末路悲歡無人問,十年生死知沉浮。
這句話很好的體現在了曾經不可一世的三星身上。10月初,在國人普天同慶祖國華誕的同時,三星默默的關閉了其在中國的最後一座智慧手機工廠——廣東惠州三星工廠。
此前,三星先後關閉了位於深圳和天津的兩家手機工廠。隨著成立近27年、廠區面積達12萬平方米、年出口額上百億的超級大廠惠州工廠成為歷史,三星徹底退出中國手機制造業,未來的手機產品生產全面轉向印度、越南等地。
實際上,隨著近年來中國產手機的崛起,三星手機業務在華疲態盡顯,敗退中國只是時間問題,但當它真正離開那一刻,卻又令人唏噓。
入華三十載 一朝廢功名
作為現在南韓國民經濟的支柱企業,三星創立於1938年,比很多國家的歷史還要長。在西方人眼裡,“三星”品牌主要與智慧手機、電視、冰箱、微波爐相關聯。但實際上,“三星電子”只是三星的一部分。
在90年代初期,三星已經成為南韓最著名的財閥之一,旗下的公司遍佈南韓建築、造船、能源、電子、製糖、製紙等產業。
也是從那個時候開始,三星旗下的三星電子邁出了進軍中國的步伐。
1992年,中韓兩國正式建交,中國的經濟大門徹底向南韓開啟。三星電子抓住了中國改革開放的機遇,同年就在中國惠州投資建廠,並在此後的二十多年裡,不斷加大在中國的投資合作,成為對中國投資最大的韓資企業之一。
但真正讓國人開始了解三星,則是在手機時代。在諾基亞、摩托羅拉等手機品牌坐莊的蠻荒年代,技術上沒有優勢的三星通過注重做工、工藝、噱頭、廣告營銷等手段,成功開闢了屬於自己的市場,當年一部《我的野蠻女友》,就讓三星的anycall手機在中國賣斷貨。
此外,三星電子已經深耕電子產業多年,面對手機這一新興產物,三星直接將其電子產業的優勢和經驗複製到手機之上,使得手機業務在初期就少走了很多彎路。
而隨著智慧手機時代來臨,三星的優勢更為明顯。從螢幕、攝像機鏡頭,再到處理器、三星幾乎可以做智慧手機上的所有配件。在產品不成熟的年代,三星每一項技術指標多少都能保持領先,產品競爭力的優勢就體現了出來。
到2012年的時候,三星坐擁全球30%的智慧手機市場份額,成為名副其實的行業老大。在中國,三星的市場份同樣一枝獨秀,不僅甩開“中華酷聯”幾條街,蘋果也難望其項背。
但在Note 7爆炸門事件發生後,三星手機在國內的形勢急轉直下,短短几年裡迅速跌落神壇。到2018年,三星在中國的市場份額已經跌破1%。
在很多人眼裡,三星在中國遭遇“滑鐵盧”,是自作自受的結果,苦心經營近三十年,卻因為一個不理智的言論葬送了中國市場。但實際上,即便沒有“爆炸門”這樣的黑天鵝事件,三星手機敗走中國命運恐怕也難以挽回。
三星錯在哪了?
自從第四代蘋果手機驚豔亮相以來,智慧手機就分成了IOS和安卓兩大陣營。三星曾經一度被譽為“安卓機皇”。
但高處往往不勝寒。手機作為一款科技產品,技術創新是保持品牌競爭力的第一要素。可以,創新並不是喊口號拍腦袋就能實現的。
無論是蘋果還是三星,兩大系統陣營的領軍企業多年來的創新只是圍繞硬體的更新迭代,更好的螢幕、更快的處理器、更清晰的攝像並非產品牢不可破的護城河。如此一來,就給了後來者機會。
從0到1很難,但從1到N很容易實現。IOS系統只有蘋果一家,因此蘋果的競爭壁壘相對要高,但三星的運氣就沒這麼好了。
中國產手機集體扎堆安卓,使得安卓市場競爭日趨激烈。同樣的效能和使用者體驗,中國產手機可以把價格做到三星的一半以下,甚至更低,消費者自然用腳投票。加之中國產手機很好的吸收學習了三星曾經在營銷方面成功的經驗,雙方市場份額的差距被迅速縮短。
再加之“爆炸門”等黑天鵝事件發生,愛國情懷加持,媒體推波助瀾造勢,更加速了三星敗退中國的腳步。
因此,三星敗退中國,是中國產手機崛起的必然結果。在安卓、IOS二選一的時代背景下,物美價廉的本中國產品自然更受青睞,就如同南韓人大多隻用三星手機一樣。
然而,即便離開的有些無奈,三星最後的“背影”卻令人有些感動,甚至值得國人尊重。
體面的離開
2019年10月,三星在中國最後一家手機制造工廠惠州工廠正式關閉。對此,三星表示,這是一個“艱難的決定”。
這座有著27年曆史的工廠,1992年在惠州惠城區陳江鎮設立,1993年正式開工投產,投資約2億人民幣,工廠面積達十多萬平方米。
撤場之前,惠州工廠擁有6000名多員工,手機年產能為7200萬臺。
撤場,意味著這6000多名員工將面臨失業,另尋高就。臨別之際,三星對6000多名中國員工的撤場補償,備受關注。
而三星給出的補償方案,令人感動。
為工人每人多繳納一次五險一金,補加N+3個月的工資,工齡長的普通工人可以領到補償款十幾萬以上;
在宣佈撤場之前幾個月,員工聯絡比亞迪、TCL等企業,幫助員工找到新的工作崗位。
而對於工廠關閉,絕大部分員工表示不捨,懷念曾經的員工伙食、公司福利,懷念這樣一家良心企業。
在很多人認為三星敗走中國是咎由自取,不值得同情的時候,三星用自己行動給無數國內企業上了一課。
一個真正有影響力的品牌,有時候往往與產品本身無關,而在於品牌背後的公司文化和責任擔當。
時至今日,三星手機仍佔據著全球市場份額第一的位置;蘋果和三星使用者的品牌忠誠度仍冠絕全球,重複購買意願超70%。
三星敗退中國,輸了手機,卻贏了格局。
