後電商時代的戰場,像是一個大熔爐,創富神話下亂象叢生。動輒百億的補貼刺刀見血,疫情催化的直播電商成了戈蘭高地,而用來刺激消費的購物節戰火也從電商平臺燒到了流量平臺……
但是對於商家來說,跨平臺的大亂鬥喜憂參半,曝光的平臺多了,效果卻無法保證。當大促成為日常,當直播成為工具,當補貼成為入口,電商江湖的規則正在改寫,商家也面臨著選擇的煩惱,一念天堂,一念地獄,在這裡並非是一個比喻。
一、為什麼說聚划算擁有核武器?當前網際網路企業普遍對電商有一種“二元”看法,認為只要前端有流量,後端有貨品,一個電商平臺就能成功運轉。
基於這種簡單的認知,線上下商業受阻的2020年,不僅是傳統電商各領風騷,許多流量平臺都開始加入電商大戰,試圖從迅猛增長的線上經濟中分一杯羹。但從直播、補貼或造節上的多次失利來看,許多流量平臺和新貴電商來勢洶洶,後勁卻不足。
流量平臺的失敗證明了一個簡單的道理,那就是電商平臺作為網購的基礎設施,其消費體驗、售後保障、供應鏈管理、營銷能力等等需要長期積累的內功,這也解釋了為什麼流量平臺的頭部主播高開低走,而新貴電商的退貨率居高不下。
當所有參與進來的新玩家都意識到,流量玩法在電商領域其實並不可行,開始忙著補課之際,聚划算正在厲兵秣馬,備戰99大促。
長在電商基礎設施阿里生態中的聚划算,從供應端到主播生態到電商平臺以及技術能力都極其專業,這也是聚划算能夠乘風破浪的核武器。當然,除了直播能力、百億補貼、造節能力等“核武器”,正在舉辦的99划算節以及其聚風行動計劃,還有更多專業玩法,為商家創造了流量、聲量和銷量的新價值。
二、核裂變,雙百億加持下的商家藍圖
日本711創始人鈴木敏文曾在其所著《零售心理戰》一書中提到,購物是一項娛樂。而今年聚划算的99划算節承襲了今年在直播賽道的優勢玩法,用專業化、場景化、品牌化的明星直播通過全域傳播的場景聯動,打通了直播帶貨娛樂化。
8月31日,聚划算第一位直播合夥人也是江湖人稱“劉一刀”的劉濤,拉開了整個聚划算99划算節直播的大幕。隨後,划算星播團針對不同的人設定位,打造了獨具特色的6大直播間,全維度覆蓋不同消費人群。除了明星直播,聚划算創新性地與達人主播深度聯動,打造了99划算主播團,助力消費者高效買到心儀之物。
99划算節的重頭戲莫過融屏直播的“99划算夜”,突破傳統電視晚會空間的場景搭建,創意呈現四個直播空間:主舞臺電視直播+三大明星直播間同步帶貨。打通了娛樂與帶貨的邊界,再通過製造話題輻射到微博、微信、B站等各類頭部社交媒介平臺,打破不同次元壁,為品牌帶來強勢曝光。
除了直播之外,99划算節前夕的“聚風行動”中,聚划算還推出了“補貼+流量”雙百億加持商家。通過開放站內外流量池的方式,從平臺、商家到爆款,全方位真金白銀地進行超100億的流量補貼。充分調動淘寶內外資源,為其帶來不設上限的流量曝光。
聚划算與流量平臺雖然同樣著眼流量賦能,但本質上卻有區別,聚划算直播的核心是讓“消費者享受娛樂”,而非“讓享受娛樂的觀眾消費”,娛樂的觀眾一般沒有購買意願,因此無效流量比例極高,而消費者為了購物而來,直播可以有效吸引潛在消費人群的注意力,提升商家銷量。
除了購買力之外,聚划算還能為商家帶來網路影響力,目前聚划算上的使用者,近60%都是90後,這些極具購買力和社交傳播力的新消費人群能在網路為商家營造熱度與品牌形象,提升發展潛能。而流量、營銷、渠道上的多重賦能,極大地縮短了新品牌的成長路徑,給予了新品牌爆紅機會。
聚風行動下,聚划算還將通過雙10金秋超值購、聚划算超級夜場等一系列長期舉措,化“流量”為“留量”。不同於流量平臺的演算法導向不容易形成粉絲粘性,聚划算不僅為商家帶來成熟穩定的私域的流量,也將助力品牌全時段爆發。
此外,通過多年積累,擁有營銷方法論的聚划算,同時聚焦供需兩側,為商家在激烈的電商銷售中,開闢了新賽道。
除了優質的工具和流量,聚划算屢屢能為商家實現勢能放大的重要原因,是它多年來通過打造一個個電商節日IP,積累下成熟的方法論、專業的團隊和海量的實戰經驗。無論是從明星和貨品的挑選,還是整體策略都能看到獨特的行業思考,更能先使用者需求之前,孵化新品牌,推出使用者青睞的產品和活動。
之所以聚划算能夠擁有接近60%消費者是年輕人這一資料,是因為聚划算始終與“新”為伍,一方面,孵化新銳品牌已經成為了平臺級的目標,另一方面,大力補貼硬通貨和年輕人喜歡的好物,從而幫助聚划算始終把控年輕風向。這次活動中,既有像iPhone、switch等年輕人的心水好物,也有全民開寶箱、超級秒殺等社交玩法,都擁有良好的新客引入效果。
當不同文化圈子的年輕人匯聚在聚划算,聚划算可以構建更為精準的銷售路徑和心智傳播連結,維度賦能商家和品牌,帶來實效的增長和轉化,真正構建起正向迴圈的生態。
三、核聚變,聚划算釋放核彈級爆發力
如果說直播造勢和活動力度是99划算節的擴音器,那麼它區別於普通購物節的地方,在於擁有極致的雙向共贏爆發力。
作為雙11前的沙盤演練,得益於整個阿里系龐大資源的支援,99划算節成為了從商家和消費者都認可對的雙11“前哨戰”,從而跨越了傳統的消費節積累勢能的漫長過程,迅速進入“熱啟動”階段。
在99划算節中,一方面依靠阿里後臺智慧演算法,聚划算可以勾畫精準使用者畫像,讓百億補貼的每一分錢補在使用者心坎上,用實實在在的價效比,不斷強化“聚划算,才是真的划算”的心智,引爆大家的消費勢能。
另一方面,通過99划算節的百億流量補貼還能賦能商家打爆極致單品,提效供應鏈規模化產能,讓商家可以大規模獲客,並推動品牌市場的快速擴張。換句話說,聚划算讓每一分流量都補在了商家連線使用者的觸手上,是高效轉化且可持續獲新客的方式。
透過99划算節,我們發現聚划算已經形成了有爆發效應的商業生態體系。
雙向共贏的背後,是聚划算已經為商家打通了全新的賦能路徑,因為99划算節是一次集生態力量的深度出擊,擁有主播、貨品、補貼、營銷等全鏈路能力。隨著新客群的不斷湧入,聚划算借勢明星直播和99划算節的聚合效應,還可以助力品牌全域傳播,從而獲得破圈機會。
在補貼力、新客力、流量力的合力之下,聚划算爆發效應全面升級,從驅動品牌實現傳播路徑上的長效進化,進而佔據增量市場的制高點。
在電商行業正在迴歸比拼真刀真槍的商業本質階段,聚划算正在以全面領跑的姿態,奔向更遠的未來。