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跨境電商不單是一種貿易形式，而是“網際網路+跨境貿易+中國製造”，推動著中國製造的轉型升級和實體經濟的發展。

從渠道品牌到改良品牌，再到創造品牌，產品足夠有創新和開創性，才有成為真正意義上全球性領導品牌的機會。

每一次決策都是非黑即白，企業最終走向往往取決於初心，而初心即長遠規劃。

做個長期主義者，不為眼前蠅頭小利，而是透過跨境電商積澱下來做百年品牌！

全！是！重！點！

值得一鍵四連！（轉贊評+收藏）

話不多說，直接開播！

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注：僅按照演講出場順序排列

跨境巔峰對話

今日先聽高手箴言，

他日頂峰相見共話生意經！

所謂跨境巔峰對話，自然是高手過招，句句箴言。亞馬遜高層和投資人，再加成熟大賣，來幫你圈重點了！

彭嘉屺

亞馬遜中國副總裁

亞馬遜全球開店亞太區產品負責人

根據海關統計，今年上半年，出口跨境電商增長了28.7%，連續第八年超過兩位數的增長1。

許多賣家反饋今年在疫情下，都實現了兩倍、三倍、甚至十倍的增長。在未來的三年，出口跨境電商，還會保持高速增長的勢頭，成為中國外貿的重要支柱。

在亞馬遜，我們也看到，海外消費者的需求也在不斷升級，同質化嚴重、質量一般、沒有特色、沒有科技含量的產品，確實越來越沒有市場。專注實現長期發展的企業，卻能看到越來越多的機遇和發展空間。

安克創新的上市給跨境賣家企業起到重要的示範作用，說明這個行業越來越成熟，正在從野蠻生長躍遷至精耕細作的階段。

同時，我們也看到資本市場市場對於出口跨境電商的認可和接納也越來越高。

陽萌

安克創新創始人兼CEO

最近可能因為上市的訊息，有更多同行看到了我們。實際上安克已經在跨境行業裡耕耘了近十年，成長大致可以分成兩個半階段：

1) 最早在渠道品牌階段，更多是在市場上找到好的產品做一些定製或提升，再銷售到海外。

2) 到了改良品牌階段，我們在深圳開設研發辦公室，投入更多的資源在研發上，不光是團隊層面，還有相應的流程、體系等讓整個組織有效運轉起來。這一階段，我們更多是基於市場洞察、技術積累，定製並且開發出領先的產品。

3) 到2019年開始我們從改良向創造去邁進，進一步基於洞察消費者和技術去開發一些足夠有開創性和創新性的產品，希望把自己的品牌變成一個真正全球性的領導品牌。

如果要我分享一些小心得的話，我想說品牌化才是跨境電商下一個階段的主戰場，而品牌最基礎的核心是產品和服務，產品不夠給力，空談品牌將毫無意義。只有拿出認真紮實做品牌的態度，而非追求短期快速賣貨，才能在未來享受到品牌溢價的差異和對新品的拉動作用。

連盟

IDG資本合夥人

我是非常看好跨境電商行業的，因為從產品需求層面來看，全世界的消費者都希望可以買到更好的、更物美價廉的產品。2019年整個中國對外貿易額超過了17萬億元，並不是終端零售額。如果實際算賬的話，應該是17萬億×N，出口跨境電商直面消費者的增長空間還很大，在這裡面中國企業的機會是層出不窮的。

那麼對於剛踏入或準備踏入跨境電商行業的新手來講，怎樣把握這個機會呢？我覺得是以長遠規劃為初心，就是要踏實，不做投機主義者，真正去打磨產品、打造品牌。其實很多人想賺短期的錢，是因為沒有體會過長期的事情是多麼的美好。

透過技術進步疊加對產品美觀的渴求，更好的產品透過亞馬遜的渠道通向越來越講究的全世界，跨境電商的機會才剛剛開始，甚至比更早期還好。更早期的時候大家賺錢賺得太容易，有些時候就不太講究，之後稍微有一點競爭，更講究一點才能賺到錢的時候，講究的人也就多了。

跨境人閒話飯局

高手與你話家常，

吃個飯也能把錢掙了！

武長虹

杭州跨境電商綜試辦外聯宣傳部部長、

一級調研員

跨境電商作為線上化、數字化貿易，已成為疫情以來發展最為迅速的國際貿易方式，今年我們明顯感覺到企業轉型跨境電商的內生動力增強。

跨境電商是“網際網路+外貿+中國製造”，它推動的是中國製造的轉型升級，推動的是實體經濟發展，中國企業要加快大資料應用能力、柔性化生產能力、品牌建設和管理能力的建設。