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不是三星員工,不評價。但是作為消費者,三星不看重售後,甚至壓根就沒把消費者當回事,尤其是區別對待中外,那就一句話,三星不滾,太對不起那麼多買三星手機三星產品的人了。換言之,它走是必然的,尤其是爆炸前後那六個月的表現
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不關心國外,反正現在電商上面三星手機的銷量直逼索尼,三星水軍天天在各大平臺買三星買三星的,就是沒見銷量,你們都是收費的吧?
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三星這個企業還是值得尊重,但輸掉中國市場其實很危險!中國的手機廠商就像一群狼,從高階到低端激烈競爭,雖然三星和蘋果現在比較強,但不能佔領中國市場,就等於不停的有一群狼來追你。凶多吉少!
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三星在中國市場失敗原因有各種說法,但說同樣的效能中國手機可以做到三星成本的一半那是胡說,如果真這樣,中國產手機早就在全球市場打敗三星了。國內生產的產品,在同等效能和品質下,成本高於國外產品這已經是普遍現象。
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國內企業有幾個能和三星比??我老婆就在三星,一年14薪 ,五險一金全額交納,各種活動福利都有,初中文化的女工,裡面好多都是婚後的,幹幾年光公積金個人金額就十多萬,買房子有很大壓力嗎??國內私企就是吸人血掙錢,能比嗎???
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看看三星一個外企的補償,我們有那個企業能做到?連我們自予為最愛國的華為,也對35以上的普通員工掃地出門了,完了任正非還振振有詞的說華為不是養老的地方,試問:35歲以上的員工在企業裡面不幹活嗎?什麼是愛國?愛國首先是要愛這個國家的芸芸眾生。就因為這一點,永遠也不會買華為手機。
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我想好了,下一臺手機,我會買三星,不為什麼不談情懷不談愛國,一分錢一分貨三星手機防水防塵工藝很好很精緻,拍照也很真實不像中國產的虛化很多,偏商務一點,很喜歡,蘋果用到想吐!
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三星敗退中國,輸了手機,卻贏了格局。其實並沒有敗退,他的螢幕和儲存才最賺大錢。這次相當於撒點廣告費而已。
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買東西靠運氣,不黑不吹,我買了4臺3星,我們一家都是三星,可能運氣好吧!手機都沒毛病,都挺好,沒爆炸,我哥的s6edge+至今還在用當時6288買的,4年年半了,我的s8兩年多了,不卡很好用啊,不知道那些噴子們你們黑三星他們是給你錢了還是咋滴,不要拿你三年前的思想看三星,爆炸,去百度查查那個手機沒炸過,賓士漏油,意思所有的賓士都漏油,太苛刻了吧!我喜歡實力派。我就支援三星。
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真的沒人覺得三星是在悶聲發大財嗎?
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我個人覺得是員工咎由自取,在聽到風聲的時候應該全體員工組織集會要求工資減半來挽留三星。
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三星關閉大陸手機工廠和手機鋪貨戰略半毛關係都沒有,工廠撤了,多了很多失業的人,損失了不少稅收,就這些,原因誰都心知肚明。關於三星手機在大陸市場份額應該是越來越高,消費者不是傻子,只要產品真正的好,就會選擇。
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微波爐加熱手機讓我對三星徹底失望
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這個對三星員工和對寵大的中國消費者差距怎麼那麼大呢?格局在哪兒?
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三星只是失去了中國使用者。三星還是全球第一。
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抵制三星,三星走了,我們的生活有什麼改變嗎?
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又一個被華為打敗的外企。華為加油,中國的驕傲
三星用自己行動給無數國內企業上了一課。一個真正有影響力的品牌,有時候往往與產品本身無關,而在於品牌背後的公司文化和責任擔當。 時至今日,三星手機仍佔據著全球市場份額第一的位置;蘋果和三星使用者的品牌忠誠度仍冠絕全球,重複購買意願超70%。 三星離開中國,輸了手機,卻贏了格局。