看分析電商的文章，有的時候看得我很費解。

上一堆資料或者公關稿，搞得好像抖音快手電商們追著淘系電商打。

問題是，這明明不是一類東西，我很難看出來這類關公戰秦瓊的文章，到底說了些啥。

不是說關公不能戰秦瓊，而是至少得有個大框架，找到不同電商的可比之處，再往下放結論。

都是賣東西，我們再熟悉不過了，10個4萬平米社群小購物中心，和40萬平米的城市旗艦，銷售額或者客流不能放在一起比較。一是面向的客群不同、二是打法完全是兩個方向。

也許是網際網路開啟app太容易了吧，抖音說了做電商，大家第一個想到要對抗淘寶。

我覺得，沒說明白這倆為什麼有競爭之前強行搞商戰CP，那就是關公戰秦瓊。

想買東西了，點開淘寶逛逛；想找人聊天，開啟微信找找；想消磨時間，開啟抖音刷刷；想看看熱點，開啟微博看看話題；

至少在可預見的未來，多數人開啟抖音還是為了看內容，而不是購物。而開啟淘寶，總有點購物念頭。購物需要理性，娛樂自己不需要理性，這在開啟app之前就決定的八九不離十了。

消費者沒有做好購物準備的時候，想用內容或者直播勾起消費慾望，難度極高。

都不要說購物了，那些up主和KOL釋出公關文、公關視訊都心驚膽戰怕掉粉，讓他們直面帶貨，粉絲怕是一時接受不了。

多數想轉型的KOL都面臨這個尷尬局面，粉絲因為喜歡內容而來，突然開始帶貨，這個心理落差不管你說得多麼有道理，粉絲買單意願就是低。別提衝動消費，衝動消費背後也有可解釋的理性部分，這也是我目前認為是抖音和淘系唯一有交集的品類。便宜貨。

我經常看看羅老師的抖音直播，遇到便宜貨都一定支援。不到1塊錢一瓶的可樂，我能不支援麼。

抖音的一個破局方法，確實也是直接引入一些就是來帶貨的主播或者UP主。“我就是來賣貨的，這總不違和了吧”。

平臺有量，電商現在的建設，有錢就能辦。

這可能是很多人覺得位元組跳動繼續“做啥成啥”，挑戰淘寶的理由。

這，就會遇到上面我說的問題——在低客單價、耳熟能詳的品牌裡轉圈。

客單價越高，消費者理性就越佔據上風，可樂能直接下單、洗衣液能直接下單、那耳機呢？那手機呢？品牌越不熟悉，消費者理性就越站上風，優衣庫能直接下單、樂事薯片能直接下單，那雷碧汽水呢​？

“得上淘寶京東上再看看”，不能只聽主播的，看看其他人怎麼說“

大牌、高客單價商品，現在還沒有哪個平臺能挑戰淘系和京東帶給消費者的信任感​。往實在裡說，主播專業性、平臺打分評測體系、社群治理​；往虛裡說​：這是長期積累起來的平臺品牌​效應，拼多多最了解建立大牌高客單價產品使用者信任的難度​。我倒是覺得現階段抖音電商和拼多多才是正面交鋒，只不過對自媒體來說，這標題可太沒意思了。

電商，是一個重資產行業，阿里拼多多京東莫不如此，花了大價錢。

抖音在可見領域，其實並不會落後太多：

物流用錢可以砸；供應鏈可以帶著主播一起砸；金融牌照，這不也拿了；

但是，還差了一環——沒有人。

人、貨、場，你在購物的時候，其他人也是你購物體驗的一部分。

在傳統商業，你逛街的時候看見那些形形色色的人也貢獻了消費體驗，看見排隊長的你總要去看看；在電商，銷量靠前或者評論多的，你也會進去掃一眼。

淘寶天貓和京東，這部分資產很重，且費時間——使用者評論、問答、晒單、打分。這麼說如果還說不明白的話，福斯點評的資產，大比例是在上面點評的那些人，體驗再極致沒人發店鋪評論你也不會用。

口碑面壁三秒鐘去吧。

從眾，永遠是消費決策重要因素。

抖音作為媒體，怎麼破局就有意思了。

都是短視訊或者直播，抖音和快手、B站邏輯並不相同。

推薦演算法是對內容的分發，這是對傳統編輯推薦的徹底升級，滿足讀者和觀眾個性化內容需求。媒體邏輯產品並不需要讀者太多互動，或者社群並不把互動（留言、彈幕）放在KPI首位。

基於興趣的“老鐵”則更有社群邏輯，紅人與粉絲的強聯絡。

從我的觀察，媒體屬性太強，幾乎沒有成功的。除非是非常頭部的主播，粉絲可以沒有顧忌地不看評論直接剁手高客單價或者不熟悉的產品，否則多數人還是願意看一看打分或者評測​再出手。

淘寶已經卡住了頭部那幾個，快手也有了自己的招牌，翻身仗​不那麼容易。

微博試過、入口網站試過，都不太成功。

在我們這個領域，類似的成功案例有，叫精品購物指南。擺明了就是種草媒體​。這麼說，是不是大家覺得網際網路時代，專業種草的小紅書也挺能打的？

抖音要解決“把其他使用者”做成電商產品的一部分，可能的路估計是：

2改變帶貨主播或者KOL和粉絲間的關係，加強社群屬性和人工干預，區域性弱化推薦演算法；

哪個，都是對演算法升級的挑戰。

最後說一句，直播這種“類團購”模式，只是對​零售市場銷售形式的一種補充，直播電商即使到了1萬億，也不過是電商行業的3%。

抖音，其實也包括快手，沒必要做下一個淘系，本來不是一個業態，又想做電商​。

不如試著做做更好的自己​。

別讓那些​令人費解的分析，忽悠的自己都信了。​