距離雙11的腳步越來越臨近,電商巨頭也紛紛召開雙十一誓師大會為平臺搖旗吶喊。儘管拼多多並未開發表會,但在四週年四週年慶的動員會上也透露了平臺的野心。電商巨頭召開雙11預熱釋出會不僅僅是給內部員工加油打氣,更是向外界釋放一種要強勢參戰的訊號。
一晃眼,今年雙11也已經迎來了第11個發展年頭。毫不誇張的說,雙11已經成為一種現象級商業,為電商行業注入了強大的發展動力。去年,天貓"雙11"成交額的大螢幕,數字最終定格在了2135億元,相較於2019年1682億增長了近27%。
前幾年,雙11電商大戰主要還是阿里跟京東的天下,現在隨著拼多多跟蘇寧易購的強勢如何,2強格局也變成一超3強的格局,入局的玩家數在擴大的背後說明國內電商行業還是有機會給新的玩家。
之前QuestMobile釋出《2019移動網際網路全景生態報告》顯示:新的競爭態勢下,電商頭部聚集效應愈發明顯。8月,手機淘寶APP使用者規模為6.42億;拼多多APP使用者規模達3.81億;京東App使用者規模為2.46億;其他包括唯品會、蘇寧易購等在內的電商平臺,全景使用者規模在1億以下。
根據這份報告來看,拼多多的使用者規模已經順利趕超京東,並且拉開了不少的差距,這也讓外界期待在這次的雙11大戰中,到底京東跟拼多多誰的成績單將會更亮眼。隨著電商行業進入存量時代,頭部電商平臺的競爭只會越來越激烈。
今年雙11仍然備受外界高度關注,阿里天貓、京東、拼多多、蘇寧易購在這場電商終極盛宴中貢獻一份多高的成績單呢?美股研究社通過盤點電商巨頭在雙11前的動作,從他們的佈局當中看看誰能在這次大戰中更佔上風?
今年的雙11,是阿里天貓奮戰的第11個年頭,這也成為阿里在電商行業的一個重要里程碑。為了在這次的雙11大戰中,繼續打一個漂亮的勝仗,阿里對外表示:不僅能讓使用者買得更好,而且還要買得更省。
從關鍵字"好"跟"省"中,可以看出阿里天貓強大的底氣。天貓Quattroporte、淘寶Quattroporte蔣凡宣佈:11月11日當天,來自全世界20萬品牌的天貓官方旗艦店將集體推出史上最大折扣,為使用者節省至少500億。
在商品種類方面,阿里的天貓在這個資源方面一直佔據絕對性的競爭優勢,這也是它碾壓京東跟拼多多、蘇寧易購的一個重要優勢,商品種類豐富遍佈全球範圍也成為天貓吸引使用者的一個重要賣點。
在這次釋出會上,阿里天貓透露在海外直供方面,已經有78個國家的22000海外品牌入駐天貓和天貓國際,新品牌入駐增速300%。今年雙11,將有100萬款新品在天貓首次釋出,超過50%的美妝大牌甚至打破慣例,把一年中最受關注的聖誕禮盒,提前到天貓雙11釋出,同時,包括蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂在內的215個大牌,還為天貓雙11專門定製了241款專屬商品。
擁有這麼龐大且高知名度的品牌商家,難怪阿里天貓很有自信宣佈今年第11個天貓雙11的參與者將新增1億,預計今年約有5億使用者參與"雙十一"活動,比2018年增長25%。儘管阿里的淘寶擁有超過6億多的使用者,但天貓能夠帶動超過5億多的使用者規模來參與這場電商盛宴,靠的還是阿里紮實的口碑跟全面的影響力。
今年阿里加大了對於下沉市場的進攻,全面推出聚划算瞄準下沉市場,之前就在今年雙11活動正式開啟之前,阿里巴巴將聚划算的99大促改為99划算節,這也是今年阿里巴巴的聚划算盤活下沉市場的一個大動作。
過去兩年,淘寶天貓的月度活躍使用者增長2.26億,年度活躍消費者增長2.08億,新增使用者中超過70%來自下沉市場。下沉市場使用者的增長很有可能這也成為阿里阻擊拼多多的一個重要策略。
如何參與這次的天貓雙11?今年天貓雙11的玩法簡單易操作。10月21日零點,商品預售啟動,消費者支付一筆定金,就可以用折扣價鎖定喜愛的熱銷商品,上不封頂的購物津貼、購物券和紅包也開始陸續發放。11月1日起,不同主題的爆款清單則陸續推出。
為了在全國掀起很高的宣傳熱度,阿里已經在線上線下展開了一波強大的營銷造勢,不論是短視訊抖音、快手、社交平臺微博,還是舉辦雙11狂歡演唱會,都可以看出阿里對於雙11購物狂歡節的重視。
去年阿里天貓創造了2135億元的成交額,可以預見的是今年阿里天貓再創紀錄不是問題,只是外界好奇阿里天貓這次能夠創造多高的奇蹟?在京東、拼多多、蘇寧易購三股勢力的進攻下,他們會有機會搶奪阿里天貓的蛋糕嗎?
