日本也出手了
蘋果公司是全球第一大市值的公司,市值突破2萬億美元,能夠維持這麼高的市值,和蘋果經營的業務有很大關係。在蘋果的業務中,App Store的營收是非常重要的。有了這項營收來源,蘋果每年都能賺取巨大利潤。
不過App Store的執行模式也引起了很多開發者的不滿,比如前段時間《堡壘之夜》的遊戲開發商因為匯入自己的支付系統,繞開蘋果支付,結果被蘋果給下架了。二話不說,直接進行處罰。
只要違反了App Store政策規則,下架都是很常見的。這僅僅是其中一個個例,除此之外,因為App Store額外收入30%的費用,讓歐盟和南韓展開了相應的反壟斷調查。
看得出來,一項額外的“蘋果稅”,導致蘋果應用商店被不少開發者怨聲載道。除了這些,日本也出手了。
據日經新聞報道,日本公平貿易委員會委員長杉本和行表示,要調查蘋果公司與應用程式開發者的關係。也就是說,日本也要展開相應的調查反饋,一旦發現確實存在問題,會採取必要措施。
最後杉本和行還表示,開發商擔心這30%的佣金過高。
顯然,這額外的蘋果佣金確實引發行業內開發者的不滿。包括中國的微信也一樣,曾經因為蘋果向公眾號內的打賞功能提取抽成,被提起抗議。後來蘋果決定放棄打賞的提成,前提是微信沒有參與分成,確保這部分的打賞營收交到創作者手中。
庫克也沒有料到關於蘋果抽成的費用,所引發的矛盾不是一次兩次了,可是每一次都沒能解決問題。現在來看,有越來越多的開發者,有關機構對其展開調查,庫克也沒料會是這種結局,真是牆倒眾人推。
一次兩次可能還不足為懼,可是這麼多次的反對聲音,難道還不能引起庫克的重視嗎?
答案是不能,庫克不會輕易妥協,哪怕是被罰款幾百億,幾千億也不可能改變抽成規則。理由非常簡單,因為抽成的收入遠遠高於罰款。如果庫克低頭了,把30%調整到20%或者是20%,那麼每年遭受的損失都不是罰款能比的。
只是這次庫克也沒有料到,在不同地區都出現了相同的問題反饋。按照蘋果現在的市值來看,罰款幾百萬,幾千萬都沒有太大影響,只要能維持抽成比例,蘋果就絕對不會妥協。
使用蘋果手機的使用者應該都知道,蘋果手機有出色的生態,安全的系統和流暢的操作體驗,這些都是蘋果投入巨大的資金維護的。對App Store的運營管理同樣是一筆不小的開支,所以有人覺得,收取相應的費用也是可以理解。
高額收費是否合理?歸根結底,都是收費的問題,這筆錢收得多了,開發商會不滿。收得少了,蘋果就無法投入更多的維護費用。
站在客觀理性的角度,收費是應該的,因為蘋果給開發商提供了生態渠道,讓開發商有機會面向數億使用者提供服務。而使用者也能從中獲取開發商所提供的應用程式。
現在的問題就在於高額收費是否合理,降低佣金比例是不是會更好。
高額收費是否合理可以從不同角度分析,站在開發商的角度,減少了使用者收入,把大部分佣金都交給了蘋果,對程式開發,運營管理會有一定壓力,尤其是對剛起步的小型開發商。
站在蘋果的角度,有了高額佣金回報,才可以給開發商,給使用者提供好的平臺。要不然沒有蘋果的投資維護,系統生態的不完善對開發商和使用者都會帶來不好的體驗。最終導致使用者放棄使用蘋果系統。
是否合理這個問題,每個人都有不同的角度去看待,如果能降低佣金,相信開發商肯定很樂意。
總結日本公平貿易委員會繼歐美和南韓之後,也對蘋果展開了行動。庫克該如何面對這次的調查,估計最後還是會不了了之。如果不能協調雙方的利益關係,很難維護市場運營,並且引起開發者的不滿,對蘋果生態也沒有好處。
這是一個比較矛盾的事情,既要維護運營,又要給開發者帶來收益,如何協調矛盾,就看蘋果未來的規劃了。
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