網際網路技術的發展，給人類生活帶來諸多便利的同時，也對很多傳統服務行業造成了很大的衝擊力，迫使很多行業慢慢從單一的線下業務，開啟線上和線下雙軌業務，從而來抓取更多的使用者群。在這個流量為王的時代，有使用者就等於坐擁了財富。縱觀當前市場來看，快節奏的生活使得人們很少有閒餘的時間來完成家務活，這時候就需要專業的家政服務公司來幫助使用者解決家政方面的問題。而家政服務APP只需要使用者開啟軟體，就可以迅速找到合適的家政服務和家政服務人員。然而對於家政服務公司來說，開發一款家政類的APP都需要哪些功能呢（以我公司現已開發的專案為例）？

本專案運用現在市面上比較流行的線上釋出任務、搶單的形式開展，分為使用者端和服務者端。

使用者端主要功能：

線上商城系統、釋出服務需求、等待接單、線上選擇服務者、即時通訊、評價系統等；

1、家政服務型別：根據不同的服務專案分類展示，例如安裝類、維修類、翻新類、保潔類、雜工類等，方便使用者檢視，一目了然；

2、線上商城系統：使用者足不出戶的就可以買到，十分便捷；

3、釋出服務需求：根據服務專案，釋出自己的需求，等待師傅接單；

4、接單訊息：當有服務者接單時，系統會及時推送接單資訊，方便使用者能夠及時接收到；

5、線上選擇服務者：使用者在收到接單資訊後，可以及時檢視接單服務者詳情、報價等，經過一對一的溝通後選擇合適的服務者；

6、即時通訊：使用者在選擇到合適的服務者後，可以線上與其一對一的溝通，詳細溝通細節；

服務者端主要功能：

實名認證、資質上傳、搶單、競價系統、訊息中心、修改價格、佣金提現、星級評定等功能；

服務者註冊的時候就需要選擇相應的技能工種，例如：保潔、電器維修、雜工、保潔工、家居維修等；

1、實名認證、資質上傳：為了讓使用者放心選擇，平臺就需要在服務者註冊的時候，對服務者的個人資訊以及資質證書有嚴格的稽核、記載，方便使用者在挑選服務者前，對該服務者有基礎的了解；

2、搶單：服務者可以在需求大廳中，根據自己擅長的服務型別，進行搶單；競價系統：服務者在收到使用者釋出的服務需求後，針對需要議價的單子，可以進行報價，等待使用者篩選；

3、訊息中心：平臺會根據服務者服務區域、範圍等條件，對使用者的需求訂單進行推送，而且在參與的搶單和競價的訂單，被使用者採納後，會及時做訊息推送，方便服務者線上聯絡需求釋出者；

4、修改價格：服務者到達現場後，會發生需要服務專案的實際價格和描述不相符，在與使用者溝通之後，能夠對價格進行修改；

5、佣金提現：收到的服務費，在平臺稽核通過後，可以及時提取到個人賬戶。