9月16日,快手電商宣佈2020年8月訂單量超5億單。過去12個月,快手電商累計訂單總量僅次於淘寶天貓、京東、拼多多,成為電商行業第四極,並且仍在快速增長。
擁有更多日活的抖音,開始發力電商。在日活上與抖音差距越拉越大的快手,能守電商領域扳回一局嗎?
日活與抖音差距明顯,拉新速度緩慢
快手在使用者規模的增長方面一直比較緩慢。
去年六月快手宣佈達成2億日活時,抖音在七月宣佈達成3.2億日活。
今年1月,抖音釋出的《2019年資料報告》顯示,截至2020年1月5日,抖音日活躍使用者數已突破4億。但直到2月底快手大資料研究院釋出《2019快手內容報告》,快手在年初順利突破3億日活的訊息才姍姍來遲。
9月15日,抖音在第二屆創作者大會上官方宣佈截至2020年8月,包含抖音火山版在內的抖音日活躍使用者數已超6億,結合之前資料來看近半年新增兩億。另有資料顯示,中國網民數量逾9億,這意味著每天有三分之二的中國網民都在使用抖音。
對此,易觀分析師馬世聰指出,"一方面,抖音對增量人群進行了持續開拓;另一方面,疫情宅家拉昇了使用者端的線上娛樂需求。抖音本身的規模、品牌效應和技術、運營能力幫助他們在疫情期間和後疫情階段都獲得了不俗的使用者增長。"
快手在7月釋出的2020內容生態半年報中透露,過去一年在快手釋出作品的使用者數為3億,快手直播和電商的日活分別達到了1.7億和1億+。
抖音發力電商,快手能保住先發優勢嗎?
與日活躍使用者數不同,在直播電商領域,快手並不輸抖音。
據招商證券釋出的《新零售研究之直播電商三國殺》報告顯示,2019年淘寶直播電商GMV全年可達1800億,快手電商全年預計達到400-500億,抖音電商全年預計僅有100億。
然而在疫情的影響下,抖音也開始將更多的注意力轉移到了直播帶貨領域。有接近位元組跳動的人士曾在接受媒體採訪時提到,今年以來,在位元組跳動高級別的會議中,直播帶貨多次被提及和討論。
據悉,2020年抖音直播電商的GMV目標高達2000億。3月抖音推出"宅家雲逛街"計劃,開放10億直播流量扶持計劃;4月位元組跳動旗下品牌"巨量引擎"對外宣佈,將全面招募包括內容、電商和品牌三大型別的生態服務商。
與此同時,包括羅永浩、攜程樑建章、白巖鬆、陳赫等知名主播也開始在抖音直播帶貨,其中羅永浩和陳赫首場直播分別斬獲1.68億和8000萬銷售額。
不過,面對抖音帶來的壓力,快手也做出了進一步的調整,繼去年年底將今年的電商GMV目標定為1000億後,5月快手將這一目標調高至2500億。
"快手的對手不是抖音,而是阿里淘寶",快手一內部人士去年如此透露。
5月10日,董明珠聯合快手主播二驢夫婦在快手首次直播帶貨,半小時成交額破1億,100分鐘破2億,最終3小時帶貨成交額破3.1億。值得一提的是,新榜跟蹤的資料顯示,董明珠在抖音上的第一次直播帶貨線上觀看最高峰值21.63萬人,銷售額僅為23.25萬元。妥妥算翻車了。
6月11日,網易CEO丁磊在快手開啟了直播帶貨首秀,根據網易嚴選公佈的資料顯示,在超4個小時的直播中,快手和網易嚴選App雙平臺累計成交額超7200萬元。6月16日,張雨綺作為快手電商直播首位明星代言人,與"快手一哥"辛巴一起進行了一場四個半小時的帶貨直播,帶貨金額總計高達2.23億。
與此同時,快手也與京東簽署戰略合作協議,並在6月15日開啟"雙百億補貼活動"。資料顯示,6月16日當天,雙百億補貼全天實際支付金額達到14.2億元。
據面朝研究院《2020年直播電商資料報告-抖音VS快手》,抖音在今年前6個月共增加285萬名直播主播,累計直播5531萬場;而快手6個月共增加72萬名直播主播,直播共計1273萬場。雖然抖音在主播和直播增長數量上均高於快手,但雙方在帶貨銷售額上的資料對比卻是119億元對1044億元,快手幾乎是抖音的10倍。
7月26日,周杰倫在快手直播了半小時,平臺同時最高線上人數610萬,線上觀看總人次更是高達6800萬,打賞收入預計2000萬以上。
9月9日-10日,時隔3個月之後,"快手老鐵"聯合"京東兄弟"再次推出"9.9雙百億補貼"專場。
9月16日,快手官方宣佈今年8月其訂單量超5億單。
而就在快手官宣今年8月訂單量超5億的時候,抖音也沒閒著,不僅推出了全新的激勵政策和種子計劃,用於扶持電商服務商,還於日前宣佈從10月起禁止直播間連結第三方商品來源。