當下數字化、信息化、智能化的結合,讓企業可以更好借力,借勢。
何為傳統企業,比如傳統制造業、生產型企業,並且在企業的生產經營當中,甚少接觸互聯網,輕度依賴數據化系統、軟件系統等的企業類型,都可以算是較為典型的傳統企業。
那麼這類型企業,應該如何更好的結合到互聯網,藉助大數據的優勢、智能管理系統方面的來提升自身的經營效率呢。首先,這裡面要做的,還是先做好自身SWOTf分析,看下目前所經營的業務在近幾年的數據情況,屬於增長、下滑還是相對維持,並且身邊的同行有沒開始進行互聯網化。在原有業務不變的情況下,能否可以篩選出,根據原有業務經營所積累的資源優勢,去發起相關聯的新業務,並且可以相對互聯網化操作的。其實這些年,我們也一樣有服務過這類型的企業,無非是兩種居多。
第一、圍繞自身的業務,進行管理效率、業務流程方面的系統管理建設,定製化系統。一般本質是為了降本增效。主題還是基於自身業務去持續升級。第二、開源,原有業務發展到了一定的瓶頸,或者呈現出下滑趨勢,需要新的業務線來及時彌補,或者找更有想象空間的新業務,通過互聯網化的模式結合增長。後者這類型,相對來說,也是這幾年接觸到很多傳統企業的一些痛點,確實,假設原有業務的競爭力太一般,並且行業的競爭對手持續入場,必然是導致利潤方面的持續下滑、經營壓力加劇。那麼本質的核心,其實就是如何利用互聯網結合去提煉增強企業自身的競爭力,這才是最為重要的。
那麼我之前強調的,局部互聯網概念,強調的就是如何善於從自身掌握的資源裡面,通過局部的互聯網應用來增強找到屬於企業的深層競爭力。這裡,給大家講一個案例,可能會更加容易理解。
這企業,是某中小品牌,有著自營的幾十家規模的商旅酒店。雖然這幾十家分佈在好幾個相鄰城市,但是至少每天的新增人流是可預估的。那麼酒店業態,其實在老品牌的玩法,都是直接掛大平臺進行訂單處理,以及本地化商務拓展,相對而言,經營模式不會太過於複雜以及另類。但是這樣所帶來的效益方面,當然也不會有天與地的差別。但是這裡就有比較好的發起點,有著線下的門店,代表著每日的新增用戶,並且住酒店的用戶,一般是商旅出差居多,代表著流動性人口。其實就可以圍繞這批人群,進行特定的產品模式設計、或者搭建一套線上化的APP或小程序,把人流不斷的倒流到平臺裡面去,進行二次變現。
APP或者小程序的方向,可以是圍繞精準的客戶群體進行定製化服務類型的。比如把住宿人群分類,針對家庭式、商務出差的、情侶、出遊等不同對象的進行分類,來進行比如本地特產寄售、本地景點遊玩推薦、導遊服務等較為精細化的本地服務。把人流消費往合作商家引,從而進行二次變現。這樣有區別化的進行服務,可以是通過搭建一個專屬的本地化精細的生活服務類型的app或者小程序,區別於頭部大平臺(某團、某音這類型),我們主打的是精細、人工定製化服務。平臺只能是做好大眾化的偏好,沒辦法做到一對一專屬定製的。所以這也是打造定製化平臺的一些契機,需求點。所以其實,在這類型企業,擁有比較不錯的流量前提下,進行局部平臺、周邊資源的整合,做一些大平臺很難本地化操作的服務、項目銷售。這也是本人一直主張的局部互聯網的競爭優勢,值得好好琢磨。