在沉澱了三年後，近日，阿里主打的新制造“迅犀”終於浮出了水面。“迅犀”主要以提供工業網際網路以及C2M業務為主，選擇以服裝行業為突破口，立起了“風向標”，使得火熱多年的C2M概念再一次被推向高潮

那麼問題來了，C2M是什麼？為何會這麼容易吸引資本的押注？今天我們就來談一談C2M這個行業！

一、C2M是什麼？

C2M是英文Customer-to-Manufacturer的縮寫，中文翻譯為“使用者直連製造”，即消費者直達工廠的意思。

如何理解C2M？舉個例子，小明想購買一款戒指向女朋友求婚，但是他不打算直接通過商家平臺購買，而是準備直接通過定製化電商平臺，按自己的需求，設計一款結合自己創意的戒指。於是，他通過資料篩選，找到了適合自己的廠家。

與傳統的“先產後銷”模式和網路電商模式相比，C2M去掉了品牌商、代理商和商場等中間渠道環節。在該模式下，消費者可直接通過平臺下單，工廠接收消費者的個性化需求訂單，然後根據需求設計、採購、生產、發貨。

由於這是一種由訂單驅動的個性化定製模式，只強調製造業與消費者的銜接，因此避免了層層加價，讓價格變得更加透明，從而使得消費者和廠家都能夠從中實現雙贏。

目前，使用C2M模式的公司主要通過電商平臺和公司自有個性化定製平臺來實現消費者與製造商的直接對接。

二、C2M發展史

C2M模式是在"工業網際網路"背景下產生的。在這之前，B2C、C2B模式是主流。

在工業經濟時代，B2C是商家的天下。B2C模式以廠商為中心，通過商業資源的供給來創造需求、驅動需求。比如，我們最熟悉的連鎖經營、農業生產等，都是大規模生產同質化商品，然後通過廣告去讓消費者進行被動消費。

不過，網際網路資訊經濟的到來，消費者開始當家做主。由於網際網路大大提高了資訊的流動性和穿透性，消費者被資訊高度“賦能”，價值鏈上各環節權力發生轉移，因此其可以嘗試先提出需求，後有生產企業按需求組織生產。這時，C2B模式出現了。

隨著網際網路時代的深度發展，數字世界與機器世界的更深層次融合，推動工業網際網路的出現。在工業網際網路背景下，C2M誕生了。C2M是C2B的進階版。它把C2B裡面的商家和代理環節統統砍掉了，僅保留與工廠製造商的對接。

說到C2M就必須要知道曼威這家公司。曼威可以說是C2M的先行者。早在20年前，其創始人陳寧已經開始專注於為傳統企業打造智慧工廠。伴隨對行業的不斷深入了解，2011年，陳寧提出了C2M按需生產模式。時隔兩年後，阿里旗下1688才基於C2M理念開始推出“淘工廠”。

三、C2M產業鏈

C2M產業鏈包括上游製造商，中游平臺方，下游消費者。

上游製造商根據平臺方資料賦能，收集的客戶訂單進行產品生產。這種按需生產的方式提高了靈活性，降低了庫存壓力。

中游平臺方主要指電商平臺，分為小型電商和大型電商。在國內，C2M經歷2013-2017年的初步發展期，以及2018年以來的加速發展期。初步發展期以小型電商為主導，加速發展期則隨著大資料技術發展和消費升級，慫恿大型電商的入局。目前，大型電商平臺如阿里巴巴、拼多多、京東等，它們可以利用下游流量和資料優勢，為上游製造環節賦能，從而提高工廠的生產效率。

下游是終端消費。消費者需求直接對接工廠，縮減流通加價環節，收穫高質低價的產品。

四、C2M市場發展現狀

2018年，中國C2M交易規模約為175億元，滲透率僅為4.1%。在如此低的滲透率下，未來中產階級的崛起，消費進入“去品牌化”階段，C2M市場增長空間將會極其廣闊。據艾媒資料中心預測，到2022年，中國C2M市場潛在容量將超過10000億元。

與此同時，80後、90後是當前的消費主力軍，他們是決定C2M發展壯大的最重要一環。2019年，中國網購群體80後佔據33.3%，90後佔據37.2%。調查顯示，這兩代群體的消費特徵主要表現為，他們對線上資訊獲取能力強，具備自主化、個性化的消費觀念，消費需求多元化，因此在個性化定製傾向會表現得更為旺盛。而C2M模式恰好滿足這種個性化和價效比追求。

此外，新世代消費者具有新特徵，時尚個性化需求成為“主流”，定製也將成為這部分年輕人新的消費時尚。

五、主要C2M企業

C2M最大的優勢之處在於，能夠解決高庫存帶來的風險，像紡織服裝、數碼、家電這類庫存高，產品更新換代快的行業，最適合利用這種模式。因此，紡織服裝、數碼、家電自然成為當前C2M模式發展熱門的領域。尤其嗅覺敏銳的企業最先瞄準服裝定製這片藍海。

參與者可分為：眾多小型定製裁縫店鋪、高階定製企業、出口轉型定製企業、男裝轉型定製企業以及最近興起的“網際網路+”定製企業等。在服裝定製領域，福斯定位的服裝企業大都採用C2M模式通過智慧製造降低生產成本，實現規模化定製。目前，男裝企業報喜鳥、出口型企業青島紅領以及“網際網路+”創新企業埃沃等各自摸索形成了自身的先發技術優勢，可以縮短生產週期，提供高性價比定製產品。

電商平臺是近年來C2M行業的主要新賽道。

2018年拼多多的“新品牌計劃”，超過900家企業參與C2M定製化生產，涉及服裝、數碼、家電等20多種品類。2019年，京東以數碼家電為核心推出C2M反向定製五步法。2019年，蘇寧上線C2M平臺，首先應用家電領域。2020年3月，阿里上線獨立APP—“淘寶特價版”，並公佈“超級工廠計劃”和“雙百目標”。9月，聚焦於服裝的新制造“犀牛”面世。

在C2M模式下，大型綜合電商平臺佔據主導地位。阿里巴巴、拼多多、京東等大型綜合電商平臺在傳統商業模式中積累了大量使用者和渠道資源，資本雄厚，消費者教育效果好，對加快C2M行業發展有巨大作用。但也要不可忽視的是，小型電商平臺也是早期C2M行業的探索者，如必要商城、優必上、e企嗨購等，它們至今已積累了豐富的經驗，在推動C2M發展方面功不可沒。

酷特智慧（300840）：業內領先的大規模個性化服裝製造商，依靠C2M和B2M訂單驅動，能夠實現從客戶下單開始，7個工作日內完成個性化產品的生產製造，並能夠達到“一人一版，一衣一款，一件一流”的標準。目前定製產品的品類覆蓋3歲以上男士、女士正裝全系列產品，包括西服、西褲、馬甲、大衣、風衣、禮服、襯衣等，款式消費者可以自主設計，3萬多種面料和輔料可以選擇。公司個性化定製西服年產能達到42萬套左右，定製襯衫年產能達到22萬件。

天創時尚（603608）：擁有女鞋研發、設計、生產、銷售全產業鏈。今年3月引入北高峰資本，進行全產業鏈數字化、智慧化改造，升級為以使用者為中心的C2M模式，可以根據終端銷售資料快速調整設計、生產計劃。