在電商行業迅速發展的今天，對於電商來說還有一個與它同命相連的行業，那就是物流，在網購時代正是因為有了物流的支撐，才讓電商迅速發展，特別是在一些特定的購物街，每次都能創造千億的成交額，物流也能突破十幾億的收入，它就是日日順，也正如它的名字一樣，在市場上也是日日順利，發展的越來越強大。

提到物流人們第一想到的都是四通一達或者順豐，與這些物流企業，但是日日順專門的服務於海爾集團的家電體系，從1999年成立，現在也已經有了二十多年的歷史。

因為日日順發展的是大件物流，所以對於普通消費者可能接觸的不多，因為電商發展的越來越好，很多大件物流都是由日日承包，所以這幾年的市場也是越來越大了。

一開始日日順也和其他物流公司一樣，找不到發展的方向，直到日日順的管理人員，在自家的小區門口，碰見了員工與顧客爭吵起來。

原來是大件商品，客戶希望物流能夠送到家中，但是公司並沒有上門服務的規定，員工也不願意做，碰見這樣問題也不是一次兩次，這一次領導徹底醒悟，不僅安排人把大件商品給客戶送到家中，還進行了免費安裝，此後並改變了發展方向，提供運輸到安裝服務一體化業務。

現在許多大件商品進入到日常生活中、如家電、傢俱、健身器材等，需要專業的搬運和送貨上門和維修服務，這些日日全都做到了，才讓日日順才能在物流行業站穩腳跟。

優質的服務，才能得到獨特的關注。大家物流的產業鏈非常長，對日日順都帶來了非常大的挑戰，日日順根據商品的不同，提高了自己的運輸效率，同時日日順還做到了優質的安裝和售後服務，這讓消費者對於日日順的專業程度進行了肯定。

同行之間，能做到如此優質的少之又少。日日順在物流率先領先在行業前面，在市場上能做大件物流的本來就很少，他們只負責送貨上門，卻並沒有上門安裝的業務，送到客戶面前往往還需要客戶自己進行參照說明書安裝。

對於消費者來說，算是給自己找個麻煩，但是日日順在同行中，秉持著“送裝同步一次就好”的服務，這在大件物流服務商中是少數的，而且日日順還提供了，日後維修的服務專案，最大程度的解決使用者的麻煩，儘管是在雙11的高峰來臨之際，依舊能保持優質的服務，讓消費者買的放心，用的舒心。

大件物流本身就很重，裝卸起來困難，雖然做大件物流肯定有相關措施，但是在一次員工裝卸過程中，物品難免會出現磕碰或者不小心損壞。

這樣的事情屢次發生，就引起了領導的注意，原本弄壞商品是要物流公司自己承擔，這樣下去賠償遠超過利潤下，企業不得不進行進步。

近年來，日日順也不斷在用科技手段來提高自己的配送能力，大件物流也更加趨於智慧化，相比一些小的快遞，大件物流對於物流的要求更高，更加註重整個流程的協調性。

日日順為了解決供應鏈的問題，提早就進行了佈局，在物聯網和人工智慧能以及大資料方面加大了投入，早就在各個智慧倉開發了專門針對大件物品定製化的智慧裝置，就是為了做好各個方面的對接工作，目前已經有10萬輛定製車輛，為之服務。

現在的日日順已經在2915個區縣實現無盲點覆蓋，在全國有15個發運基地，能與使用者之間實現高頻互動，為使用者提供大件物流“最後一公里”配送方案，並將自己的重點發展放在了“24小時限時到達”的服務承諾，成為市場上絕無僅有的裝配公司，現在的市值已經超過百億。

提早佈局更勝一籌。當同行之間還沒有涉及大件物流的時候，日日順就開始謀篇佈局，針對消費者的困難，提供各種優質的服務，贏得了消費者的口碑，當同行之間涉及大件物流的行列中時，日日順已經開始進行智慧化運作，各種一體化模式，智慧裝卸、自動交接等等，可以說已經甩了同行幾條街，這就是日日順的優勢所在。

運輸方面做到全網最優。日日順早就在小微投放上千輛定製化的物聯網車輛，專門進行大件運輸，通過資料物聯網，追蹤車輛的位置，進行雲端記錄，真實實現了人、車、點、庫之間的互聯互通，提高了對使用者場景化的配送服務，可以讓消費者實時了解的商品的運送情況。

時代的發展浪潮之下，日日順能夠發展的越來越好，成為中國一大大件物流公司，併成功樹立起行業標杆。日日順為何能在競爭激烈的物流行業中突出重圍？

1. 物流行業，全程服務

在大件物流行業，很多服務商都做不到非常體貼的服務，專業的搬運和送貨上門都讓物流行業迎來一大難題，資源共享差、配送速度慢都是大件物流面臨的問題，日日順因為入行比較早，也及時發現了這個問題，當顧客需要解決問題時，日日順就已經完成了自身升級。

在企業與使用者已經從曾經的交易關係轉變成現在的互動關係，日日順能更好的為使用者服務，日日順能在同行之間脫穎而出，主要靠裝配一體化服務，從接單到運輸再到上門安裝，以及售後服務全部都給包辦起來，如此優質的服務，成為消費者的首選。

2.在物聯網時代，科技決定一切

現在的使用者追求高度個性化定製，日日順現在完成了各個專案的升級，推出國內首個居家大件物流全程服務的標準，把各大流程都歸於一類，做出標準化定義，利用科學技術，把物流裝配一體，而且還可以通過各項跟蹤，把商品的情況每一個時間段的情況，上傳到雲端，讓客戶了解到商品運輸情況。

在物聯網時代，日日順還將原有的智慧化進行升級，包括自主換單接單、自主預約出口、生物識別等各項升級，與傳統的倉庫相比，智慧倉的效率要比傳統的要高66%，為企業節省了大量的人工和生產成本，增加了企業的市場競爭力。

日日順能做到有廣度的社群互動，深刻挖掘使用者的需求，並及時進行改進，為使用者提供個性化的服務，為使用者創造美好生活的同時，也在引領精準的服務時代，以現在的發展速度來看，形成一個完整的社群體驗圈也會即將到來。