新零售如何贏過傳統零售和電商？

傳統零售經營產品，不是說他們不想經營人，因為當時消費者離開了門店就失聯了。移動網際網路時代實現了人機合一，消費者帶著手機來到你的消費場所。所以你再也沒有理由說抓不住消費者了。抓住消費者的手機，你也就抓住了消費者。

傳統零售企業以前是處於不利的地位，只能防守，沒有辦法進攻，新零售出現了，終於有機會攻守兼備了。

點評：電子商務有兩個軟肋，一個是獲客成本越來越高，一個是物流成本居高不下。

新零售要解決傳統零售這兩個問題：讓傳統零售人均產出大幅度上升；讓每平米產出大幅度上升。

所以描繪一下新零售場景，它與傳統零售比，一定是遠遠高於傳統行業的人效，一定遠遠高於傳統零售的人效。對電商來說人效不是那麼重要，傳統零售死穴人工成本和租金成本在電商不是問題。

所以，回到新零售就要看這個新零售的業態如何能夠在電商的兩個軟肋上取得突破，如何解掉傳統零售兩個死穴。當把這兩個問題解決了，新零售的效率就應該成倍高於傳統零售，也優於電子商務。

新零售一定是對原有零售門店加以利用的。

傳統門店有兩個不顯著的優勢：一個是傳統門店的客流幾乎已經不要錢了，就看你有沒有抓住把客流轉化為使用者去經營；另一個是傳統門店都有一次B2B的補貨過程，物流成本也已經發生了。

如果以客戶自提為前提，或者加上最後100米動用傳統零售的人工實施最後100米的補貨，物流成本也不會增加。

傳統的零售要不斷加價的原因，是要頂住租金和人工成本的上升，加不到20~30%，傳統電商沒有辦法做。但新零售把產品加價率控制在8%或者10%的區間。

這樣再來看使用者體驗，電商加價率20%—30%，傳統零售加價率20%—30%，新零售只加價8%，消費者很滿意，“省”這個字有了。

“快”，如果多走幾步路，自提比別人送貨還要快。或者增加少量成本，能夠做到500米遞送，這種速度電商也是做不到的。

“快”的優勢繼續保留，“省”的優勢重新發揮，標準化很多產品，通過虛擬店向用戶展示，豐富度夠了。

2019全國縣域電商與產業振興大會成功舉辦

10月21日，2019全國縣域電商與產業振興大會暨中國·東港貝類海產產業網際網路峰會，在遼寧省丹東東港市成功舉辦。

本次大會以“產業網際網路引領經濟高品質發展”為主題，以東港電商龍頭平臺“東北亞微抖快火共享網創城”為代表，重點做好產銷對接、農產品上行與縣域電商產業鏈建設工作；聚集農村電商與產業網際網路所需關鍵要素與鏈條資源，助力東港產業升級與高品質發展，綜合市場機遇和政策優勢，打造並輸出鄉村振興之東港產業振興模式。

商務部電子商務與資訊化司原巡視員、中國電子商務商協會聯盟主席聶林海，商務部電子商務專家諮詢委、國家電子商務示範城市專家諮詢委專家，億邦動力董事長兼CEO鄭敏，中國農業科學院資訊分析學博士、副處長劉贇清，北京市工商聯副主席、北京市政協委員、志起未來集團董事長李志起，京東生鮮TOP5大賣家蘇州世珍坊商貿公司CEO張慶春，順豐集團冷運遼寧總經理牛志強，“東北亞微抖快火共享網創城”首席顧問馬孫奇，中國電子商會智慧三農專委會副會長、天下星農創始人胡海卿，圍繞大資料、智慧農業、縣域電商、數字驅動產業升級、品牌賦能、生鮮產品運營、數字化冷鏈物流、東港海洋產業的探索等熱點話題發表主題演講。

為推進地方產業區域品牌、企業品牌、產品品牌建設，中國百縣鄉村振興品牌與服務聯盟在本次峰會中正式啟動。

峰會現場智慧三農、遼寧微抖快火網路科技有限公司與中國供銷海洋集團公司簽訂三方戰略合作協議，旨在持續聚集資源、服務、人才助力東港貝類海產產業網際網路發展。

此外，大會同期還舉辦了 “東港貝類海鮮及農特產品專場閉門產銷對接會、商務部電子商務“十四五”發展規劃丹東調研暨縣域電子商務發展座談會、5G+大資料應用研討會（聯通專場）” 三個專場會議和 “東港十大禮物榮譽頒獎儀式、東港海產品及農特產品基地參觀考察、網紅直播帶貨、東港電商大集” 四個主題活動。

參加此次產銷對接會的渠道平臺有新發地批發市場、新發地草莓大王、新發地海蜇大王、新發地糧油大王、新發地遼寧特產批銷中心、京東、蘇寧、盒馬、物美、本來生活、本來鮮、美菜、十薈團、品匠嚴選、大清倉、順聯動力、撫順日報電商部、雲店萬聯、順景發、海底撈、順豐豐農、多點鮮等30餘家渠道平臺及80餘家產值超5億以上東港本地企業。