京東:三大布局,九大戰略在雙11電商大戰中,京東一直緊隨阿里的腳步,曾經的電商老二現在在使用者規模方面卻被年輕的拼多多趕超,外界難免或多或少會有點感嘆京東的可惜。雖說京東在使用者規模方面增速放緩,但它畢竟在電商行業摸爬滾打這麼多年,整體內功還是較為深厚。
今年雙11,京東的策略聚焦"三大戰略、九大布局"。具體而言,"三大戰略"指打造超級購物盛宴、供應鏈整合創新、下沉新興市場;"九大布局"則包括5G、生活服務、大秒殺、全民互動、海囤全球、PLUS會員、新品、預售、京喜等。從京東的打法來看,覆蓋的使用者群還是很廣泛,其中下沉市場跟阿里一樣受到很大的重視。
在補貼方面,京東將為使用者帶來"超級百億補貼,千億優惠"鉅惠讓利,號稱是有史以來大力度的讓利來吸引使用者。在電商大戰中,電商平臺推出的補貼一直是吸引使用者願意在網上下單消費的重要舉措,幾大平臺都會有相應的補貼力度。
在今年京東11.11,PLUS會員將會享受到品牌聯盟95折、百款單品全年最低價、稀缺商品專享購、千元震撼禮包、生活權益"大爆炸"等更多的優質權益和專享服務。對於京東來說,Plus會員是它提升使用者平臺黏性,這一次加大對於會員的優惠,也有利於轉化更多使用者平臺成為會員。
在產品方面,京東的海外產品也在進一步發揮自身的優勢,針對越來越多消費者"出國買"的需求,專注於全球直購的海囤全球,將在11.11期間為廣大消費者提供來自全球100多個國家和地區的20000餘個品牌超6000萬件好物。
今年是5G元年,京東搶先佈局。8月,京東與眾多合作伙伴成立京東5G生態聯盟,助推5G生活的普及。同時釋出的還有京東攜手中國移動、中國電信、vivo 開展 5G 體驗官活動,目前,參與京東 5G 體驗官招募活動的人數已經超過了百萬人。
今年,京東的股價還是較去年回升了不少,一定程度上還是受到今年釋出的財報業績影響。對於京東來說,雙11成為它在下個季度財報業績表現的重要籌碼,這次雙11的戰績也很大程度上也會影響到它的股價表現,能否在股價上進一步拉開跟拼多多的差距很關鍵。
蘇寧:始於使用者,終於場景在電商行業,前有實力、京東,加上新晉的最強黑馬,在"貓拼狗"的影響下,蘇寧易購在電商行業的地位還是要跟他們存在很大的差距。只是在競爭激烈的電商行業裡,蘇寧易購能夠守住第四的位置也是實屬不易。
這次,蘇寧易購召開雙11釋出會首次移師北京。在釋出會上,蘇寧易購重磅推出場景零售戰略,釋出了"1小時場景生活圈"、場景會員、場景零售OS三大重要舉措。相應的,今年雙11也被蘇寧定義為首屆場景雙十一。從蘇寧的雙11策略來看,這次它沒有將重點集中放在線上電商平臺。
對於蘇寧易購來說,在線上其實它跟"貓拼狗"的競爭處於下風,如果集中火力在這個領域廝殺的話,可能並不能讓蘇寧易購獲得很大的突破。相反,將雙11的戰場放在場景生活圈,還是有利於蘇寧易購發揮自身的優勢。
歷經30年發展,蘇寧已經構建完整零售生態佈局。目前,蘇寧"兩大兩小多專"的業態正在加碼佈局,其中重推下沉市場的蘇寧小店和零售雲業態,正在快速覆蓋社群和鄉鎮兩個下沉的消費場景。
這次,家樂福作為1小時場景生活圈新成員,今年首次參戰蘇寧雙11。未來5年新開300家新型門店,未來1年內在全國15個核心城市新開1000家社群履約中心,服務15000家蘇寧小店,覆蓋全國更多的城市和社群使用者。
蘇寧在今年雙11推出的"1小時場景生活圈"開始真正聚焦使用者身邊的需求、使用者帶來"省時"、"省力"、"省錢"。
