儘管亞馬遜對哄抬價格已公開立場，但Public Citizen的一份新報告強調了幾個關鍵的發現，似乎與亞馬遜的說法相矛盾。該報告發現，亞馬遜不僅哄抬了直接出售的商品的價格，還為第三方賣家哄抬價格提供了便利，同時誤導了公眾和執法部門。該報告強調了在聯邦層面制定有關懲治哄抬價格的法律的必要性，並呼籲亞馬遜調整自己的定價政策。

根據Public Citizen的一份報告顯示，亞馬遜被指控在全球疫情大流行期間過度哄抬價格。隨著越來越多的人選擇線上購物，亞馬遜的收入猛增，但商品價格顯然也隨之飆升。

關於亞馬遜網站上商品價格上漲的報道很早就出現了，亞馬遜聲稱它正在與相關部門合作，以遏制價格上漲的浪潮，清除虛假宣傳新冠病毒的數百萬件商品，甚至指責了該網站上一些第三方賣家。

亞馬遜甚至開始大肆招聘，以幫助滿足不斷增加的需求，同時聲稱將繼續打擊平臺上的哄抬價格行為。亞馬遜還呼籲聯邦立法，制定有關懲治哄抬價格行為的法律。但是，在其報告中，Public Citizen提供了證據，表明亞馬遜的行為可能不像該公司所表現的那樣，儘管亞馬遜曾表示“亞馬遜上不存在哄抬價格行為”。

一份名為“Prime Gouging”的報告詳細列出了今年2月至8月期間亞馬遜上銷售的15種基本產品，這些產品要麼是亞馬遜直接銷售的，要麼是通過第三方賣家銷售的。報告發現，這些產品的漲價幅度從76%到超過1000%不等。

例如，一次性口罩的價格上漲了1000%。根據該報告，在疫情大流行開始之前，一盒50個裝的一次性口罩通常售價約4美元。在過去的幾個月中，由亞馬遜直接出售的類似的一盒50個裝的一次性口罩的價格高達40美元。

另一個明視訊記憶體在哄抬價格行為的商品是玉米澱粉，一盒6.5盎司的Clabber Girl玉米澱粉的平均價格通常為0.89美元，但現在的售價高達9美元。

第三方賣家佔了亞馬遜收入的很大一部分，因為亞馬遜收取了一定比例的銷售佣金。這是一種協同關係，當亞馬遜的賣家獲得更多收入時，亞馬遜也會獲得更多收入。

從第三方賣家那裡可以買到的商品中，麵粉、大米和紙巾的價格漲幅似乎比較高，價格分別上漲了941%、641%和450%。

Public Citizen指出，亞馬遜上哄抬價格的行為違反了許多州禁止將價格上漲超過10%的州法律。在總結報告時，Public Citizen呼籲制定一項單方面的聯邦法律來禁止哄抬價格行為，因為線上購物平臺通常能夠規避州法律。

報告表示：“聯邦法律的不完善，再加上跨境的線上購物，造成無法有力防止哄抬物價，並導致懲治哄抬價格行為的法律無法有效解決線上哄抬價格問題。”

具體而言，Public Citizen針對新的聯邦法律提出以下建議：

▪ 對哄抬價格行為作出明確的定義，如在緊急情況下價格上漲10%;

▪ 包括一份範圍非常廣泛的產品、商品和服務清單；

▪ 確立由聯邦貿易委員會和州檢察長強制執行的重大民事處罰;

▪ 適用於供應鏈中出現的哄抬價格行為;

▪ 適用於當前新冠病毒疫情大流行期間以及以後的任何災難或突發衛生事件。

此外，Public Citizen的報告還呼籲亞馬遜調整其商品定價和listing上架的政策。為此，Public Citizen建議亞馬遜不僅公佈商品的全面價格歷史記錄，還要公佈商品平均價格以及建議零售價。

其他建議，包括對一個商品的漲價幅度設定一個限制，結束為已列出的商品建立新頁面的做法，以及為消費者提供一種簡單透明的方式來報告已列出的listing的問題。

在一份宣告中，亞馬遜的發言人表示，Public Citizen的報告幫助確認了一些定價錯誤，並重申，亞馬遜已經刪除了100多萬個涉嫌哄抬價格的商品，同時暫停了約1萬個賣家賬戶。

(賣家之家/編譯：Nina)