日前，在上海交通大學安泰經管學院舉辦的“安泰交響”高峰論壇活動現場，福斯點評聯合創始人龍偉預測了未來新零售可能出現的全新場景——線上下單，然後自己到門口的小超市去取貨。

當前，各大電商正在搶灘線下門店佈局，簡單分類後，龍偉發現，阿里、蘇寧、京東有有了線下的“腳”，比如銀泰百貨、百聯、盒馬先生、京東到家、沃爾瑪、家樂福、永輝超市等。“目的是吸引使用者到線上消費，然後配送。”他分析，這種模式利用了線下傳統商超的倉儲能力和運營人員，以及線上電商比較成熟的物流配送系統。

但未來，年輕人或許會願意線上下單，次日到指定門店提貨。他介紹，美團優選正在推動這一新模式的應用。這種模式可以在總體上降低倉儲前置倉的壓力，大大降低超市生鮮產品的成本，“你可能知道美團買菜，它要建很多前置倉，成本很高。如果有社群團購，可以大大降低成本。”

一個異想天開的設想是，未來美團會在每個社群發展3個業主成為“合作伙伴”，這名業主的“家”就是倉儲，這名業主的熟人關係就是獲客手段。“現在越來越多的公司傾向於採用這樣的模式來做，生鮮、牛奶的倉儲成本一下子就沒有了，說不定能成就一個未來千億級的市場。”

龍偉認為，這種異想天開，無論成功與否，都會對新零售事業產生“歷史性的貢獻”。就像曾經“一地雞毛”的團購市場一樣。

如果把時間推回到2009年，美國的團購巨頭Groupon用了不到一年的時間融資1.4億美元，成為全美從零到十億美元估值速度最快的一家公司。此後，中國國內的美團、福斯點評等公司相繼推出團購業務，最高峰時全國有5600多家團購網站。

那時的瘋狂程度，至今仍在龍偉的腦海裡揮之不去。“所有的團購網站都求線下門店老闆把業務給自己做，保證一年能夠有一百萬、兩百萬甚至一千萬、兩千萬的收益，我一月份就把收益先付給你，年底結算，你做到了就不用還我了。”龍偉說，那時的團購網站簡直在做“無息貸款”。更瘋狂的是，2011年Groupon上市了，破一百億美元。

但不到1年時間，Groupon股價跳水21億美元，拉手網頭部IPO也失利了。“大家看到這樣的一個歷史程序，覺得是一地雞毛，燒了這麼多錢，究竟作了什麼貢獻？”龍偉認為，實際上當年的團購網站就像現在的新零售一樣，實際為中國零售市場的發展作出了重大貢獻。

“瘋狂的團購”直接使得一批非常小的餐館、小商戶、咖啡館第一次和網際網路接觸；它還催生了大量的“地推人員”，美團點評那時每家地推人員都過萬，幾乎把中國所有的商戶掃了一遍，所有的老闆見了一遍。

這種模式，在中國幾乎所有的小老闆腦子裡都根植了一個概念——移動網際網路時代來了，生意可以在手機上做。團購公司幫小餐館安裝了專業的餐飲管理系統，讓他們可以核銷，讓他們可以線上點菜，中國整個餐飲服務電子化程序大約比國外快了至少10年，“我覺得我們現在生活服務行業的基礎設施要比美國更強，比世界上幾乎所有國家的生活服務基礎設施都要強。”