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現在服務行業中外賣的發展十分迅猛,遍佈各地,現代社會基本上每個人都有外賣需求,且當我們走在大街小巷時,都可以見到外賣小哥的身影,彰顯著目前外賣市場的實力。

外賣App軟體也在外賣市場掀起了一股熱潮,許多餐飲老闆都通過同城綜合服務APP系統在本地市場運營,使用者使用手機訂餐已成為日常生活中常用的點餐方式,大多數人的生活可以說已經是離不開外賣。

阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司Quattroporte王磊近日透露一則資訊,餓了麼和星巴克合作開展“專星送”外賣服務已上線一年,上一季度外賣銷售約佔星巴克中國區總銷售額的6%。

2018年9月星巴克與餓了麼達成合作,一年時間,目前星巴克已經實現覆蓋100城3000店“專星送”。

餓了麼蜂鳥即配為星巴克量身定製“駐店配送”模式,騎手為指定門店提供專屬服務,創造了“出餐8分鐘、平均配送時長18分鐘”的行業高標準,實現了99.99%的使用者滿意度。

據了解,在正式上線“專星送”之前,蜂鳥和星巴克為模擬真實配送環節,累計測試時長超2000小時。

星巴克正在普及他們的“中國經驗”,把外賣帶到美國去。據悉美版“專星送”已拓展到全美1600家門店,並在全球其他10個國家落地,包括日本、英國和墨西哥等重要市場。

星巴克2019財年第三季度財報顯示,外送業務銷售額對星巴克中國三季度利潤增長做出了顯著貢獻,星巴克在中國擁有的活躍會員數提升至910萬,較上季度增長10%。

從星巴克的佈局可以看出,隨著城市化程序的加快,使用者對服務業需求逐漸升級,小城市的消費市場潛力巨大,運營者把握本地使用者的消費情況,搭建具有本地特色的同城外賣APP平臺,在餐飲消費模式固化的三四線城市必能殺出重圍。

外賣APP軟體的開發充分利用移動網際網路的科學技術,推動傳統的用餐習慣為資訊化的點餐方式。人們的生活節奏越來越快,他們都會渴望著更加方便的生活方式。

當傳統餐飲業面臨巨大的競爭壓力時,豪華裝修、低折扣和鋪天蓋地的廣告都不能引起消費者的興趣,線上渠道成為餐飲行業經營者不可錯過的選擇。

手機使用者的增加帶來了更大的市場空間,外賣行業的興起正好是滿足了使用者對於用餐的需要,當前的市場隨著人群的不斷增加以及移動裝置的增加在不斷地擴大。

市場的擴大帶來了巨大的商機,在激烈的商業競爭中,開發優質的外賣APP軟體能夠在競爭中取得較大的優勢與利益。

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