VoLTE容量受限無外乎信令通道、業務通道受限。VoLTE相較資料業務在業務通道排程時有優先順序，但在信令通道排程時確沒有優先，所以如果小區內資料業務消耗過多的信令資源，會影響VoLTE使用者的感知；如果VoLTE使用者過多，業務通道會搶佔資料業務，影響資料業務使用者感知。

在目前VoLTE使用者數普遍偏少的情況下，需要重點關注信令通道資源受限的情況。PDCCH用來排程上下行業務通道的CCE資源受限，無法及時排程上下行PDCP包，導致出現丟包棄包。

Ø上行資源：

l上行CCE利用率，表徵排程上行信令和業務通道的資源佔用情況；

l上行SRB佔用比例，表徵上行排程資源中信令通道使用的比例；

l上行CCE分配失敗次數，表徵上行排程中失敗的次數；

l上行QCI1 PRB利用率，表徵VoLTE業務佔用上行業務通道資源情況。

Ø 下行資源：

l下行CCE利用率，表徵排程下行信令和業務通道的資源佔用情況；

l下行SRB佔用比例，表徵下行排程資源中信令通道使用的比例；

l下行CCE分配失敗次數，表徵下行排程中失敗的次數；

l下行QCI1 PRB利用率，表徵VoLTE業務佔用下行業務通道資源情況。

VoLTE感知棄包案例：

CCE容量受限導致棄包

文慧雙橋HL-1小區晚忙大量棄包，經分析該小區因上行CCE容量受限，導致基站無法收到終端確認訊息而引起的棄包，經過擴容後，該小區棄包率由30%+下降至0.01%

CCE功率受限導致棄包

蟠龍山西北HLG-3小區丟棄包嚴重，經分析為CCE功率不足導致CCE分配失敗，從而導致VoLTE上行資料排程不及時而棄包，調整PDCCH分配策略後棄包率從10+%降低到0.05%

VoLTE感知丟包案例

現象：“白沙大橋南里HL-1”小區在近一週出現上行高感知丟包31小時次,嚴重影響使用者感知。

分析：透過分析該小區存在大量CCE分配失敗，根據CCE分配失敗次數情況嚴重，考慮應該為CCE功率不足導致，檢視該小區CCE分配策略為基於覆蓋的策略

建議修改PDCCH聚合級別自適應策略為基於容量的策略，於8月8日中午13點修改，修改後指標行丟包率已經下降至5%以下。