"省時"對應的是蘇寧的快速配送能力和全觸點的覆蓋能力。蘇寧的全業態佈局,從線上到線下,從社群蘇寧小店到蘇寧廣場、蘇寧易購、家樂福,基本上做到1小時直接觸達。目前,蘇寧在300個城市社群,擁有10000家門店倉+前置倉,可實現1公里30分鐘達。
再看"省力",蘇寧正在形成最大的社群服務平臺,家電、生活等諸多服務都在接入社群家庭。以蘇寧小店及各類門店為依託,蘇寧能夠提供家政、維修、代收包裹等諸多服務,這些服務恰恰是京東、拼多多等電商無法做到的,這也成為蘇寧易購可發揮的長處。
對於電商平臺來說,補貼是吸引使用者的一個很大的賣點,這次蘇寧易購一反常態,它不喊"百億補貼,千億優惠",推出了一個霸道的政策:貴就賠!消費者在蘇寧任何場景購物,都可享受就近補差、退款。
從蘇寧易購這次的雙11打法來看,它很明顯的避開了與"貓拼狗"在電商行業的正面較量,轉而回到自身擅長的場景生活服務領域,通過藉助它線上下的零售生態優勢,反而會讓它服務到更多線下使用者群體。
拼多多:超越京東,力戰阿里
前有阿里、京東、蘇寧易購都有召開雙11釋出會,拼多多卻罕見的沒有舉行這樣一個形式。儘管拼多多沒有對外發布這次的雙11打法,但根據它一貫的補貼策略來看,很有可能在雙11期間會展開一波最強的補貼來進攻。
作為資歷最淺的電商平臺,拼多多的發展卻是最迅猛的,在這樣野蠻生長的背景下,阿里跟京東也開始對他有所忌憚。去年,拼多多並不算是雙11電商大戰的參與者,儘管有想法入戰,但論影響力跟商家品類方面,拼多多都沒有什麼競爭力。甚至在面臨商家二選一的問題時,拼多多向外表示平臺的不易跟委屈,試圖想借輿論來影響商家二選一。
時隔一年,拼多多的發展已經成為電商行業的第三股勢力,外界再也無法忽略它的影響力。再次面對二選一的問題,拼多多創始人和CEO黃崢四週年慶的動員會上表示:拼多多不應該有壓力,該有壓力的是友商。拼多多在二選一的問題上態度180度大反轉,背後看出它有很大的底氣。
根據雪球資料支援的《2019年美國中概股三季度榜單》可以看出,雖然三季度中概股跌多漲少,但整體低迷難掩個股亮點,電商三巨頭中的拼多多力壓京東、阿里,登上漲幅榜、明星企業榜雙榜榜首。
在四週年動員會上,拼多多創始人和CEO黃崢表示:拼多多最新季度的真實支付GMV已經超過了京東,並且提前兩年實現了這樣的一個目標。使用者規模跟GMV均超京東,這也讓拼多多有很大的自信趕超京東,甚至是向阿里發起挑戰。儘管後者的目標看似很遙遠,但對於任何一個電商平臺來說,阿里都是他們追趕的目標。
儘管拼多多近年來實現了快速增長,但與京東、淘寶的體量對比上依然還有很大的差距,不論是在商品種類、盈利方面,拼多多還是處於下風。對於拼多多來說,這次雙11很有可能也成為它要發力的一個重要時期,畢竟這也將決定它在Q4季度的財報業績能否再次獲得投資者的信任。
在拼多多有更大野心挑戰更強對手的背後,美股研究社還是看到拼多多在未來面臨的挑戰只會更加激烈。不管是在下沉市場還是在一二線城市,巨頭間的戰火勢必會不斷蔓延開來,考慮到三季度還有雙十一大促,以及拼多多"百億補貼"專案,今年拼多多還是要面臨重重的考驗。
結語:
當下,雙11帶來的經濟效益確實很強大。我們在看到雙11刺激經濟增長的同時,也同樣看到在這個競爭隊伍行列裡,雙11電商大戰已經不只是阿里跟京東的競爭,目前已經形成以阿里為核心,京東、蘇寧易購、拼多多為代表的一超3強的競爭局面,在玩家擴大的背景下,說不定未來還有潛力誕生其它的入局者,期待今年雙11各主流電商平臺再創更高的佳績。