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環球捕手,貝倉,雲集優選,這些詞彙對於不常使用社交電商平臺購物的人來說是很陌生的。但說起淘寶,天貓這些電商平臺,大多人都是知道並且在使用的。

2003年淘寶網成立以來,或者我們可以往前再看一點。1992年成立的慧聰網至今,我們的電商經歷了大大小小平臺的起起落落。其中存在比較長久的就是淘寶,天貓以及京東,近些年來發展迅猛的拼多多。

但是我們沒有意識到的是那些社交渠道電商平臺的誕生和衰落,例如貝店,貝店致力於為店主提供一站式的供應鏈及SAAS開店解決方案,幫助更多人開一家自己的店。由高瓴資本、襄禾資本、紅杉資本、創新工場、高榕資本、IDG資本、今日資本、新天域資本、北極光創投等投資機構投資。貝店自2017年成立,打響了當年雙十一的第一場戰鬥,2017年雙十一期間就獲得了超100萬的訂單量。貝店的發展我們可以在百科中查詢,是輝煌的,也是席捲式的勝利,但是隨著榮耀和讚美中,在2020年的年初,貝店已然開始衰落。大大小小的商家正在進行退出入駐的準備,而貝貝集團的重心也放在了新的專案-貝倉之中。

於是,我們開始思考,社交電商平臺的誕生和衰落如此的頻繁,代表著社交平臺的生存能力仍然比不過那些常規的老牌電商平臺,但是為什麼一個又一個的社交平臺還在誕生出來呢?

1.社交平臺吸引的並不是直接的消費者,而是那些代購,換一種說法也就是中間商,社交平臺的商品價格是很低的,甚至有些引流的款式接近於成本價,但是作為消費者無法直接購買到,這些平臺的註冊機制大多數為邀請制。所以,代購可以在平臺供貨價的基礎上加價,可以幫身邊的朋友甚至自己的社群成員購買,賺的就是其中的差價。

2.社交平臺的規則對商家極其嚴格,對消費者極其寬容。對於商品的瑕疵等,社交平臺是不可容忍的,基於規則進行處罰,賠付運費等。而對於消費者,平臺的規則是寬容的,消費者可以利用平臺規則來減少自己的可能損失。

3.社交平臺的貨品有品質保證。入駐這些平臺需要授權書或者相關的資質,這是第一道門檻。其次,在商品售賣中,平臺會對商品進行監控,退貨率高的商品就會被平臺強制下架。同樣,商家必須對自己所售賣的商品進行保證正品和品質優良。

有足夠的理由去相信,未來的社交電商平臺會越來越多,社交電商可能會成為可以與傳統電商平臺並駕齊驅的電商渠道。

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