9月3日，愛庫存官微釋出宣告，公開抵制唯品會的不正當競爭。愛庫存稱，唯品會強迫商家"二選一"的行為涉嫌違反相關法律法規，違背了市場經濟公平的基本原則。對於愛庫存的指控，唯品會則表示該訊息不屬實。

天眼查資料顯示，愛庫存由上海眾旦資訊科技有限公司於2017年9月創辦，是新電商基礎設施提供者。作為社交電商新秀，愛庫存主打“特賣”市場。今年上半年，愛庫存共獲7次消費評級，均獲"不建議下單"評級。而其背後的共同原因是網路售假、售後服務差、退款難等問題。

據悉，現在唯品會的增長動力只剩下"特賣"，近幾年更是出現使用者增速放緩甚至停滯的狀況。而唯品會與愛庫存瞄準的都是電商存量市場，並均被貼上"特賣"標籤，競爭在所難免。2020年6月，愛庫存又推出去中心化的品牌特賣平臺"餉店"，進一步對標唯品會特賣平臺。

有業內人士表示，"此次愛庫存發文稱唯品會要求商家'二選一'，只是二者之間戰火的開端。"

愛庫存指控唯品會逼商家"二選一"

9月3日，愛庫存官微釋出宣告，公開抵制唯品會的不正當競爭。

宣告稱，唯品會明令要求商家不得與愛庫存繼續合作，並強令商家下架在愛庫存上的所有商品與活動。一經發現，唯品會將對商家進行通告懲戒，並直接在平臺上下線商家的所有在售商品。

愛庫存表示，唯品會此舉讓廣大商家蒙受了嚴重損失，這種行為也違反了相關法律法規，違背了市場經濟公平競爭的基本原則。

愛庫存支援商家對不正當行為說“不”，維護自身權益，並要求唯品會立刻停止"二選一"的錯誤行為，向愛庫存和廣大商家、消費者鄭重道歉，用切實的行動維護公平競爭的環境，並保證今後不再發生類似行為。

據了解，愛庫存從今年上半年開始，就陸續收到商家的反饋，唯品會要求他們"二選一"。直到今年七月份，則演變成強制性"二選一"。如果商家達不到對方的要求，就會被強制下架，或減少流量資源或終止合作等。目前愛庫存上已經有上百家品牌受"二選一"的影響，並且有不少商家品牌因在愛庫存上有露出而被唯品會方面下架。

對於愛庫存的指控，唯品會則表示該訊息不屬實。

據悉，所謂"二選一"，是指一些電商要求入駐商家只能在該平臺提供商品或服務，不得或者變相要求商家不得同時在其他平臺經營。而"二選一"或者"獨家交易"現象，在競爭激烈的電商平臺早已屢見不鮮。

早在2012年，天貓在"雙十一"電商節上採用了"二選一"的策略被京東指責為不正當競爭。2015年"雙十一"電商節，京東實名向國家工商局舉報阿里的"二選一"，稱其擾亂電子商務市場秩序。

值得一提的是，2017年7月，唯品會還曾與京東聯手抵制天貓的"二選一"行為。彼時，雙方發表聯合宣告稱，"某電商平臺濫用市場優勢地位裹挾商家，涉嫌違反《反不正當競爭法》，嚴重侵害商家的自主經營權和消費者的選擇權，扼殺了公平競爭的市場環境。"

然而三年過去了，唯品會卻從當初的抵制方變成了現在的"被抵制方"。

有業內人士表示，"二選一"侵犯了入駐商家在其他平臺上自由發展的經營自主權，也讓消費者失去了在不同平臺進行對比選擇的機會，最後都是消費者買單。

唯品會"打壓"愛庫存為哪般？

唯品會成立於2008年，瞄準的是特賣電商這一細分賽道，通過"品牌折扣+限時搶購+正品保障"的電商模式，為上游服裝品牌緩解庫存壓力。

然而以特賣起家的唯品會，曾一度希望撕掉"特賣"標籤，嘗試多元化擴張。

2014年，唯品會以1.125億美元收購樂蜂網75%股份，拓展美妝品類；2015年，唯品會上線消費金融產品"唯品花"，加碼金融佈局；2017年中，唯品會將自身定位改為"全球精選，正品特賣"，增加了新款、正價商品等產品，嘗試擺脫單純銷售尾貨和庫存的標籤；同年，唯品會宣佈分拆網際網路金融業務和重組物流業務。

彼時，電商、金融、物流被視為支撐唯品會增長的"三駕馬車"。

只是唯品會多元化擴張沒見起色，反而模糊了自身定位，造成大量使用者流失。

2018年7月，唯品會董事長兼CEO沈亞宣佈，唯品會迴歸"特賣"戰略，"要做自己擅長的事"。然而放棄了以往的擴張路線，唯品會的增長動力只剩下"特賣"，相比綜合型電商平臺，其使用者群體集中在女性，成長規模性受限。

