手機用久了就會產生很多垃圾文件，像是下載之類都會殘留文件跟電腦一樣，如果不清理會慢慢變卡，所以建議是下載一個軟件來清理一下手機內存，除了清理手機垃圾，平時也可以防禦手機中毒，多釋放一些空間，手機就沒有這麼卡了。也可以卸載一些不經常使用的軟件。

很大可能是網絡慢，網絡斷開，導致緩存失敗，請檢查網絡是否正常。

　　解決方案：只需要重啟WiFi或者是移動數據，即可繼續進行緩存視頻。把片源清晰度調底點也行

　　2、視頻本身有問題，導致緩存失敗。

　　解決方案：重新再找一個視頻文件進行下載，當然可以考慮直接線上觀看。

騰訊視頻緩存很慢，原因有一下幾種，第一個，可能是你的網絡信號不是很好，這種情況，一般是網絡延遲或者同時有很多人，在用你家的無線網導致的！

第二種，你緩存的這個視頻，內存很大，所以用時就會比較久，所以感覺就很慢，第三種就是你的手機太久沒清理垃圾，導致有機運行變慢！

騰訊視頻緩存慢是跟自家的寬帶網速有關的。如果家裡的網速很快，就要考慮是不是騰訊視頻的軟件有點問題了，需要重新進行安裝方能解決該問題，也可以使用安全軟件進行掃描，看看系統有沒別的方面的問題。這幾年家用寬帶基本是100M以上的，不至於出現視頻軟件緩存慢的問題的。

出現這種情況可能是網絡出現了問題，或者是手機內存過多，影響了下載速度。電腦裡的垃圾過多會使電腦運行速度慢。造成垃圾過多的原因：

1、看視頻、聽音樂，產生的緩存或者下載文件太多。

2、瀏覽網站，產生的緩存文件，以及打開的網頁瀏覽記錄等存太多。

3、使用各種軟件時，生成的垃圾軟件無及時清理。

騰訊視頻下載視頻慢的原因有很多，其一和網絡有關，當網速過慢時，視頻下載進度就會遭到影響，其二和手機品牌的型號有關，對於某些比較老舊的手機，騰訊視頻下載視頻的速度會變慢，其三和是否開通騰訊視頻會員有關，會員享有極速下載的權益，以上就是我的想法，希望可以能夠幫到你。

原因分析：

緩存是和網絡的速度相關的，網速不好的話緩存就會很慢。首先對你的網絡網速進行檢查，看是否和你的網絡套餐網速符合，如果不符則說明有多個設備使用網絡，看是否有蹭網的情況，對蹭網的設備進行禁用即可。
如果是你的網絡套餐太低，而你想要獲得好的網絡體驗的話建議您對你的網絡套餐進行升級，升級為更高速的寬帶網絡，這樣您下載視頻的緩存速度就會增加而且也會有更好的使用體驗。
如果緩存速度和你的網絡套餐不符的話在，則可能是存在限速的情況，你可以先打開軟件看是否有下載緩存網速限制，如果沒有的話則查看路由器是否存在限速設置，如果有的話進行解除即可。
也有可能是軟件自身存在問題導致的，這種情況建議直接對軟件進行卸載，然後重新下載安裝騰訊視頻，進行相關視頻的緩存，一般即可恢復正常。

因為騰訊視頻在運行過程中會產生大量的多餘緩存，所以在下載視頻的時候速度非常慢，可以按照以下步驟在手機設置裡清理騰訊視頻的多餘緩存，這樣緩存視頻的速度就會變正常。

第一步、打開手機設置。

第二步、找到更多設置後打開。

第三步、選擇應用程序。

第四步、進入之後選擇已安裝。

第五步、在己安裝界面會顯示所有安裝的應用程序，找到騰訊視頻進入。

第六步、點擊存儲欄。

第七步、在最下面發現多餘的緩存，選擇清除緩存。

第八步、清除緩存之後，返回主界面打開騰訊視頻。

第九步、進入騰訊視頻後，選擇好一個需要下載的視頻。

第十步、點擊下載標誌。

十一步、選擇好視頻的清晰度，點擊就可以下載。

十二步、這裡就顯示正在緩存視頻中，下載速度也變正常了。