最近整個跨境電商圈最火熱的事件毫無疑問就是ANKER的上市，ANKER的上市可以說給了整個跨境電商圈一劑強心針，原來優秀的跨境電商企業也能夠突破最高600億美元的市值。

回顧ANKER的成功歷史，對於跨境電商人的啟發應該是非常大的！

毫無疑問ANKER是趕上了跨境電商發展的黃金期，但是趕上黃金期的賣家遠遠不止ANKER一家，在深圳有大量的賣家都趕上了黃金期，為什麼能夠活下來，而且還能夠活得越來越好的跨境電商公司鳳毛麟角呢？

大家有沒有想想背後的那些深層次原因呢？

ANKER其實是選擇了跨境電商行業最艱難的一條路：自主研發、自主創新與自主設計之路。這條路是非常艱苦的一條路，不僅僅是需要大量的資金持續的投入，更考驗的是創始人的意志力，能否在這條艱難的賽道中堅持下來！

我見過很多上規模的跨境電商公司企業的老總，都喜歡把研發和創新掛在嘴邊，動不動就是不創新就要滅亡，不創新就要被時代淘汰！但是說和做之間永遠隔著一條巨大的鴻溝！

創新永遠不是靠嘴來說的，創新需要的是勇氣、是大量的資金投入、是持續不斷的堅持！知行合一永遠是最難的！

其實有時候想想商業的本質，到底什麼才是不變的呢？

其實商業的本質壓根就沒有變過，使用者永遠喜歡品質過硬、價效比更高的產品，這個是亞馬遜立足的根本，永遠堅持使用者體驗至上，永遠堅持為客戶提供價效比更高，更優質的產品。

回到跨境電商這個行業也是一樣，成千上萬的亞馬遜賣家，無非可以分為以下幾類：

有一部分賣家選擇走捷徑，跟平臺玩兒技術，動輒就想著用所謂的黑科技牟利，想賺快錢的那一撥賣家往往也是被商業世界淘汰的最快的！

有一部分賣家選擇老實賣貨，找到一個細分市場切入，持續的提升自身的專業度，努力活成“小而美”，安安穩穩賺點小錢足矣。

有一部分賣家選擇差異化路線，持續不斷的尋找差異化，堅持差異化，這部分賣家往往會活得很滋潤，做大體量也並非不可能。

極少部分賣家選擇ANKER式的自主研發與創新之路，持續的資金投入，不斷的研發與創新，讓自己的產品壁壘越築越高，高到一定程度之後，自然讓所有的競爭對手望塵莫及。

幾乎所有的亞馬遜賣家都聽過一句話：選擇大於努力！

可是有多少的亞馬遜賣家在自己創業之前真正考慮清楚了自己屬於哪一類的賣家呢？自己未來想走的是一條什麼樣的跨境電商之路呢？

甚至到現在依然有很多的賣家加我之後的第一句話是：“有個做亞馬遜無貨源模式孵化的跨境電商機構，要交XXX錢，到底能不能去學習呢”

拜託，如果你壓根對於跨境電商行業的認知非常的淺，那就不要一上來就想著去賺錢，就想著去賺那些看似容易、看似輕鬆的錢！

有時候看似門檻越低的專案往往越不能做！那背後等著你的是無數把無情的鐮刀！

如果錢真的這麼好賺，還有人會去踏踏實實的做運營嗎？是不是每個人買個ERP軟體，簡單搬運搬運就能把錢給賺了呢？

這個世界就是這樣，當你的認知層級與你的財富不匹配的時候，這個世界有100種方法收割你，直到你的財富跟你的認知相匹配為止！

大多數的賣家其實只看到了ANKER在產品設計和研發上的強大，但是其實忽略了ANKER在運營端的強大！

學習點一：ANKER強大的圖片設計能力

下面給大家看一張ANKER的設計圖，大家也可以仔細的去放大看，產品的金屬質感突出的非常明顯，產品的大小、擺放的角度，幾乎都是教科書一般的產品展示！

有一句話所有的跨境電商人都需要謹記：在看不到實物的基礎上，我們賣的就是圖片！誰能夠在圖片設計上展示產品足夠多的優勢，誰就能夠在細節的比拼中勝出！

除了主圖的質感設計外，大家去仔細的研讀下ANKER的副圖設計，把各種圖片的設計技巧幾乎運用到了極致！

第一張副圖的賣點提煉很清晰，ANKER並沒有直接描述自己的移動電源儲存的電量很多，而是直接用一張圖進行了描述，這幾乎就是一張會說話的圖片，面對不同充電物件，移動電源分別可以衝多少次電，非常的清晰明了！

第二張副圖清晰的賣點提煉，提升20%的充電速度，同時間接的給產品的尺寸大小做了一個很直接的參照對比，大家對手機的大小都有概念，但是移動端電源真的是可大可小，而一張圖片就把大小清晰的描述出來。

優秀的圖片設計是會“說話”的！

第三張副圖最直接的展示就是便於攜帶，完全不需要文字進行修飾，一張圖足以說明一切！

學習點二：ANKER精準的賣點提煉

強烈建議所有看完文章的小夥伴，去找一條ANKER的listing出來進行細緻的研讀，看下面的這張A+圖片：

Perfectly Portable

High-Speed Charging

Highly Durable

Universal Compatibility

每一個賣點都提煉的非常清晰精準，可能很多的賣家對於這些細節並不是非常的重視，甚至會覺得很簡單，但是能把一件簡單的事情做到不簡單，這才是真正的運營功底。

學習點三：ANKER強大的售後服務

很多的亞馬遜賣家在遇到差評之後，往往不知道如何去解決！今天就給大家看下ANKER是怎樣去做售後服務的？怎樣去解決差評的？

細緻的差評回覆，同時有一點非常的關鍵，郵件內留下了聯絡的入口，通過這個入口可以引導使用者取得主動的聯絡，進而可以有機會提供解決方案，增加差評的移除率，這一點值得所有的亞馬遜賣家去學習。

當然ANKER身上值得我們學習的點還有很多，敏哥也將在後續的文章中繼續給大家剖析與拆解！不要忽視運營中的每一個小細節，從細節處著手，在你沒有資金與實力在產品端做出差異化和創新的情況下，做好細節的比拼才是唯一的出路！