只有Google.com倖免於難！

據一家名為DownDetector 的網路狀態監測服務公司透露，谷歌面臨的不僅是YouTube和Gmail出現問題，還包括了Google Maps、Google Suite、Google Docs、Google Adwords、Google Pay、Google Drive跟Google Adsense等在內的許多其他谷歌服務，而發生這起事故的確切時間為美東周一早上6點30分。

最主要本次宕機所輻射的面很廣，例如美國，加拿大，拉丁美洲，歐洲，印度，南非及澳大利亞等多個國家。包括美國、歐洲、印度、加拿大、南非、中南美洲國家、澳大利亞和其他一些國家。當時只有Google.com處於執行正常狀態。

最大伺服器奔潰事件！

有知情人認為，對於擁有最大流量的網際網路巨頭來說，不僅是該公司的失敗也是全世界的失敗。無獨有偶，早在10月，發生一起微軟的Azure服務問題，但那只是Azure Active Directory因錯誤，才阻止登入其Microsoft雲服務與Office 365應用程式。

這是近兩月以來第三期網路雲服務商出現運營中斷狀況，然而即便谷歌這次沒有亞馬遜服務中斷5小時的時間長，可造成的全球影響，波及的範圍之廣是前所未有的。

就此事，引來不少人的推測，外界媒體看法不一。有認為是某管理員在操作中處理不當，也有認為是谷歌伺服器因使用者太多或某種原因導致伺服器奔潰癱瘓，更有甚者覺得是某國刻意製造出一種具有挑釁和目的的預謀行為。

谷歌已經宣佈了停服的原因，宕機45分鐘

由於Google中央身份管理系統容量遭到縮減，才導致使用者登入服務受到影響。但究其本質，是因為Google的自動儲存配額管理系統發生故障，最終才讓身份驗證系統容量降低。受損最重的可以說是Google Kubernetes Engine與Google Cloud Platform，在長達45分鐘的服務中斷期，每個使用者身份都無法驗證成功。

在谷歌釋出的報告中顯示，不僅是外界使用者出現問題，就連公司內部使用者以及工具也發生同樣錯誤，這才推遲谷歌對外客戶的售後響應效率。據悉，此次45分鐘的服務中斷，讓Google在全球20億使用者中，有約數億人受到影響。