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近日，eBay釋出公告表示，eBay針對因物流商延誤而導致延遲交貨的賣家保護措施延長至9月底。

eBay高管Marni Levine表示：“賣家不用對物流商導致的包裹投遞延誤、掃描延遲負責，賣家不會因為由物流商引起的發貨問題，如發貨日期延誤等，失去eBay優秀評級賣家(eTRS)的頭銜。”

eBay釋出的公告如下：

物流商的延誤不會對您的賣方績效標準造成負面影響。

當我們繼續監測和評估我們所處的環境時，發現保持業務的靈活性非常重要，因為這涉及到保護我們的賣方。我們仍然看到延遲交貨的現象，因此我們恢復了與物流商延誤相關的賣方保護措施：

1. 我們已經取消因物流商延誤而導致的賣家運送延遲判定。

2. 如果您提供了有效的跟蹤資訊，而運輸公司遇到延誤的情況，我們將按時將跟蹤資訊上傳計入您的賬戶，這樣就不會對您獲得頂級賣家的資格產生負面影響。

我們會將先前宣佈的保護措施延長到9月30日。

公告原文截圖如下：

據悉，此前eBay曾表示將會根據物品及買家所在地自動延長預計送達日期，使買家對購買的物品何時到達有更合理的預期。

此外，Marni Levine還提到了賣家在8月報告的一個問題，即他們的商品listing被改為免費送貨。該賣家在eBay技術問題板上寫道：

Marni Levine表示：”在賣家沒有對物流設定的情況下，商品都是預設為免費送貨。我們不會在沒有告知你的情況下就對你的商品進行修改。“