根據 Internet Retailer 的分析，2018 年電子商務僅佔美國零售總額的 14.3%：美國全年消費者在電商平臺上共計消費 5173.6 億美元，而美國零售額達到 3.628 萬億美元，還不包括通常不在網上購買的商品，例如汽油、汽車和餐廳食品。到 2020 年，全球零售額預計將達到 28 萬億美元左右。

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因此，電子商務仍有很大的發展空間。

從本質上來說，得益於電商行業的發展，眾多以往只受到小眾群體關注的利基市場有了更大的發展平臺和更好的機遇。電商賣家現在仍然有巨大的機會，通過一個點切入並利用特定利基市場。

當下，很多利基行當已經找到適合自己的生存空間，不用大力宣傳就可以吸引高度忠誠的顧客到他們的商店。如果一款產品可以服務於一個利基市場，推廣這款產品就有可能成功。

電子商務利基市場作為既定市場的細分，通常會被大企業忽視。

利基市場包括手工製品、綠色寵物食品、戶外裝置、環保產品、天然美容產品、特色小工具或其它潮流產品。只有聚焦某一“小”領域，才能發現尚未被充分關注的那部分市場。

除了發現利基市場，還有幾點需要電商賣家關注：

直接面向消費者

直接面向消費者意味著產品直接賣給終端客戶，而不是第三方的零售商、批發商或其他中間商。

內容驅動

內容能吸引消費者到商家的網站，增加品牌忠誠度，並傳達自己的服務內容。只有對自家服務或產品作出準確解釋，才能進行後續銷售流程。

社交產品

社交媒體正變得越來越像一家家電商平臺。比如：Instagram 推出了應用程式內的結帳功能，使用者可以在應用程式內購買產品；TikTok 也推出了購物標籤。

通過科技取得優勢

在未來的電子商務中，科技將發揮著重要的作用。基於電商所提供的資料，結合各種型別的資料，商家可以“預測”到潛在的消費者和他們的需求，也可以改變或調整產品。例如，商家可以根據消費者所在地的天氣情況調整推薦演算法：陰雨天的時候，電商平臺可以優先推送雨傘和雨鞋；晴天的時候，提供護膚小貼士和有機防晒霜。此外，人工智慧聊天機器人和語音技術都將在未來電子商務中發揮越來越大的作用。

瞄準亞洲中產群體

亞洲中產階級正在成長起來。擁有超過 14 億人口的亞洲中產階級是最大的線上市場。了解他們的需求，可能發掘新的電商機遇。

線上電子商務還有很長的路要走。有數以百計的機會仍然可以在網上實現。在電子商務紅海中，發現並瞄準特定的利基市場，才有可能找到一條新出路。