從給客戶做電商專案的角度來說,我算是一個電商專案的運營或者負責人,有時候在做的時候或者在很多時候,我感覺我就像一個電子商務方面的老師,但是我這個老師呢,和學校的電子商務專業教師不同,下面簡單算是介紹或者描述一下做電商專案這方面工作的想法或者心態,還有在做專案過程中或者說作為一個輔導老師過程中的一些心得體會,希望對大家的理解有幫助。
關於做的電商專案工作,其中包括平臺搭建,人員團隊,運營管理的這麼一體的輔導或者建設呢,是以駐紮在企業的形式,給企業打造的是電子商務,網路營銷方面的運營團隊,打造的是一個自運營的能力,有時候我在想是什麼促使我這樣做,包括在幫助客戶做專案的過程中,包括在協助客戶進行面試,招聘電商人才的過程中,包括我自己工作中或者日常中接觸的人員過程中,是什麼促使我有這個想法,或者說有思路來做電商專案,或者是電商帶人的工作,
是什麼促使我喜歡上做電商專案,是什麼促使我培養和帶人做電子商務或者網路營銷,是什麼讓我進行電商輔導的私人訂製或小班帶人等的做法,回顧思考分析起來,大概有這幾個方面,一方面本身電商是目前的一個趨勢,有很多企業或者個人想做,但是可能摸不著頭緒嗯,另外一方面,有很多人在做的過程中,是走了很多彎路,吃了很多虧,包括我本身也是這樣過來的,我感覺有必要或者說有心態,要把這些經驗或者教訓要輸出出去,要幫助有需要的企業和個人,在這方面少走彎路。
那麼如果和大學的電子商務教師,和大學的網路營銷老師,和一些學院,和一些職業學校或者中專學校技工學校的這個電子商務教師比較呢,大概有這幾個方面的不同。
一 沒有課本教條,只有實戰經驗思路
給客戶輔導工作專案的過程中,我們沒有課本的理論,沒有統一的格式,給你教的都是隻有實戰的經驗和思路,在輔導或者溝通過程中,每一個內容,每一個操作,每一個步驟,每一天的內容,我們每一階段的輸出,都是實用實戰拿來就用的,這個裡面沒有廢話,沒有虛的東西,因為時間不等人,時不我待,時間容不得我們進行一些虛的東西,那純粹是浪費時間,這與我的輔導興趣和目標是背離的。
二 沒有統一教案,但都有定製的方案
在做的過程中,沒有統一的教案,但是呢都會做好定製,根據你的企業或者個人學員專門定製的屬於你的情況的培訓輔導或者學習計劃,只有符合你的企業或個人學員的實際情況,才能讓你走的相對來說更豐富,更完善,更系統,更緊湊,學到的技能更實用,並且一般給客戶做電商專案的人數也不會多,包括電商帶人的人數也很少,但是會付諸比別人多幾倍,十幾倍的時間和精力,只有這樣才能讓你做的更好。
三 不是在職老師,但有勝似父母心態
那麼除了做電商專案,工作過程中的本身,另外還有涉及到一個責任的問題,如果打個比方的話,我不是在職老師,但是,我在給客戶做專案的過程中,我感覺我自己就是一個班主任,而且是一個什麼樣的班主任,是一個勝似父母心態的一個班主任,給客戶做的這個專案就是我的學生,給客戶做的這個專案中涉及到的招聘的或者轉崗的涉及到的人員,就是我的學生,就是我的孩子,我必須全力以赴的把他教好帶好。
打個比方,按照正常情況下,可能教給人10點或者100點就OK了,但是我會做到15點或者200點,因為我是把當做是我的專案我的孩子來進行思考分析和做輸出的,要全力以赴+真材實料。
另外一方面,從給客戶做電商專案,或者培訓人員帶人的過程中,那麼至少要讓專案本身,或者說專案中的人員具備這幾個方面的能力:
一 電商能力,區域性或某細分崗位的能力
一個是電商能力,電商運營能力,電商推廣能力,電商溝通能力,電商客戶轉化能力,電商內容製作能力,這些是作為當今社會,當今網際網路時代或者電子商務時代,或者網路營銷時代,電商部門或者相關人員,必須具備的一個基本能力基本技能,並且這裡面輔導的要教的是真材實料的能力,即使是區域性或者某細分崗位的,也會照顧周全。我教的過程中,沒有什麼教會徒弟餓死師傅的想法,相反,我會傾注輔導,教學,指導,資源等方面,全面的用心的輔導或者支援,我很希望專案的人員或者帶的學員超過我,或者達到某個高峰。因為要做好事情,就需要輸出竭盡全力的價值或資源,並且是我的興趣工作。
二 學習能力,更高提升和自學成長能力
第二個,是很多純粹,功利化,在商言商的模式的不教的,但是我要教,因為我替客戶或者專案想的要長遠一些,就是關於電子商務能力之外的,另外一個能力,就是說學習能力,很多我們知道在給客戶做電商專案輔導,或者說做培訓輔導學員在做事的過程中,就是隻是教給你電商能力和網路營銷能力就夠了,就達到要求或者說達到協商目的就OK了省事了。但是,我個人感覺從我個人的角度,從客戶老闆的角度來說,我感覺這樣還不夠,還差一步,我還要培訓你學習能力,因為你的專案團隊或者你的學員,只有具備了學習能力,可以往更高的地方自我提升,有完善的系統的在電商方向的自學成長的能力,這樣才能促使你的團隊或者企業在後續源源不斷的發展成長。
三 盈利能力,養活保本和短期賺錢能力
另外還有一個,根據客戶的需要,有的會教,有的不會教,一般大部分是不教這一點的,就是一個盈利能力或者生存能力,就是說,有的電商專案,在一開始在早期前期,可能沒有那麼快去盈利,或者說週期長一些,如果這時候你又有很多人的團隊或者很多的開支,包括你的房租人工費,還有其他的方面的開支,這時候,你的專案團隊或者說你的各個人員,可能需要一個短平快的賺錢操作,你首先要生存,要養活,要保本,這一點呢,如果有必要的話,也可以根據實際情況,教你一些生存能力,當然操作可能與你的專案本身關係不大,這個看具體實際情況,看看有多大操作空間。
以上是做電商專案工作過程中,和電商帶人過程中的一些心得體會,希望對大家理解我的電商專案工作,明確我的電商帶人的做法,有更具體化,明確化的了解。我在做電商專案,電商帶人,包括如果有實戰性的電商機構,學院,諮詢單位等需要合作,協作或者協調的,我也都會像上面這樣實實在在的策劃,操作和管理等推進的。
有企業,廠家,公司,線上,線下,實體店等客戶需要做電商專案,電商打包專案,電商區域性專案,電商輔導專案,電商帶人,單項輔導培訓或者諮詢的,可以直接留言問我。
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