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扎克伯格和蘋果的積怨已久,兩者相互詆譭發難,相互攻訐已經好幾年了。到了目前更是達到了不死不休的地步。兩家公司摩擦的根源在於一直所恪守的價值觀不同。蘋果自始至終都把使用者的隱私看作公司的根本;而Facebook則通過收集和利用使用者的隱私資料實現商業化和維護公共安全。

為了保護使用者的隱私,蘋果不惜搭建了閉環的產品生態鏈。而為了獲得商業化收入,Facebook不惜出售客戶的隱私資料給第三方研究機構、定向匹配推送廣告獲得收入。

二者在各自的價值觀道路上漸行漸遠,並且相互攻訐的程度也愈演愈烈。

雙方第一次結怨,要追溯到2015年12月2日美國加州南部聖貝納迪諾發生的一起槍擊案,襲擊者賽義德-法魯克被警方擊斃,其使用的iPhone手機設有開機密碼,導致調查機構無法讀取手機中的敏感資訊。

為此,調查機構求助蘋果。但是蘋果的CEO提姆-庫克一口回絕了,庫克表示,蘋果手中沒有破解開機密碼的軟體,這種軟體相當於為iPhone手機開了一道後門,“現在沒有,未來也不會開發”。

對於庫克的迴應,扎克伯格公開表示,如果Facebook碰上這種事,將義不容辭地協助政府,在當時的背景下,這不但赤裸裸地打了庫克的臉,還收穫輿論一片好評。

扎克伯格和蘋果的糾葛正式結下了。

2017年Facebook計劃在移動端推出付費新聞,不過iOS端30%的抽成成為阻礙,雙方洽談數月無果,該服務不得不先在安卓端上線。

不甘心的扎克伯格想出一個妙招,引導使用者跳出APP訪問網站,再進行付費訂閱,如此不就可以繞開蘋果的限制了嗎?可惜這個小聰明被庫克識破,又不歡而散,最終扎克伯格選擇妥協,iOS版才得以上線。

2018年10月31日早間訊息,當Facebook將Messenger和WhatsApp等應用視為公司未來增長動力時,公司的CEO馬克·扎克伯格把目光投向了蘋果,一家甚至都不涉足社交媒體的公司。扎克伯格表示:“我們目前為止最大的競爭對手是iMessage。”

Facebook業務發展接二連三遭受蘋果的阻礙,扎克伯格開始公開攻擊蘋果,宣稱蘋果壟斷。

在Facebook最近一次的公司內部會議上,扎克伯格稱,蘋果的App Store正在進行壟斷行為,“阻止創新、阻止競爭”對消費者亦或是企業、開發者都是有害的。

2018年,Facebook的“劍橋資料門”這顆重磅炸彈爆炸後,扎克伯格和Facebook陷入出售使用者資料隱私的輿論漩渦中,庫克抓住機會公開炮轟:“如此大規模採集使用者資訊、擅自洩露隱私的企業不應該存在,蘋果堅決不會這樣做。”

木馬專家萬立夫告訴鋅刻度:“蘋果鼓勵使用者禁止Facebook讀取Cookies,以避免被Facebook追蹤,其目的就是為了彰顯蘋果在個人隱私的一貫態度。”

2020年8月中旬,Facebook再次要求蘋果降低30%的App Store抽成,或者是允許Facebook提供Facebook Pay支付渠道,以此來讓臉書或者是其它企業在新冠疫情期間能夠獲得更多的收入,而不是全部收入的70%。但很顯然,蘋果毫不猶豫地拒絕了這一請求,對此,扎克伯格甚至稱“蘋果會阻礙經濟的復甦”。

言語的攻訐並不會給Facebook帶來什麼實質性的傷害,但是蘋果接下來的動作將會直接動Facebook的蛋糕。

在蘋果iOS 14的更新中,蘋果的反廣告追蹤功能要求使用者同意跨應用、網站跟蹤,這可能會削減Facebook在網路廣告上的部分收入。斷人財路無異於殺人父母。

Facebook表示,蘋果的這一舉動將使其Audience Network廣告業務下滑超50%。Facebook一年廣告收入約為700億美元,砍半之後便是350億美元,摺合人民幣2300億元。

蘋果和Facebook的來回撕扯在美國反壟斷的大背景下,兩家公司的陰暗面都被拋到公眾和監管者面前:

Facebook的主要問題是偷偷收集、出售使用者資料,定向匹配推送廣告,並收購了Instagram、WhatsApp,在社交領域實質已具有壟斷地位。

蘋果的主要問題是App Store對每個APP都要收30%的抽成,抽成比例偏高,導致同一款付費遊戲,蘋果使用者的花費要高於安卓使用者,且其稽核標準過於嚴格、不夠透明。

從最初的價值觀分歧,演變成現在的生死爭鬥,Facebook的收入生命線也被蘋果威脅,扎克伯格怎麼能夠繼續淡定?

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