年之後，自動化正以人工智慧的形式大舉入侵知識型工作，而這已經是人類最後退守的高地。

據外媒報道，摩根大通已經開發出一款金融合同解析軟體，原來律師和貸款人員每年需要36萬小時才能完成的工作，該軟體只需幾秒就能完成，且錯誤率大大降低，這意味著相關人群可能失業。

電影《在雲端》中，男主是一名中年成功人士，他的工作就是飛來飛去為各地公司去解決辭工麻煩，積累飛機里程，他的夢想就是有一天成為“白金會員”。但這一切卻受到了新人威脅，一名叫娜塔莉的畢業新生髮明了一款網際網路遠端軟體，讓男主的工作顯得毫無必要，所以老闆將男主辭退。

在人和機器中間，機器好像佔據了上風，也有人曾斷言，也許在未來的某一天機器可能會反身主導人類。這將是一個可怕的想法，不少影視劇也都有探討過相關話題，比如《黑鏡》《西部世界》等，這裡不做多述。

但是或許我們不應該這樣認為，事物都會有兩面性。《報告》指出，隨著機器使用率的提高，就業機會也隨之增加，自動化的威脅或許正是將其重構為增益的契機。

《在雲端》中，娜塔莉雖然使用發明軟體提高了工作效率，但最終軟體是冰冷的，無法考慮到人的情感，最後因為在一次裁員工作中，一名被裁婦女跳橋自殺，老闆取消了繼續使用這款軟體，男主恢復原職。所以我們也許更應該考慮的是如何靈活的運用人工智慧，而又不被主導。

智聯招聘通過調研發現，79% 的員工表示人工智慧提升了工作效率，其中最常使用的智慧化工具是“辦公協同系統”，有72%的員工使用過。

對於僱主和員工而言，長久之計是將智慧機器視為知識型工作中的搭檔與合作伙伴。重視增益可以讓我們消除自動化的威脅，將人與機器的競賽變成協作共贏。