財報顯示，2018年、2019年，唯品會的活躍客戶數僅分別增加了4.67%、14.05%。其中，2019年，唯品會活躍使用者數為6900萬，同期的阿里超7億、拼多多超4億、京東超3億。

即便在"報復性消費"效果加成下，唯品會的使用者數以及訂單量也幾乎呈停滯狀態。截止2020年6月，唯品會活躍使用者總數同達3880萬，總訂單為1.7億單，而在2019年第四季度，其活躍使用者數已達3860萬人，訂單量為1.75億。

值得注意的是，儘管近幾年唯品會使用者增速放緩甚至停滯，但庫存電商市場仍然規模巨大，有充盈的利潤空間。

據艾瑞諮詢釋出的《中國庫存電商行業研究報告》顯示，2018年，整個庫存電商行業市場規模為205.3億，其中S2b2C類庫存分銷平臺的市場規模為130.3億，預計到2022年，S2b2C類庫存分銷平臺市場規模約為1500億，年複合增長率為84.2%。

2020年5月27日，唯品會董事長兼CEO沈亞在電話會議上也表示，"疫情之後，整個行業的庫存加大。庫存確實越來越多，但競爭也在加劇。我們希望在供應商的整個庫存環節中佔有很大的市場份額。"

但事與願違，唯品會上半年的表現不盡人意。2020年Q2，唯品會的營收增速也只有6%，遠低於同期阿里、京東超過20%的增速，更是被"後浪"拼多多超過60%的增速甩開一截。

此外，不同於唯品會直接面向C端的邏輯，愛庫存一頭承接著品牌商的庫存尾貨，中間通過無數個小商家，連線到C端消費者。能實現這個過程，上游的價格談判能力，下游的銷貨速度都要強。愛庫存的入場無疑加大了唯品會的競爭壓力。

2020年6月，愛庫存又推出去中心化的品牌特賣平臺"餉店"，進一步對標唯品會特賣平臺。據悉，該平臺不僅能夠為消費者提供超高性價比的超10000個品牌特賣正品，還有逾180萬店主提供包括選品、推薦、售後在內的量身定製式的服務。

有業內人士指出，"此次愛庫存發文稱唯品會要求商家'二選一'，可以看做是二者之間戰火的開端。唯品會作為'前輩'肯定會想盡方法穩固自己的位置，打壓新勢力；而作為'新秀'的愛庫存也在暗暗蓄勢準備與'前輩'一較高下。"

"新秀"愛庫存屢遭投訴

作為受“打壓”一方，愛庫存屢遭消費者投訴。

愛庫存由上海眾旦資訊科技有限公司於2017年9月創辦，是新電商基礎設施提供者。其通過BaaS（商業即服務）模式，提供基於SaaS店鋪軟體工具以及一體化商品與服務結合的供應鏈解決方案，包括具有極致價效比的商品、交付履約、使用者培訓與售前售後客服等服務，並通過資料智慧技術優化人貨匹配，以滿足客戶、使用者和商家的需求。截至目前，平臺已吸引超150+萬店主。

另據天眼查，目前，愛庫存已經獲得包括鐘鼎創投、君聯資本、黑蟻資本以及創新工場等多家投資機構上億元的投資，四輪融資均集中於2018年。

今年8月，愛庫存正式宣佈升級為夢餉集團，為流量個體和企業提供數字化店鋪以及一體化商品與服務結合的整體解決方案，而夢餉集團旗下則涵蓋餉店、愛庫存等業務。

然而，愛庫存作為社交電商新秀，無論是品牌聲量還是體量都還較小，甚至面臨諸多發展瓶頸。

8月3日，網經社電子商務研究中心釋出了《2020年(上)中國社交電商消費投訴資料與典型案例報告》，報告披露了上半年社交電商消費投訴資料及13起典型案例。其中，上海眾旦資訊科技有限公司旗下"愛庫存"的平臺反饋率為0.00%、回覆時效性為0.000、使用者滿意度為0.000、綜合指數均為0.000，獲"不建議下單"的購買評級。

報告顯示，2020年上半年期間，愛庫存共獲7次消費評級，均獲"不建議下單"評級。而其背後的共同原因是網路售假、售後服務差、退款難等問題。

除了上述情況之外，在各大投訴平臺上還有有關愛庫存平臺剝奪店長服務收入、虛假宣傳佣金、虛假宣傳等問題的投訴。在黑貓投訴平臺上，愛庫存的投訴量高達547條。

值得一提的是，儘管愛庫存控訴唯品會逼商家"二選一"引發了市場以及眾多網友的關注，但仍有不少網友表示"不知道愛庫存是什麼"。