譚鐵

杭州安致電子商務股份有限公司CEO

作為網際網路行業老兵，我們主營通勤戶外，一直在尋求長期主義的機會。轉型到亞馬遜站點我們已耕耘了六年，第一個三年我們探索自己要做什麼、真正想賣什麼；比起剛開始拍腦袋想和簡單資料分析，我們又用了三年慢慢完善產品開發的系統性流程，提升產品開發的成功率；下一個三年我們將完成從品質到品牌的過渡，提升客戶對品牌的忠誠度和復購率。在行業趨勢風向吹到跨境上的時候，機會把握住了，成長的速度就會非常快。

在把握趨勢的同時，也要去想五年後我們能留下來些什麼？如何讓企業的品牌、客戶，特別是核心競爭力積累起來，更值得我們思考。

張劍飛

張氏通和鞋業有限公司創始人、CEO

我們在亞馬遜上的主營產品是鞋類。入行十幾年，以前我們專門做傳統外貿，做貼牌生產，2015年轉型做跨境電商，2017年甚至一刀切傳統業務，全身心投入跨境電商。剛開始轉型的時候，不懂運營，大半年只賣了兩雙鞋。踩過坑才知道，做跨境電商，每一個細節都要做到位，品質一定是重中之重，有了品質才有品牌。我們未來就是要沉澱做品牌，做百年品牌！

胡九曙

杭州鎮涵運動器材有限公司CEO

跨境電商到底值不值得做，我想說必須做！傳統外貿向跨境電商轉型應該儘快佈局。我覺得對很多新手賣家來說，要想避坑早日起步，這4個方面要狠下功夫：

1）選品方面，需要嚴格把控產品質量，避免客戶差評。

2）物流方面，選擇和亞馬遜官方物流合作。

3）人才儲備與挖掘，是企業的第一資源，想要做好跨境電商一定要佈局好人才。

4）不要心存僥倖，做一些不合情理的事。一個企業真正想成功，也要靠“人品”。

樓鵬程

杭州海爆貿易有限公司CEO

我是做健身器材的，在國內電商裡摸爬滾打了10多年。雖說我是有電商經驗轉過來，運營思維上輕鬆些，但在起步跨境電商時也經歷過摸索過程。商業的本質還是產品創新的競爭，進入了成熟期我們拼的是什麼？拼的就是產品的創新和極致的效率。

所以一定要深耕供應鏈，把某個品類做精，在產品創新和研發上高度投入，在這個行業裡面建立壁壘，然後把自己的研發能力，品質能力夯實。

林武強

深圳洪堡科技有限公司CEO

我們主要做運動健康品類，原來從事傳統線下對外貿易，從亞馬遜第一屆賣家峰會開始轉型做跨境電商，最近幾年一直保持快速增長。

今年比較特殊，疫情驅動下的跨境電商危機並存，但我覺得唯一不變的就是變化，不論是否處於紅利期，從產品開發、供應鏈到運營，做好整個體系化建設，融合形成核心競爭力，備戰未來。今年從某種意義上來說是跨境電商元年。

聶勇

深圳市穿針引線服飾有限公司CEO

今年是我在跨境電商行業的第14個年頭了，也算是這個行業的“老司機”，尤其是從2015年轉型到亞馬遜之後，現在也算年銷售破億的賣家了，特別感謝亞馬遜和一起奮鬥的團隊。

傳統行業優勢在於已經建立了完整的供應鏈體系，我們“逆向”回到最初做產品的階段，無論是否自己生產，都需要朝著前端供應鏈進化，在前端就解決產品開發的問題。企業一定要有人能把握行業風向，緊隨亞馬遜步伐，持續深耕。

姚祖福

青島華錦愛購電子商務有限公司CEO

我是從2008年入行的，從早期鋪貨平臺配送，或是國內直接配送到海外倉，一直做到現在慢慢傾向於垂直品類中大件自配送這個專案。十幾年過去，我最深刻的感受是：早年跨境電商很多是個人行為，但如今精細化管理、規模化運作程度越來越高。

當然，機會是給有準備的人，而我們這個時代其實還有很多紅利。舉個簡單的例子，從供應商直接買產品，和自己採買紡布做產品，可能會有30%的利潤差，你能搶佔這裡面的先機，紅利就還是你的。

