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在雲計算企業一片萎靡之際,騰訊2022Q2財報,再次給行業一記暴擊:

2022Q2季度,騰訊雲企業服務收入,同比負增長。

往前翻阿里Q2財報,也是類似:雲計算收入增速下滑至10%,創歷年新低;經營利潤率也再次轉正為負。

雲計算一直被認為是未來的發展方向、互聯網企業的“第二增長曲線”,如今怎麼成了這副樣子?是雲計算行業被錯判了嗎?

貌似也不是。

就在大陸雲廠商哀鴻遍野之時,國外雲廠商AWS、微軟雲、谷歌雲卻穩步高速增長:同期的營收增速高達33%、20%、36%。

要知道,在2021年前,亞馬遜們的營收增速,在阿里雲面前就是“弟弟”;就連彼時佔比不太高的騰訊雲,其增速也和亞馬遜不相上下。

然而,從2021年開始,高增長的阿里雲、騰訊雲卻開始一路下滑到如今這步田地。

大陸雲計算行業,到底怎麼了?

一、客戶結構轉變後,還能去哪裡掘金?

“增長放緩是多方面因素共同作用的結果,包括宏觀經濟活動放緩、互聯網大客戶收入下降、中國互聯網客戶需求疲軟。”

2022Q2電話會議上,阿里高管對收入增速不佳如此解釋道。

事實上,不只阿里雲,大陸眾多雲廠商來自互聯網企業雲服務的營收權重,都很大。

數據顯示,阿里雲截至2021年底,互聯網行業客戶收入佔比為48%。

據騰訊2022Q1電話會議:雲業務的營收50%來自其他互聯網公司,40%來自金融和製造業等傳統企業及政府部門。

如此客戶結構,在互聯網行業景氣度週期中,當然是乘風而起。

然而2020年之後,一方面,互聯網自身增長紅利見頂。另一方面,監管趨嚴,在線教育、遊戲等用雲大戶領域,或多或少被按住。

這樣一來,雲廠商的增長自然也同步受影響。

去年的阿里雲峰會上,其高管也表達了類似觀點:“阿里云為全面服務政企(政府、電信、金融、能源、製造等行業)市場做好了準備。”

也就是說,雲廠商們把新增長空間的預期,轉向了能源行業。

這不難理解,雲行業上一階段的高增長,來自互聯網行業高速增長以及對上雲高需求的雙擊,而如今景氣度最高的賽道莫過於能源行業。

以新能源為例,電動汽車終端,引領者特斯拉在美聯儲整個放水週期中,業績增速超過100%,股價從疫情開始到最高點,漲了接近17倍。

而新能源的發電端——風電、光伏、氫能,到輸電端——電網、特高壓、儲能,也正經歷高景氣週期。

以儲能為例,據不完全統計,自4月行情行至低點至今近3個月時間內,有近30支儲能概念股股價漲幅超過兩倍。

那麼,雲廠商在這一塊的落地情況如何呢?

“過去啟停抽油機至少需要40分鐘,現在只需點一下鼠標,幾秒鐘就能完成。”這是相關媒體筆下,大慶油田某採油隊員工對數字化的描述。

其也是能源領域數字化的一個縮影——已然幫助能源企業,解決了中下游的開採、加工等問題。

效率提升固然可喜,但無論雲計算廠商,還是能源企業,其實都沒得到想要的。

數據顯示,“風光儲”的典型企業:天能重工、隆基綠能和寧德時代,其營業成本基本和IT無關;

與之相比,互聯網行業的快手、鬥魚、虎牙等,帶寬成本佔營收比接近10%。

也就是說,能源行業對雲計算服務,並非剛需,或不能像互聯網行業那樣,撐起阿里雲們的高增速。

而對能源行業來說,上游的勘探開發才是一旦解決,就能“一本萬利”的數字化核心需求所在。這也符合大陸企業上雲的普遍需求——幫助快速擴張,實現業績增長。

實現這一目標,需要雲廠商從IaaS到PaaS/SaaS的一條龍服務,特別是“PaaS+SaaS”的服務能力。

可雲計算目前的計算和數據處理技術,難以達成。

據Gartner數據,截止2021年,中國雲計算市場PaaS+SaaS只佔35%,IaaS佔63.6%。

當然,大陸雲計算巨頭們也很清楚這一痛點,2021年後都著手調整組織架構——“銷售派”給“技術派”讓位。

但技術積累從不是一蹴而就的,在技術支持能大幅度匹配需求之前,能源行業對上雲需求空間有限的情況,或許很難改變。

相比之下,正處於“上雲”高速滲透期,且對上雲需求極大的國有企業、金融等行業,似乎更匹配當下雲計算的增長進度。

以天翼雲來說,截至2021年底,助力搭建全國20餘個省級政務雲平臺,300餘個地級市政務雲平臺,1000餘個智慧城市項目。

反映在數據上就是,2018-2021年,IaaS業務市場份額連續四年穩步提升。

然而這一塊註定是國家隊——國資背景的聯通雲、移動雲和天翼雲們的主場,雲計算巨頭的發展並不如意。

原因很直觀,政企、金融等基於特殊的行業背景,“上雲”考慮的首要要素是安全性,對雲服務商的資歷要求嚴格。

由此一來,下游需求端的接力加速釋放,確定性不強。

這在數據上也有反饋,以阿里雲來說,2022Q1-Q2,來自非互聯網客戶的收入佔比從52%提升至53%,但其營收絕對值卻是下降的——從98.6億降到93.7億。

拓展客戶數量走入瓶頸,那讓現有的“忠誠客戶”多掏錢,可不可行呢?

