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9月29日,盒馬CEO侯毅朋友圈透露,其最近兩週一直在武漢、長沙、成都、合肥系統性調研社群團購,侯毅認為社群團購實質就是盒馬雲超,在原來的實體門店上用電商方式擴大商品品類,用門店配送體系實現物流配送,只要擴大共享門店範圍,到店物流進一步下沉,盒馬雲超就可以快速拓展到農村。

為此,盒馬成立獨立的盒馬優選事業部,由盒馬物流負責人陳明(花名:紅方)負責,向侯毅彙報。陳明此前在京東是侯毅的管培生,現在是盒馬最年輕的 P9。該訊息在阿里 9 月中旬的一次集團Quattroporte會上,由阿里巴巴集團董事局主席兼 CEO 張勇宣佈,盒馬優選由盒馬Quattroporte侯毅直接負責,向阿里 B2B 事業群業務Quattroporte戴珊彙報,加碼社群團購,侯毅決心大。

01

三大優勢

目前的盒馬入局社群團購有以下優勢:

• 資源優勢,盒馬實體供應鏈規模逐漸呈現,源頭基地、品類基地佈局,特色農產品盒馬村的搭建,盒馬已打造了全套生鮮供應鏈體系的零售平臺。比如最近推出的盒馬X會員店,門店SKU1500+,當中自有品牌40%、海外直採10%,自有品牌實力不容小覷。

• 迭代優勢,從盒馬鮮生、盒馬裡、盒馬菜市、盒馬mini、盒馬小店、盒馬X會員店,再到現在的盒馬優選,盒馬依靠其強大的中臺,迭代快速,這種超強的反應能力,盒馬獨有。

• 平臺優勢,背靠阿里好乘涼。阿里如同龐大的軍火庫,從加特林到核武器,盒馬可選的武器應有盡有,就算把賽道炸了,對阿里而言輕而易舉。

阿里的軍火補給,超強自有品牌研發能力,以及快速迭代能力,都預示著即將出師的盒馬優選,實力非凡,但如何切入和突破,將成為盒馬優選接下來必須解決的問題。

02

攻守兼備

如何後發先至?擺在盒馬面前有以下幾個模式,第一為誼品、錢大媽獨立業態模式,把線上板塊完全獨立出來,同時線上、線下供應鏈分開,以實體店作為自提點。

第二種為美團、拼多多模式,純粹走線上,走以團長為中心的裂變團購模式,不強硬把實體模式硬塞入團購中。

這兩條路打法不同,套路玩法也不同,比如誼品、錢大媽模式,有實體為依託,有自然流量匯入,獲取流量成本低,前期流量優勢明顯。

此外誼品到家和錢大媽這種自提點模式相比社群團購模式,優勢在於使用者到店行為主動性更強,社群團購依賴於團長轉化,留存和轉化難度更大,若用社群團購裂變打法去運營自提點,反而等於搬石頭砸自己腳,喪失了自動到店特色。

但錢大媽和誼品到家給到店長和合夥人佣金比較低,誼品到家5%佣金,錢大媽店長5%-8%佣金,這是由於實體店工資成本導致的,社群團購團長是兼職的而門店線上運營工作人員是全職負責的,因此給不到太高佣金。

不過值得肯定的是,誼品到家線上生鮮品類比頭部團購便宜不少,已經打出特色,據誼品創始人江建飛透露,誼品到家線上規模年底將到達百億。

而第二種純線上團購打法,打擊感最強,也最具殺傷力,但容易陷入補貼大戰的僵局,目前盒馬定位仍以中高階為主,一旦陷入10元以內價格補貼戰中,盒馬供應鏈優勢不再明顯。

同時純線上社群團購使用者留存難度高,使用者轉化難度大,只向價格看齊,此外團購供應鏈和實體商超供應鏈是兩碼事,團購週轉快,哪個好賣上哪個,而且價格都偏低,難以發揮直採優勢,而商超實體品類固定,反應並不迅速,盒馬大中臺雖抵擋得了千軍萬馬,但落入巷戰,地形環境的狹小,限制了盒馬的發揮。

結合自身基因和優勢,誼品到家和錢大媽線上打法更值得盒馬優選借鑑,按照侯毅想法,盒馬優選也離不開店,低成本和離使用者最近的社群小自提店將是侯毅最好選擇,將在日後承擔起盒馬優選社群團購的基本盤。

03

守正出奇

從盒馬到零售通、再到餓了麼以及菜鳥驛站,阿里正以源源不斷的兵力,逐步環伺騰訊的領地。

當中餓了麼社群購在武漢一線市場,在疫情期間風光無限,但在多多買菜和美團優選擠壓下,遲遲未開啟武漢戰局,後進場的二者還在武漢加速落地網格倉,迅速擴大規模,還加快湖北下沉市場的拓進,留給餓了麼社群購時間不多,一遇美團氣勢不再,餓了麼要加把勁。

而盒馬此前也和大商超一樣,在疫情期間也曾嘗試過社群團購玩法,但前文已說,社群團購所對應的供應體系需要靈活,團購爆品週轉速度快,很多品類生命週期只有三天,盒馬當時的供應鏈體系鬥不過頭部團購靈活玩法,大神有時也玩不過小鬼。

這次盒馬捲土重來,不求奇襲美團、拼多多,這場燒錢大戰,盒馬不是主力,此次激流勇進,盒馬更希望通過實體依託,打出核心優勢,盒馬優選有備而來!

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