1、首先,在手機上打開抖音短視頻APP；

2、進入抖音界面，點擊右下角的“我”；

3、在我的界面，點擊右上角三條橫槓；

4、彈出右側菜單欄，點擊“更多功能”；

5、更多功能界面，點擊“購物助手”；

6、購物助手界面，點擊“訂單”；

7、全部訂單界面，就可以查看抖音購物訂單狀態了。

1，抖店訂單查詢，抖店後臺的“訂單管理”處，可以看到所有訂單

2，你可以通過訂單編號、商品名稱、手機號等查詢訂單信息，掌握訂單最新的狀態。

3，沒有發貨的訂單均在備貨中，你要及時查看訂單的發貨時限，避免超時發貨導致違規。

4，已發貨訂單，是已經上傳了真實有物流單號的訂單，需要關注物流異常的訂單，如果物流長時間沒有更新，要及時聯繫物流公司，並向客戶解釋，避免因物流問題引發客戶不滿，最終導致差評。

5，售後中訂單非常重要，要及時搞清楚售後訂單中用戶是要退貨還是退款，又或者是退貨退款，並了解退貨退款的原因。

6，如果客戶是因為品質問題退貨，最好聯繫用戶修改退貨原因為7天無理由、多拍錯拍不想要等不影響品質退貨率的原因。

在抖音平台上，買了東西，要查詢訂單只要在，打開抖音，點擊右下角我的，在右上角有訂單，打開訂單，就看到你所購買的商品了，看快遞情況，就點擊物流，跟某寶是一樣的！跟某寶唯一不同的是，購買了商品，有運費險的，退回商品，運費險馬上不到支付寶上，而是過兩，三個星期，才到抖音零錢上！

1、首先，打開抖音主頁面，點擊右下角“我”，在個人設置頁面，點擊右上角，拉出個人設置詳情，選擇“訂單”。

2、進入訂單設置頁後，就能看到提示“訂單需授權後方可展示”，也就是需要主動授權抖音平台方展示第三方訂單信息，點擊右上角“授權管理”。

3、進入授權管理頁後，可看到授權第三方開啟，關閉按鈕，選擇開啟即可。

4、開啟後返回上一頁面，此時就能看到在抖音平台購買過的使用訂單信息，點擊訂單可查看詳情。

5、訂單物流查詢，只需點擊所需查詢訂單右下方“查看物流”按鈕，即可查詢該訂單所有的物流信息，如果對此有疑問等，也可聯繫界面下方客服及商家諮詢，了解具體情況。

下載一個抖音app進入後登錄賬號密碼，打開抖音app，點擊我的，點擊進入訂單管理就可以查看你的訂單了，並且可以看到你的訂單是從哪裡發到哪裡，又從哪裡發到你的目的地這中間你也可以跟發貨商聯繫，可以查詢你買的產品的質量，是由哪個快遞公司送的快遞。