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5G可能還有很長的路要走,但它有望在金融科技創新中邁出新的一步,尤其是引領實時個性化服務和金融交易的變革。

5G理論上距離主流行業大規模應用還有很長的路要走,它可以提供比4G快1000倍的蜂窩網路速度,並且可以為很多激動人心的新技術提供實現的可能,例如M2M(機器與機器之間的資訊交流與傳遞),VR(虛擬現實),IoT(物聯網)等。

5G也有望改變我們每天正在使用的產品和服務,例如銀行提供的金融產品和服務。成功採用5G技術的金融企業將為不同年齡層的使用者提供資料驅動的個性化服務體驗,從而遠遠領先於同行。

5G可能為金融科技領域提供什麼?香港中文大學工程學院副院長Wong Kam Fai教授對 " 4G技術越來越無法有效地處理負載,這阻礙了及時的支付和交易。最近幾年,全球金融活動的數量迅猛增長,帶來金融資料量的海量增長,這不僅包括數字資料,還包括位置,音訊,視訊等其他形式的資料。"

5G的潛力在於金融科技提供的超低延遲——裝置將命令傳送到遠端伺服器並獲得回覆所花費的時間。使用5G技術後,單位資料的傳輸延遲預計從4G時代的50毫秒減少到1毫秒以下。

實時個性化服務

5G將使銀行的支付和交易等主要業務即時生效,這將帶來更快但更可靠安全的功能。當與通過API連線到各種其他資料庫的資料量越來越大,這些應用程式和服務進行互動時,它還將為實時、個性化的使用者體驗鋪平道路。

個性化的移動VR代理顧問或聊天機器人顧問將在移動裝置上普遍出現。即使在高鐵上旅行,也可以擁有完美無瑕的體驗,這會進一步減少客戶進入金融實體分支機構的需求。

物聯網裝置的高效啟用

5G技術的主要應用是以更低的功率和更低的成本連線更多裝置,並具有更高的可靠性。5G技術伴隨物聯網裝置的激增而出現,其中包括智慧手機,可穿戴裝置,家用電器和公共基礎設施。

這也銀行和支付供應商帶來進一步的創新,裝置和感測器之間的支付更加無縫銜接,結合可穿戴裝置、AR和生物識別技術,個性化便捷的服務將成為客戶日常活動的自然而安全的一部分。

例如,客戶可以使用一副增強現實智慧眼鏡來掃描自己想要的產品,並應用折扣程式碼並立即購買,或者可以將其智慧手機對準音樂會海報,並通過一次滑動或點頭就成功買票。

交易的變革

5G將可能到為金融行業迎來高頻交易的新時代,也可能會改變現有的股市交易市場。

香港中文大學Wong教授解釋說:"5G 技術讓你可以實時考慮與政治,經濟,社會和技術等複雜決策因素,以實現智慧交易分析。"

隨著股票的買賣交易時間降到幾秒鐘,5G將成為股票經紀公司的極具吸引力的技術,而股票經紀公司將成為最熱切的採用者。

在該領域,Wong教授本人目前正在研究如何使用情緒分析從社交媒體中汲取洞察:"移動裝置上的虛擬經紀人可以在任何地方,任何時間進行證券交易。這些代理實際上是使用VR和自然語言處理技術實現的化身。

"經紀人使用複雜的AI演算法,可以讀取面部表情並理解客戶的話語。基於此,它可以向消費者推薦最佳的投資策略。"

5G將為金融科技提供全新的可能性,用數字化的方式帶來新使用者,創新服務。並且,該技術還將使全世界約首次使用銀行服務。

本文編譯自:Tech Wire Asia

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