2019年成為社交電商的元年。
阿里巴巴利用自己充足的線上資源,用淘寶高手和淘小鋪兩個APP,把目前能過實現的社交關係和社交電商模式都做了嘗試。同時,整合聚划算和淘搶購與購特賣的資源,強調小黑群、親子關係的“我的親情賬號”、情侶關係的洋蔥盒子社群等內嵌於手淘生態的產品,目的都是在最大化利用使用者的社交關係來賣貨。
有專業人士認為,社交電商的便捷購物模式,最大的功勞是教育了四五線市場的消費者。
從某種程度上而言,社交電商完成了淘寶京東多年沒有完成的流量下沉工作。在淘寶上,消費者想購物大致要經過開啟APP-搜尋商品-挑選商品-下單,至少要四個環節。
這對於年輕人來說很簡單,但是對於受教育程度低的消費者以及中老年人來說還是很繁瑣的。而社交電商一鍵直達,大大縮短了購物路徑,使得原本不會在線上購物的消費者或者是對於電商還不夠信任的人,全部成了鐵桿的網民。
社交電商幫助大平臺完成了下沉市場的教育,也只能是為他人作嫁衣裳。
因為網民被教育了網購習慣之後,苦於某些社交電商平臺的商品豐富度不夠,最終還是會迴歸到淘寶和京東兩大平臺。
截至2019年3月底,淘寶天貓的移動月度活躍使用者達到7.21億,比去年同期上漲1.04億;年度活躍消費者達6.54億,比去年同期增長1.02億。
淘寶年度活躍消費者增長中,77%來自於下沉市場。流量增長使得淘寶直播618首日整體成交同比增長近600%!阿里巴巴農村淘寶資料顯示,今年天貓618前期,天貓優品下沉市場消費額比去年同期增長了176%。
拼多多公佈618大促資料,截至6月5日上午11點,平臺實物商品訂單成交量已超過3億筆。
這些資料就是最好的證明。
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