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騰訊微博官網/file/2020/09/06/20200906081715_3.jpg9月4日釋出公告稱,將於2020年9月28日23時59分停止服務和運營,屆時將無法登陸。以下為公告全文:

親愛的使用者:

感謝您使用騰訊微博。由於業務調整,騰訊微博將於2020年9月28日晚23時59分停止服務和運營,屆時您將無法登入。

如有需要,您可在停止服務前,備份您的相關資訊。對此給您帶來的不便,我們深表歉意。

騰訊微博團隊

2020年9月4日

騰訊微博關停相關問題說明

一、登入問題

Q:正式關停後,對我有什麼影響?

A:即日起至9月28日晚23時59分,使用者可正常登入微博帳號並備份賬戶內上傳的內容;

自2020年9月28日之後,微博官網、App將全部停止運營並關閉伺服器,屆時使用者將無法登入個人賬戶。所有帳號資料及角色資料等資訊將被全部刪除,且無法恢復。請大家儘快備份。

Q:我一直登入失敗怎麼辦?

A:使用者進入騰訊微博官網:/file/2020/09/06/20200906081715_3.jpg ,登入頁面提供三種方式,使用者可自行選擇便捷方式登入:掃碼登入、頭像驗證確認登入、通過帳號和密碼方式登入。掃碼登入個人帳號時,可能會出現卡頓或者頁面無法及時響應操作情況,出現以上問題麻煩耐心等待或嘗試重新整理頁面,也可選擇其他兩種方式登入帳號。

二、資料備份問題

Q:我該如何備份資料?

A:即日起至9月28日,使用者可進入騰訊微博官網:/file/2020/09/06/20200906081715_3.jpg ,到個人頁下載保留。

Q:備份資料太多,有沒有什麼簡便的方法?

A:使用者可進入騰訊微博官網:/file/2020/09/06/20200906081715_3.jpg ,到個人頁自行下載保留。帳號內釋出內容均可線上檢視,建議PC端儲存更為便捷。儲存方式有三種:1)選擇需要儲存的圖片--右鍵另存為在個人電腦中,即備份成功;2)轉到您要儲存的網頁,在瀏覽器上方右上角,依次點選“更多”圖示 --更多工具--選擇“網頁另存為”--選擇您要將該網頁儲存到的位置--點選儲存,即在個人電腦中備份成功。3)轉到您要儲存的網頁,通過全選複製需要儲存的內容然後在word(文件)中貼上,最後儲存為html(網頁)或者預設word(文件)格式在個人電腦中,即備份成功。

Q:我一直備份失敗、圖片無法開啟?

A:目前官方已暫停維護部分功能,瀏覽開啟檔案時可能會出現卡頓或者頁面無法及時響應操作情況,出現以上問題麻煩耐心等待,也可嘗試進行更換瀏覽器或者確認所在網路連線是否正常,給您造成的不便深表歉意!

Q:我的資料怎麼丟失了?

A:很抱歉由於技術原因,我們無法幫助到您找回丟失的檔案,希望您理解與支援。我們也將在騰訊旗下其他產品中做更好的改進,給您造成的不便深表歉意!

三、登出/帳號隱私問題

Q:關停微博後,帳號內容涉及個人隱私部分如何處理?

A:自2020年9月28日之後停止運營並關閉伺服器,所有帳號資料及角色資料等資訊將被全部刪除,且無法恢復。您也可在此期間選擇手動刪除帳號內釋出的內容或者登出該帳號。

Q:關停微博後,個人帳號內的資訊是否都會被清理,大概多久後清除?

Q:如何登出帳號?

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