眾所周知,IaaS層提供的是最為基礎的服務,高度同質化。而廠商為了留住客戶,需要在價格上妥協。就大陸而言,目前的價格基本趨同,沒多少利潤空間。

基於此,在IaaS基礎上搭載PaaS/SaaS的差異化技術服務,是騰挪利潤空間的常規操作——IaaS毛利率10-15%, PaaS毛利率50%,SaaS毛利率70%。

但隨著PaaS層面Docker、K8S等容器技術的支持,如今PaaS/SaaS服務一定程度上可以脫離IaaS,“捆綁服務”邏輯崩塌。

脫離捆綁後,在市場選擇中,IaaS越來越趨於獨立存在的狀態。此時,決定IaaS廠商市場競爭力的最大因素再次回到價格。

而對於阿里雲們來說,在深化PaaS和SaaS服務前,IaaS或許提價不會很容易。

那麼,在技術尚未見效的這一階段,若能在“節流”方面下點功夫,或許也能為改善業績做點貢獻。

二、大陸利潤空間薄弱,出海“任重道遠”

可以看到,海外雲服務商中,亞馬遜和微軟利潤率長期維持在30%以上;谷歌雲近年來大肆投入導致負利潤,但已在逐漸改善。

但與之相反,大陸雲計算績優生的阿里雲,卻常年掙扎在盈利線上下。

之所以會這樣,原因在於海內外的成本結構不同。眾所周知,雲業務的支出大頭之一是IDC成本(帶寬成本+機架成本)。

打個比方,雲廠商就好比一個火電廠,IDC是發電所需的煤炭。

從數據看,大陸雲廠商是打工仔,每年繳納鉅額的帶寬使用費給運營商。以金山云為例,其IDC成本佔比達60%+。

而海外的雲廠商卻是老闆,IDC成本的負擔遠遠小於大陸。

這也不難理解,畢竟大陸雲廠商不能參與“煤炭開採”,但海外雲廠商可以自建網絡。

例如,谷歌從2010年開始逐漸建造自己的海底光纜,其2016年啟用的“Faster”,甚至成為了當時史上最快的海底光纜。

如此一來,谷歌不僅可以用上自家網絡,甚至還可以當老闆,通過向被服務企業收數據傳輸費,消化掉部分IDC成本。

除了成本結構,產品形態結構,大陸外也相距甚遠。

根據雲資源的共享程度,雲計算服務分公有云、混合雲,私有云三大類。簡單理解,就相當於群租、合租和整租:

群租:跟其他“租戶”共享資源,隱私和安全性較差;合租有獨立的“房間”,貴重、私密的東西能得到保護;“整租”私密和獨立性最好。

數據顯示,2019年之前大陸雲市場由私有云主導,目前公有云業務有所提高,但私有云佔比仍達43%;相比之下,美國以公有云為主,佔比接近70%。

對雲廠商來說,客戶青睞私有云是一件棘手的事情。

這意味著要針對每一個客戶,建造獨立的“房間”,既要當“設計師”——貼身服務做個性化定製,又要當“施工隊”——做總集成商。不僅十分耗費時間和成本,還無法通過標準化實現規模化效益。

以金山云為例,隨著其私有云業務的不斷髮展,相應所付出的“解決方案開發育服務成本”迅速增長。

如此一來,拖累了公司整體的經營效率——金山雲毛利率在2020年後逐漸下滑。

總的來看,當下雲廠商大陸的成本結構和產品結構,很難“節流”,要利潤突破雲廠商普遍的選擇是出海。

比如,阿里2022財年提到:我們的海外市場年度購買用戶已經超過了3億……必須積極參與國際市場競爭。

與此同時,大陸雲廠商也都在加大技術研發方面的投入。

2020年4月,阿里宣佈3年再投2000億,服務器數量將從100+萬臺擴充到300+萬臺;同年5月,騰訊雲宣佈,將在5年內投資5000億參與佈局“新基建”。

也就是說,雲廠商們一邊向公有云接受度更高的海外擴張;一邊加強基礎研發投入,尋求以差異化服務求得更高的定價權。

但就海外擴張而言,阿里雲和騰訊雲擁有的大陸節點數都超過了2000+,但海外節點分支只有500+和800+,佈局較為薄弱,需要很長的路要走。

可值得注意的是,雲計算基礎設施建設成本十分高昂。

谷歌技術基礎設施高級副Quattroporte烏爾茲·霍爾斯曾表示:單個谷歌雲計算區域的造價為 3-6 億美元,後續還有維護成本、水電和硬件升級等費用。

不過,這屬於行業內部問題,雖然棘手但可控,海外擴展更大的風險是不確定。

海外市場上,不僅有亞馬遜、微軟等地頭蛇競爭,還要諸多監管風險。阿里雲去年丟掉TikTok的訂單就是一個縮影——一紙監管合規指令,阿里雲每年8億的訂單,就到了亞馬遜雲的手中。

而大筆資本開支,除基礎設施本身燒錢外,持續基礎建設產生的折舊費用,短期內也都會侵蝕雲廠商們的利潤。

如此看來,利潤率低、盈利難的問題,對於目前的大陸雲廠商們來說,短期難解。

小結

阿里雲、騰訊雲增速的雙雙跌落,不僅是當下其自身困境的呈現,更多的是大陸雲計算行業現階段的縮影。

第一大客戶互聯網企業需求疲軟,是大陸雲廠商失速的直接原因,而短期內難以找到新的掘金途徑,技術投入難以短期見效,使得雲廠商們陷入收入、利潤雙降的兩難境地。

面對下行的宏觀環境和日益加劇的競爭環境,大陸雲廠商想要“鯉魚躍龍門”,不是一朝一夕能完成的。此時此刻,或許只有收起鋒芒、找準路線養精蓄銳,才能靜待到勃發之日。

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