據悉，經過一天的宣講、對接洽談、實地考察，促成合作，預計帶動東港海產及草莓銷售超1億元。

5億人將參與天貓雙11 新消費帶來內需新動能

為消費者節省500億，雙11當天新增1億參與者達到5億，全球品牌新品釋出的最大節日：這是淘寶、天貓Quattroporte蔣凡對今年天貓雙的11給出的三大特點。

在雙11啟動釋出會上給出的三大特點，既是今年天貓雙11的核心“kpi”，也可以看做他對這一年多以來天貓淘寶改造升級的成果總結和檢驗。

公開資料顯示，過去兩年，淘寶天貓的月度活躍使用者增長2.26億，年度活躍消費者增長2.08億，新增使用者中超過70%來自下沉市場。強勁的使用者增長，直接構成天貓雙11參與使用者增長的底座。

據悉，今年天貓釋出新品數量超過9,000萬款，比去年增長80%；超過78個國家和地區、以及超過2.2萬海外品牌在天貓釋出新品；此外全國超過2,000個縣、數千個產業帶通過天貓為消費者提供農場直供與工廠直供貨源。從新品、新品牌、源頭直供和進口好貨四個維度全面推動新供給，滿足全人群需求，從而幫助品牌商家獲得全新的客源與增長，蔣凡將之總結為“新供給”推動“新消費”。

釋出會上，蔣凡以“人類商業史上絕無僅有”來定義旗艦店2.0給品牌的賦能。旗艦店2.0將直接獲取粉絲、直接運營消費者、直接管理數字化品牌和資產。這意味著品牌可以直接管理自己“數字資產”，真正做到“數字化經營“，直接擁有消費者洞察、直接基於資料研發新品、直接提供創新的會員和客戶服務。資料顯示，參加試點的核心品牌，旗艦店2.0帶動加購轉化提升30%。這也將給今年的天貓雙11，開啟品牌增長的更大想象空間。

從蔣凡所傳遞的資訊看，天貓雙11不僅是“購物狂歡”，也是淘寶天貓在消費升級、內需拉動、下沉爆發等全新時代背景下戰略演進的一扇視窗。

點評：過去兩年，淘寶天貓的月度活躍使用者增長了2.26億，年度活躍消費者增長了2.08億，新增使用者中超過70%來自下沉市場。強勁的使用者增長，是天貓雙11交易增長的底座。最新一季財報顯示，淘寶已經擁有7.55億活躍使用者，而這些使用者中的多數，都會選擇在天貓雙11當天“逛淘寶”，正是最廣大的使用者群體，支撐起天貓雙11這個全球最大的購物狂歡節。

更值得注意的是，淘系的使用者增長還有巨大的空間。此前阿里巴巴已經披露，包括淘系和支付寶、餓了麼、高德、盒馬、優酷等在內的阿里巴巴數字經濟體的使用者總數，已經達到9.6億，阿里巴巴生態將繼續為淘系發掘新的使用者。過去六個季度，手淘的DAU（日活躍使用者）增速逐季度走高，2019年7月到8月，手淘DAU的同比增速更達到26%。使用者的增長，帶動了淘系整體活躍度的提升。

蘇寧國際雙11公佈防偽技術為海淘品“上戶”

10月23日訊息，蘇寧在雙十一發表會上公佈了“區塊鏈溯源”這項防偽技術。

蘇寧科技常務副Quattroporte荊偉表示，通過區塊鏈技術，蘇寧國際為每個新採購的跨境進口商品打上 “身份證”，避免海淘物流造假現象。

蘇寧國際的使用者購買跨境商品，能通過溯源平臺，實時跟蹤所購商品的啟運港口、運輸方式、進口口岸、保稅倉檢驗檢疫單號、海關申報單號等物流全鏈路資訊，免除正品可能被中途掉包的擔憂。

除了區塊鏈技術之外，蘇寧國際還擁有海外本地化供應鏈。目前，蘇寧在香港擁有29家線下門店，在日本有38家Laox門店，全球擁有1家子公司、2家分公司、6個辦事處，並且在歐洲、美洲、澳洲、東亞等各大區域都擁有自己的買手團隊，近千名海外買手遍佈全球近百個國家。

在今年雙十一期間，蘇寧國際還將聯合花王、Swisse、SPA、ISDG等多個跨境品牌商推出“正品保障聯盟”，併發布“億元消費者權益保障金”，承諾假一賠十。

同時，隨著蘇寧極物3.0和蘇寧紅孩子3.0的開業，蘇寧國際將進口商品業務延展至線下，已在無錫、重慶、西安三大蘇寧極物旗艦店及無錫紅孩子店內開設蘇寧國際線下店中店。

蘇寧國際表示，未來三年，還將在國內的一二線城市打造150家海外生活方式的智慧門店，以滿足消費者個性化、多樣化的需求。