9月25日，亞馬遜宣佈將聯手騰訊在內的全球多家頂尖科技公司，共同成立語音互操作性聯盟（VII）。聯盟將致力於讓具備語音控制能力的產品更具靈活性，讓使用者能夠通過不同的喚醒詞來喚醒裝置，從而在多個不同的語音服務之間做選擇。

作為聯盟成員，騰訊微信AI團隊將以騰訊小微智慧語音助手解決方案為核心，為喚醒詞提供多一個選項。同時，微信AI團隊還會通過在AI方面的探索和積累，為消費者貢獻力量。

亞馬遜、騰訊等在AI領域聯手，打造同一裝置支援多個喚醒詞能力

亞馬遜有Alexa，騰訊有小微。但礙於較高的開發成本和記憶體負載，過去很少有人嘗試過在同一臺裝置上，既可以與Alexa對話，也能和小微溝通。然而，今後消費者可以對此保持期待了。

1、開發能夠與其他語音服務無縫協作，並能保護使用者隱私及安全性的語音服務；

2、構建能夠同時支援多個喚醒詞的語音裝置，來為使用者提供更多選擇和靈活性；

3、釋出技術和解決方案，讓單個裝置上能夠更加容易地整合多個語音服務；

4、加速機器學習和對話AI的研究，以提升語音服務的範圍、品質和互操作性。

產品實現同時使用多個喚醒詞後，更多廠商可以更便捷、經濟地在其裝置上支援該功能。客戶只需說出相應的喚醒詞，就可訪問該喚醒詞對應的服務。無論是呼叫小微、Alexa 等等，都能觸發相應的語音服務。同時，參與該計劃的公司也將與研究機構及各大高校合作，進一步推進機器學習和喚醒詞的技術發展。

微信AI誕生以來，即致力於“用聲音連線世界”，推出了面向語音識別與合成的微信智聆技術、面向自然語言理解的微信智言技術等。除應用於內部微信產品，這些AI能力還以產品的產品形態向第三方合作伙伴開放。

騰訊小微作為微信AI團隊打造的智慧語音助手解決方案，集成了微信智聆與微信智言兩項技術，接入騰訊小微的裝置不僅可以支援通過自然語言互動來使用音樂、視訊、天氣和智慧家居等技能，還能通過技能開放平臺自定義配置硬體私有化技能。目前已有近100款硬體產品接入騰訊小微對話系統，講故事、聽音樂等多樣化訴求都能通過語音對話實現。小微背靠擁有平臺海量的音樂資源，為音箱的使用者提供了使用上的更多選擇。

除此之外，依託於多年的AI技術積累和騰訊小微等智慧硬體的研發經驗，微信AI團隊還推出了“微信對話開放平臺”，一面連線平臺生態資源，一面連線智慧裝置和終端，為合作伙伴打造了多元化的智慧解決方案。實現使用者零程式碼開發，完全視覺化地配置製作對話機器人，低門檻接入例如“天氣”、“新聞”和“百科”等技能。

微信AI此次與亞馬遜強強聯手，是對“科技向善”理念的再次踐行。微信AI團隊始終堅持“對話即服務”的理念，致力於“用聲音連線世界”。未來，微信AI團隊還將攜手更多合作伙伴，打造更多人工智慧產物及解決方案，優化人們與裝置之前的溝通方式，讓更多使用者享受到科技的便捷。文 胡凱翔