如果訊息屬實,可以預見,面對抖音的壓力,快手也正在做出全面反擊!
值得一提的是,就在此前,快手已經官宣其8月份電商訂單量超過5億,在過去12個月,快手累計訂單總量已經達到了全國第四位。
在內容電商領域,對比短視訊行業的帶貨風潮,快手無疑已經拔得頭籌!
無獨有偶,抖音也在近期官宣日活突破6億,這一使用者增量資料明顯已經遠超快手,流量雖然不能直接決定電商業務的成功與否,但卻一直是電商平臺運轉的“必要條件”!
加之位元組跳動海外擴張受挫後,一定會收回更多精力聚焦國內業務,快手必將在之會面臨更大的挑戰與競爭!
同時之於快手而言,使用者增量的放緩甚至是停滯,也都在時刻考驗其在網際網路存量時代,精細化運營和有效變現的能力與手段!
沒有使用者優勢,未來欲要衝刺IPO,給資本市場講好故事,那麼加碼內容電商,將有可能成為快手唯一的破局之路。
只是快手目前內容電商風光的背後,同樣面對頗多困擾!
抖音讓快手愈發不安
截至上半年,淘寶直播已完成3000億元GMV;快手直播也已完成1000億元的GMV目標,並於5月調高目標GMV至2500億元,這是2019年的近10倍。而抖音上半年只完成了400億元GMV,離年內所定目標還差了1600億元。
雖然快手的GMV明顯高於現在的抖音,但是抖音下半年的種種發力舉措,卻帶給快手強烈的不安。
對內,今年8月底,抖音電商曾發公告稱:10月9日起直播間購物車將不再接入第三方平臺的商品連結。甚至於更早前,抖音通過明顯更低的佣金比例,一直在鼓勵主播使用小店而非第三方電商平臺的商品連結,進而走上了強有力的閉環內迴圈發展模式。
對外,則和淘寶一直保持著友好的競合關係,同在8月底,抖音與淘寶簽訂新一輪年框合作,包含廣告以及電商兩個部分,合作規模整體超越去年。
甚至前段時間,位元組跳動還已成功獲取到第三方支付牌照,用來加碼佈局自家的電商生態。
不難預料,之後幾個月,抖音直播電商或將進入高速發展階段。
快手雖然在上半年藉著直播行業的風口,以及自身平臺的特性,在相關業務上取得了更進一步的成績,但是在交易規範問題上,仍舊存在很多隱憂。
其實提到快手,比起抖音的“小資情調”,濃厚的“鄉土氣息”一直是快手的代名詞,這也直接決定了快手的主播以及使用者的下沉化。換句話說,就是路子都比較野,這也導致了貨品不規範和賣貨行為不規範等問題的滋生。
雖然目前快手一直在致力於生態規則的全新制定,但是貿然出手,在整頓亂象的同時,勢必會犧牲掉很多GMV資料,也給未來快手電商文化的發展帶來很多不確定性。
另外還有一個隱形威脅,來自於快手商家頻繁刷單行為導致的稅務問題,據相關報道指出,今年快手多家電商企業均收到過稅務局發來的一條“風險自查提示”,違法與虛假收入牽扯的繳費問題,可能會在將來,形成水滴石穿之勢,帶給平臺以及商家毀滅性的打擊!
隨著往後直播電商體系的愈發完善,以及管控力度的逐漸加強,快手的內容電商業務是否會在經歷快速的野蠻發展期後,迎來終結,成了外界關注的焦點話題。
鑑於這樣的擔憂,我們可能還是要更聚焦於當下電商行業複雜的競爭環境,以及巨頭網際網路公司之間多方博弈的局勢,才能做出更好的判斷!
快手抱上的大腿有多粗
縱觀目前電商平臺的競爭格局,其實早已分為了阿里系和騰訊系。
阿里巴巴、京東、拼多多三家平臺是第一梯隊,都擁有萬億級GMV以及億級MAU,其中京東和拼多多背後都有騰訊的身影。
那麼同作為騰訊陣營的快手短視訊,抱上了這條大腿,也基本等同於在短視訊大戰中拿到了一張“免死金牌”。
《中國移動網際網路2020半年報》顯示,6月份月均MAU11.55億,其中短視訊行業MAU已經達到8.52億,短視訊的時長佔據了總時長份額的20%,僅次於即時通訊。
面對微信視訊號的前路未卜,快手作為騰訊目前牽制抖音的重要利器,騰訊也一直在加大相關扶持力度,儘可能提供給其內容電商領域所需要的服務優勢。
綜合考量,內容電商的核心在於供應鏈,這離不開支付、履約和物流這套東西。
依託於微信支付的強大流量入口和信用體系賦能,這不僅解決了商家與消費者之間的信任問題,同樣也可以避免快手自己搭建信用體系帶來的未知風險。
相反,位元組跳動從拿到支付牌照的那一刻起,自己做金融閉環,構建信用體系的決心已然非常明了,只是道阻且長,如何改變使用者的支付習慣,並不是一朝一夕可以完成的事情。在這方面抖音明顯不佔優勢。
今年5月,因為騰訊的原因,快手又正式牽手京東,雙方達成了戰略級的合作協議,致力於共同打造短視訊直播電商的新生態。
京東零售將優勢品類商品提供給快手小店,雙方共建優質商品池,由快手主播選品銷售。快手使用者將可以在快手小店直接購買京東自營商品,並能享受京東優質的配送、售後等服務。
這也進一步解決了品類限制和物流效率等方面的問題。對比抖音直播電商來說,選品範圍的擴大無疑也是快手的另一大優勢。
而在未來的9月22日,快手電商還將召開服務商大會,會上將釋出針對快手商家與服務商的最新政策與扶持計劃。
這也可以看做是此前8月底,快手電商推出的商家“雙百”扶持計劃與服務商合夥人計劃的再升級過程!
這麼看來,快手的優勢其實依舊非常明顯,但是想要持續坐穩第四把交椅,如何打造內容電商場景下的更多基礎設施,則成了關鍵所在。
另外據資料統計,74%的快手使用者月收入低於5千元,常年服務五環網路民,高訂單量的背後,其仍需面對低客單價的現狀!
也因此快手將來能否為我們提出更多新的解題思路,撐起這500億美元的估值,才是考驗其能力的真正時刻。現在言說與抖音之間的輸贏,還為時尚早,但是目前形勢下,快手也確實是需要緊張起來了!