你好！我是山治，一個70後電商大叔！

我混跡電商圈10來年了，今天我不跟大家分享運營的經驗，只想揭露一下電商圈你不知道的黑幕，希望大家在網購的時候少上當被騙。

1，很多情況下，一些產品雙十二會比雙十一便宜，年貨節的時候最便宜，因為年底真的是要清庫存的。

2，電商很多商品其實比線下貴的。比如某辣條，為什麼呢？因為線上很多要貨票同行，為了上市嘛，線下很多可以操作。

3，快遞不是賣家可以控制的，每次有顧客找客服抱怨快遞什麼什麼問題，都以為快遞是賣家開的一樣，快遞各種問題，賣家也很頭疼的啊。

4，貴的東西不一定好，便宜的東西，一定不好。

5，說個具體的，大牌電器的衍生產品，比如長虹乾衣機等等，都是貼牌的，品質不敢恭維。長虹乾衣機目前已經被天貓摘牌清退了。

6，寧願相信感覺，也不要相信評價。

7，某女明星代言的很紅的補水儀，180多的賣價，出廠價是40不到，補水儀市場非常之深。

8，當你想到購買某件剛需性，並且淡旺季很明顯的產品時，往前推2個月，是買那件東西最便宜的時候，比如電風扇，5月份天氣熱了，3月份-4月份是買電風扇是最便宜的，TCL電風扇去年3月份做到最低的價格是一臺79，而出廠價當時就是79，當然，像月餅啊，粽子啊等等節日類的產品除外。

9，要買到比實際賣價更便宜的產品，自己去度娘下載一些獲取內部優惠券的外掛，安裝到PC端，就能實時看到你要買的產品有沒有內部優惠券，反正我最便宜的時候，一個標價149的耳機，69買到的，商家大力推廣的時候，真的是撿漏的時期。

比如下圖，就可以看到，有個20元優惠券是隱藏的。這些如果對淘寶客略有了解的朋友們，就是家常便飯一樣，買到便宜又品質不錯的商品，還是沒什麼問題的。

10，說個剛剛提到的細節，月餅，粽子，到節日前如果有購買需求，搜尋產品的時候，最好不要按照銷量排序去選擇產品，月餅，粽子這類東西，就賣個幾天，之前的很多評價都是以次充好搞起來的，非常之噁心，什麼某村，某齋，真的是爛的不能再爛了。

11，關於趨勢，阿里也好，京東也好，其實未來很多垂直電商平臺也會是網購的不錯選擇，阿里京東以後的侷限可能就是過於龐大的體量，很多細分市場沒辦法太去注重，類似網易嚴選，貝貝網，寶寶樹，尤為等等這類的垂直電商會越來越多的。

12，凡是你知道的電商平臺，都存在刷單現象，應該是100%存在，有些是平臺商自己刷，有些是經銷商刷，甚至非電商平臺都在刷，比如某雲音樂的999+的評論，以及各種app市場，套路都一樣。

13，關於明星代言，很多在電商銷售的產品，有沒有發現用來用去都是明星那幾張圖片，因為明星只是授權一些圖片使用權而已哦，並不一定真正體驗過產品，明星背書的存在價值我覺得有待商榷，尤其在這個網際網路+的時代。

14，農村淘寶這個市場還是很大的，尤其結合淘客思路，快遞站點思路等等來試驗會更好，據我所知，浙江寧波某個村莊，農村淘寶站點月流水可以幾十萬，淨收益就是5萬+。

15，一個鞋類店鋪的前運營和我說，之前國際某大牌運動鞋的一些專賣店，正品高仿混賣，對，就是這麼臭不要臉。但是不代表所有的都這樣，現在什麼情況就不知道啦。

16，有些東西貪便宜沒關係，如果吃的東西特別便宜，千萬千萬不要買，同理，化妝品也是，情趣用品也是。

17，商家最怕的是平臺介入，如果商家真的很無理，果斷投訴，當然，如果可以解決，就好好協商，商家真的也不容易。

18，淘寶小二也好，京東小二也好，沒有那麼神祕，也就是一群普通人，能力不見得有多強，每天什麼玩法玩法掛在嘴上，其實落地的不見得有多少，核心考量還是銷售。有些人說在阿里工作很牛逼，有些崗位是挺牛逼的，不過商家尊重的更是位置，即使那個位置上是一條狗，有的商家也樂意和他們稱兄道弟的。

19，阿里的搜尋系統演算法是世界領先的，京東的自營倉儲物流，甩阿里幾條街。

20，線下企業做電商，如果線下盤子大，千萬在稅務問題上留心，電商現在雖然國家扶持，稅務沒有說的那麼明白，但是隻要你線下稅務出問題，你的電商流水是一併納入到稅務稽查裡面的，國家想要某個電商公司的流水，不需要到你公司，只要給阿里京東打個招呼就行了。

21，1688上面的產品確實有些會比淘寶上便宜，而且是同款，品牌貨就算了，很難找。1688上的不一定就是廠家，也有可能是經銷商。

22，說說其他平臺，貝貝網早期刷單很嚴重，明目張膽的刷，行業內的都知道。產品品質，很一般。網易嚴選對產品的要求還是比較嚴格的，他們自己做倉儲。美柚別看賣白菜價的產品，雙十一當天的銷售額幾千萬，淘客佣金就幾百萬了。

23，說說知道的一些產品，有些明目張膽打著擦邊球的品牌在天貓活的很滋潤，其實品質在行業內簡直就不忍直視，比如拜爾電動牙刷，和德國拜耳沒有一毛錢關係，但是一些出廠價幾十的東西賣到好幾百，看評論，買家還以為是德國的拜耳，說實話，這種商標能註冊下來，然後天貓還能開店，然後官方還給那麼多資源，真的是走大運。

25，以後會有越來越多的大牌OEM製造商做自有品牌了，比如我知道的飛利浦，tescom babyliss的產品製造商品牌已經在天貓開店了，這些大牌的製造商未來會是不可小覷的力量，他們不差錢，差的是品牌溢價，同樣的品質，飛利浦要399，買的人太多了，他們只能199還無人問津，他們的研發和製造是值得尊重的，相信中國創造會越來越好。

26，一些電商大型節日，你看到的，聽到的，各種近乎瘋狂的銷售資料，是有非常大水分的，有些產品的退貨率可能50%都不止，比如一些女裝。。。

所謂的預售，就是給一些商家開的合理的刷單通道，任何平臺都是有白名單的，白名單的商家可以敞開了刷，一切為了資料，所以，只要平臺說想達到多少銷售目標，我認為都是可以達到的。

27，商家如果說不能開發票，顧客憑藉聊天截圖去平臺舉報，他們是要被處罰的，甚至扣分的，合理維權的意識都要時刻保持。