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人本凱倫 | 走進社區 診治滲漏——凱倫股份公益維修事業為住戶伸出援手###

  2022·7

  7月27日上午,在南京召開的中國建築防水協會八屆四次理事會上,協會對上海和北京地區去年參加“走進社區、診治滲漏”公益活動的企業進行表揚。

  2022年,中國建築防水協會再次聯合北京東城區肢殘人協會,組織開展“走進社區診治滲漏”公益活動,凱倫股份作為協會副會長單位積極參與其中,向殘疾人住戶伸出援手,提供溫馨的防水維修服務。

  北京豐臺區李先生的家裡年久失修,每逢下雨,屋頂窗框處就會出現明顯的雨水滲漏,久經困擾的李先生遂向殘聯提出了維修申請,凱倫股份瞭解到該用戶需求後,迅速安排北京大區的技術人員前往用戶家裡瞭解具體情況。

  經現場勘察我們瞭解到,李先生家的雨水滲漏系屋頂防水層多處開裂導致,考慮到北京馬上雨季到來,且週末還有暴雨預警,凱倫北京大區經過協調,優先安排李先生家中的維修工作,並迅速聯繫施工人員並安排材料準備,從報修到維修結束,前後用時不到一週時間,李先生對凱倫的服務效率和服務水平表示了高度讚賞。

  維修結束後,北京陸陸續續又經歷了半個月的高強度降雨,凱倫股份北京大區時刻關注李先生家維修後的情況,得知維修後再也沒有出現過滲水現象,收到了李先生對凱倫維修團隊專業服務的誠摯感謝。至此,此次公益任務圓滿完成,雨後天晴,明媚的陽光再次溫暖了住戶的家園。

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