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我相信很多朋友都聽說過“新零售”這個詞。自從馬雲提出這個概念以來,“新零售”已經深深紮根於許多企業家的心中。在經歷了2016年到2018年的快速增長後,新的零售業今年似乎陷入了困境。盒馬生鮮和超級物種等品牌處境艱難,其他新的零售品牌的嘗試也失敗了。而今天小編要說的新零售品牌,也難逃這樣的命運,這個品牌就是——“鮮生友請”。

自2017年以來,鮮生友請已經發展到130家門店,但現在卻負債3億元,董事長依然在逃亡之中,管理層已經被捕,還有130家門店無人看管。看似成功的新零售嘗試被摧毀,它實際上是一種投機行為。公安局已經對該公司涉嫌非法吸收公眾存款的案件進行了調查。

鮮生友請的創始人是張志豪,他曾任泰安環保集團Quattroporte,一直從事淨水器行業。張志豪出生於1982年,他以前的事業與生鮮無關,生鮮對於他來說是一個全新的領域,沒有相關的經驗。但他看到了一個新零售行業的風口,所以他決定進軍陌生的領域。

然而,沒有一個風口是一直存在的。自2017年第一家店開業以來,張志豪在2018年迅速擴張,主要以聯盟和獨立經營的形式。然而,從今年開始,快速擴張的弊端開始顯現,由於張志豪沒有相關經驗,其增長速度過快,導致管理問題頻發。近幾個月來,鮮生友請開始面臨拖欠工資、資金鍊斷裂等問題。到目前為止,130家鮮生友請店中有40%已經嚴重逾期。

今年3月,有訊息稱該公司將被出售、轉讓,並正在與中國超市巨頭談判。今年4月,母公司還發布了一份向關聯方借款的通知,但此後各種問題相繼浮出水面,有關收購的討論也已停止。

事實上,在這家店的問題完全暴露之前,董事長和管理層就採取了許多“套現”措施。據相關報道稱,今年4月,五家商家針對消費者推出了一系列的充值活動,消費者消費越多,折扣越大。由於他們的水果和蔬菜的品質比較好,所以許多消費者願意充會員,有些會員甚至一次充值近萬元。

到目前為止,許多會員在關閉商店之前只花了不到一半充值金額。除了消費者被騙,經銷商也遭受了嚴重的損失。他們以為自己可以趕上新零售發展的快車道,但最終發現自己陷入了一個精心策劃的“陷阱”。在過去的一年裡,一些加盟商的年收入也達到了45萬元,但是面對目前的情況,很多加盟商明顯被欺騙了。

此外,3億元的債務還包括供應商和員工。根據1號食品反饋,其實在諮詢鮮生友請時,他們發現該公司的賬號管理存在嚴重漏洞,最終沒有達成合作。當時,公司的財務已經陷入了困境。

其實這並不是說新零售不好,每一種新模式都會帶來各種各樣的問題。從無人超市到無人貨架再到新零售,在一次又一次的新趨勢發展中,有的人創業成功,有的人會賠錢失敗。很多這樣的失敗者根本沒有相關的經驗,不了解市場,只是隨波逐流,自然不會成功。

許多新的零售品牌,每年都有數百甚至數千家新店開張,以追求增長,基本上是在燒錢。他們還沒有找到贏利點,最後只剩下遍地都雞毛了。目前,盒馬生鮮和超級物,儘管存在一些問題,但是他們依然能正常運轉。更重要的是,這兩個品牌都有足夠強大的後盾,但像鮮生友請樣的新零售商,如果沒有強大的支援基礎,可能會失敗。

當然,這並不是說新零售沒有價值,行業洗牌其實是優勝劣汰,好的留下,壞的只能面對淘汰,這對消費者來說其實是一件好事。但對這些新零售商來說,這是一記警鐘。

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張志豪

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