葛旭光

廣州雲格科技有限公司總經理

我大學畢業就做了工廠，也做了很多年的國內電商，然後從2007年接觸並進入跨境電商行業，現在主營家居類目，我們屬於自有工廠，工貿一體化。

從工廠到國內電商又轉跨境電商，學習鑽研和不斷深耕，是我總結的未來核心競爭力。

作為一個70後，這些年見過了各種行業生意的起起落落，我自己對未來的追求也在不斷擴大。未來，我希望自己能真正打造出一個國際品牌，讓世界認可我的產品價值而不是產品價格。

年度賣家頒獎禮-賣家說

跨境人的努力值得被肯定，

期待下一年，是你！

今年雖然變數不斷，也有無數跨境人乘風破浪，揚帆起航。各位賣家的努力，亞馬遜看到了！今年峰會特意設立了幾大獎項，既肯定賣家們一年的辛勞，也期待下一年看看大獎是否花落你家！快來看看部分獲獎者們的心得體會吧！

全球佈局年度賣家

黃浩欽

澤寶創新技術有限公司

澤寶是一家從設計研發到全球銷售的知名出海品牌企業，我們以產品為核心，以品牌為驅動，在音訊、電源、小家電，智慧影片等品類精耕細作，業務覆蓋60多個國家與地區，全球使用者達到了4000多萬人。

這些年來我們一直跟隨亞馬遜全球化的步伐，積極佈局新站點，不斷創造新的增長點。

曹江

杉鴻科技有限公司

我們原先從事傳統的B2B外貿，以前的模式是代工生產，五年前加入亞馬遜做跨境電商，主營時尚眼鏡，歐美日等主要站點選品滲透率超過90%，也是印度站點銷售Top10賣家。基本上亞馬遜允許中國賣家入駐的我們全部爭取第一批入駐。

入駐亞馬遜站點佈局了美國、加拿大、墨西哥、歐洲五國等，包括最近剛開的瑞典站。想要做好全球化佈局，賣家需要重視團隊搭建和供應鏈，也要用好亞馬遜服務與工具。

年度最具價值品牌

翟驚卿

科沃斯機器人股份有限公司

大家都在說怎麼打造品牌，我們認為好的品牌來自於好的產品，好的產品是能夠真正為使用者帶來價值的，所以深入洞察使用者需求，找準產品定位是做好產品的關鍵，而在找準產品定位的基礎上，利用過硬的技術，打造質量過硬的產品，又是贏取客戶的關鍵。

鄭宇淳

萬拓科技創新有限公司

能夠取得現在的成績，我覺得首先是選對了賽道，亞馬遜是消費類電子產品的成熟市場主流線上渠道的不二選擇。跨境電商未來持續繁榮發展，實現彎道超車關鍵在於洞察力、產品力和運營能力。運營不僅僅是亞馬遜站內的快準狠的精細化運營，也包括站外全渠道的全方位品牌打造能力。

有備而來年度賣家

毛小偶

天津機電進出口有限公司

面對疫情挑戰，我們今年專門開設了退貨倉，一是針對退貨產品的重新包裝整理，二是根據客戶需求提供產品的售後服務及維修。為了應對英國脫歐，也開始積極設立德國海外倉，在品牌出海方面，我們也做了一定的工作，才能從考驗中收穫成績。

陳興旺

Gelab Cosmetics

談運營心得的話，我們主要是對消費者畫像做了準確的刻畫，對消費需求做了更精準的轉化和描述，把他們零散的、凌亂的吐槽轉化成合邏輯的產品。另一方面，以前供應鏈主要以OEM為主，今年找到專門只做我們一家的工廠，完全按照我們的方式重新整頓生產鏈。

跨界轉型年度賣家

黎桂燕

佛州市如萬貿易有限公司

考慮到國情和喜好的差異性，想要拓展海外線上市場的時候，真的非常需要基於市場做市場調研，收集資料甚至瞭解當地消費者的需求以及生活習慣，有必要的時候我們需要去改進和最佳化自身的產品。要了解市場，深入產品，大膽運營，一切以資料為主導。

周嘉芬

廣州悅然化妝品有限公司

作為早期出口到每個國家的國貨彩妝品牌，我們沒有任何經驗可以借鑑，所以從產品推廣、銷售、物流等各個方面都要自己去摸索。而亞馬遜協助國內外資源幫助我們解決了很多困難，所以多和官方團隊溝通是非常必要的。