客服服務好

這幾年中國跨境電商領域帶來的收益在持續增加，跨境電商的賣家也想紛紛加入到這片藍海中吃一碗肉。這時候亞馬遜平臺就成為了眾多賣家的首選平臺，基於亞馬遜在世界佔有最大的市場份額，並且它的客平均單價和客戶體量都是世界最高，客戶主要針對的是像歐美這樣的發達國家，所以客戶品質和利潤都能得到保證。

很多賣家都在遲疑，都在擔憂自己不會那麼多國家的語音，產品文案要怎麼編寫，遇到客戶諮詢和售後問題，是不是要專門找一個會多國語言的客服來解決？

客服方面

產品品質高

其次是加入亞馬遜的門檻比較高，很多國內賣家經常開玩笑的說，能加入亞馬遜基本上已經成功了三成，因為亞馬遜注重賣家品質，注重產品，賣家在入駐時就被篩選了大半，並且亞馬遜對於產品品質的把控也極其嚴格，這也讓客戶相信能進入亞馬遜的賣家都是優質賣家，產品品質能得到保證，客戶在消費上也就沒有那麼多的顧慮，所以是對於亞馬遜來說，客服這方面並不會造成多大問題。

語言方面

關於語言更是不用擔心了，現在那麼多的翻譯工具，語言都可以通過工具進行翻譯，並且在產品資訊上傳方面都能通過工具進行批量翻譯、上傳，包括在郵件回覆方面，現在都有完善的郵件格式，按照格式結合實際情況進行回覆就行。基本上做亞馬遜無貨源的賣家，熟練之後運營三到四個店鋪基本上沒有什麼問題。